Tuan H. kembali ke Rumah Sakit Regional Central Highlands, merekam klip dan mengunggahnya secara online, mencurigai dokter tersebut lalai setelah menerima hasil dari rumah sakit swasta - Tangkapan Layar
Pada pagi hari tanggal 14 Oktober, Tn. Nguyen Ngoc Thinh - Wakil Direktur yang bertanggung jawab atas Rumah Sakit Umum Central Highlands - mengonfirmasi bahwa ia telah menerima informasi tentang klip yang diunggah oleh keluarga pasien, yang mempertanyakan kualifikasi dan kelalaian dokter saat merawat korban kecelakaan lalu lintas.
Dari hasil CT di rumah sakit swasta, dokter diduga lalai
Sebelumnya, pada sore hari tanggal 13 Oktober, Tn. VQH (tinggal di distrik Cu Jut, provinsi Lam Dong ) mengunggah klip yang mencerminkan keraguan tentang diagnosis dan perawatan adiknya, VQĐ, oleh Rumah Sakit Umum Central Highlands.
Menurut Tn. H., Tn. D. mengalami kecelakaan lalu lintas dan dibawa ke ruang gawat darurat pada pukul 5:48 pagi tanggal 7 Oktober dengan beberapa luka di kepala, tulang rahang, dan jari kaki kanan.
"Hasil CT scan keluar pukul 7 pagi, tapi pukul 9.30 pagi adik saya masih di UGD, belum dijahit atau dirawat di rumah sakit. Baru setelah saya ribut-ribut, lukanya dirawat dan beliau dirawat di rumah sakit," kata Bapak H.
Hasil pemulangan adik kandung Tn. H tidak ada isinya seperti hasil CT scan di RS Swasta - Foto: ANH MINH
Dokter mendiagnosis Tn. D. mengalami cedera kepala, kehilangan bagian distal jari kaki kedua kaki kanannya, jari-jari kaki remuk, dan tidak ada tanda-tanda pembekuan darah atau cedera otak traumatis di area kepala.
Setelah tiga hari perawatan, pasien dipulangkan pukul 12.10 tanggal 10 Oktober, meskipun menurut keluarga korban, ia masih mengantuk, sakit kepala, dan mengalami kehilangan ingatan sementara. Rumah sakit tidak memberikan resep atau instruksi perawatan saat pasien dipulangkan.
Tiga hari kemudian, pada 13 Oktober, keluarga membawa Tn. D. ke rumah sakit swasta di Buon Ma Thuot ( Dak Lak ) untuk pemeriksaan ulang. Hasil CT scan menunjukkan fraktur dinding anterior sinus maksilaris kanan, hematoma sinus, fragmen tulang kecil yang lepas di dekat tulang hidung, serta pembengkakan di pipi dan mata kanan.
Tn. Hai mengatakan cedera-cedera ini tidak tercatat dalam hasil pemindaian CT di Rumah Sakit Umum Central Highlands, jadi ia kembali untuk meminta klarifikasi mengapa formulir keluar dari rumah sakit tidak berisi informasi.
Ia meminta kepada direksi untuk mempertimbangkan kemungkinan kelalaian dokter tersebut sehingga menyebabkan adiknya mengalami linglung dan amnesia sementara.
Bapak H. mengatakan bahwa ia adalah seorang KOL, direktur sebuah unit media, tetapi perekaman dan pengunggahan klip tersebut hanya untuk menarik perhatian pihak berwenang agar memeriksa rekam medis, bukan untuk menarik perhatian. "Saya tidak mengonfirmasi apakah hasil CT scan rumah sakit daerah itu benar atau tidak, ini perlu diverifikasi oleh pihak berwenang," kata Bapak Hai.
Hanya kelalaian dalam hasil cetak, tidak berpengaruh pada perawatan
Berbicara dengan Tuoi Tre Online , Dr. Nguyen Ngoc Thinh mengatakan dia menonton klip yang diunggah oleh keluarga pasien dan memahami seluruh kejadian.
"Segera setelah menerima informasi tersebut, kami meninjau catatan tersebut dan menemukan kesalahan teknis pada formulir keluar, yang menyebabkan baris informasi tentang 'hematoma sinus' tidak ditampilkan. Ini merupakan kesalahan format saat mencetak hasil diagnostik dari perangkat lunak ke kertas, dan tidak memengaruhi konten diagnostik pada sistem," jelas Dr. Thinh.
Dokter membuka mesin, memeriksa hasil pemindaian dan masih memastikan bahwa hasil pemindaian dan perawatannya benar, tetapi terjadi kesalahan saat mencetak surat keluar - Tangkapan Layar
Menurut Bapak Thinh, setelah menemukan kesalahan tersebut, pihak rumah sakit meminta maaf kepada keluarga pasien dan menawarkan untuk mencetak ulang formulir lengkap, tetapi keluarga tidak setuju dan masih menyimpan salinan lama untuk keluhan mereka. Para dokter juga meminta Bapak H. untuk membawa pasien kembali untuk diperiksa, tetapi beliau menolak.
Terkait dugaan "diagnosis yang terlewat" atau "salah diagnosis", pimpinan rumah sakit mengonfirmasi bahwa hal tersebut tidak terjadi. "Pasien didiagnosis dan dirawat sesuai protokol yang benar. Saat dipulangkan pada 10 Oktober, pasien sadar, mampu berbicara, berjalan, dan lukanya membaik. Hematoma sinus adalah cedera kecil yang tertutup dan dapat sembuh dengan sendirinya seiring waktu," ujar Bapak Thinh.
Menurut Dr. Thinh, selama proses perawatan, pihak rumah sakit menjelaskan kepada keluarga tentang perkembangan cedera, arahan pemantauan, dan merekomendasikan pasien untuk kembali jika terdapat tanda-tanda yang tidak biasa. "Tidak pernah ada kasus di mana dokter lalai atau menunda perawatan pasien. Kami selalu memprioritaskan perawatan darurat untuk kasus-kasus serius terlebih dahulu, dengan mengikuti prosedur yang benar," tambahnya.
Wakil Direktur yang bertanggung jawab atas Rumah Sakit Umum Central Highlands mengatakan, ia telah meminta departemen dan kantor terkait untuk memberikan penjelasan terperinci dan menyiapkan laporan untuk dikirim ke Departemen Kesehatan dan instansi terkait guna memeriksa dan memverifikasi insiden tersebut.
"Kami akan memberikan informasi kepada pers setelah kesimpulan resmi. Kesalahan teknis telah diakui dan diperbaiki, tetapi tidak adil untuk salah menilai seluruh upaya tim medis," tegas Dr. Thinh.
Source: https://tuoitre.vn/gia-dinh-benh-nhan-nghi-bac-si-tac-trach-benh-vien-noi-chi-thieu-sot-khi-in-ket-qua-ra-vien-20251014072742438.htm
Komentar (0)