Lebih dari 42.000 kendaraan Ford dikirimkan ke pelanggan Vietnam pada tahun 2024

Ford Vietnam terus menegaskan daya tariknya bagi konsumen Vietnam dengan penjualan 42.175 kendaraan pada tahun 2024, meningkat 10% dibandingkan tahun 2023. Ranger, Everest, dan Territory mencapai rekor penjualan pada tahun tersebut, sementara Transit mencatat pertumbuhan positif dengan peluncuran versi yang sepenuhnya baru. Untuk mencapai pencapaian ini, Ford Vietnam senantiasa berupaya meningkatkan kualitas produk, sekaligus menjadikan pengalaman pelanggan sebagai pembeda dibandingkan pesaing. Dengan terus mencari dan mendukung proyek-proyek komunitas baru untuk pembangunan berkelanjutan di wilayah tersebut, Ford berharap dapat semakin dekat dengan tujuan mewujudkan misi membangun masa depan di mana setiap orang dapat bergerak bebas untuk mengejar impian mereka.

Pertahankan pencapaian yang mengesankan, terus tegaskan posisi di pasar

Sejak peluncurannya, kendaraan Generasi Baru Ford, terutama Ranger dan Everest, telah sangat diapresiasi oleh para ahli dan pelanggan, mendefinisikan ulang standar di segmen yang kompetitif.

Ford Ranger populer karena rangkaian teknologinya yang canggih, desain yang bertenaga, sasis yang kokoh, peredam suara terdepan di kelasnya, dan biaya operasional yang terjangkau. Saat ini, Ranger merupakan model pikap dengan jumlah varian terbanyak, termasuk XLS, XLS+, Sport, Wildtrak, Stormtrak, dan Raptor, untuk memenuhi segala kebutuhan, mulai dari pekerjaan, keluarga, hingga hasrat menjelajah . Pada April 2024, Ranger Stormtrak resmi diluncurkan dengan tampilan yang ditingkatkan dan sistem rak pintar yang pertama kali hadir di segmennya. Ini merupakan tahun ke-12 berturut-turut Ranger memimpin segmen pikap, dengan rekor penjualan 17.508 unit pada tahun 2024, meningkat 9% dibandingkan tahun 2023, dan menguasai 75% pangsa pasar segmen ini di Vietnam.

Ford Everest - SUV andalan Ford - memadukan tenaga tangguh, kenyamanan, dan keamanan, ideal untuk keluarga dan individu yang gemar berpetualang. Bertujuan untuk memikat pelanggan kelas atas, Everest Platinum hadir dengan berbagai peningkatan interior, eksterior, dan berbagai fasilitas seperti velg alloy 20 inci terbesar di kelasnya, jok kulit berventilasi dan berpemanas, kursi depan elektrik 10 arah, memori kursi pengemudi 3 posisi, dan 12 speaker B&O. Hingga saat ini, Ford Everest mempertahankan posisi terdepannya di segmen SUV menengah, mencapai penjualan hampir 10.900 unit, meningkat 9% dibandingkan tahun 2023 .

Bersama Ranger dan Everest, All-New Ford Transit dengan percaya diri menetapkan standar baru di segmen kendaraan komersial ringan sejak kehadirannya di Vietnam pada Juli 2024 dengan 3 versi: Trend 16 kursi, Premium 16 kursi, dan Premium+ 18 kursi, yang terbesar di segmennya, serangkaian fasilitas seperti layar ganda 12,3 inci yang menghubungkan Apple CarPlay dan Android Auto secara nirkabel, pintu geser elektrik, ventilasi AC untuk setiap posisi, dan paket solusi bisnis komprehensif "Upfleet".   Peluncuran Transit baru membantu Ford mempertahankan kepemimpinannya di segmen kendaraan komersial ringan dengan 5.012 kendaraan terjual pada tahun 2024, naik 30% dibandingkan dengan tahun 2023, mencapai 70% pangsa pasar di segmen tersebut.

Melanjutkan momentum pertumbuhannya, Ford Territory semakin dipercaya oleh banyak pelanggan, memenuhi selera anak muda dengan segmen yang paling lapang, pengoperasian yang lancar, teknologi modern, dan keamanan terbaik. Resmi hadir di Vietnam pada Oktober 2022, Territory terus mencetak rekor penjualan. Hanya dalam 2 tahun sejak peluncurannya, lebih dari 15.000 mobil Territory telah terjual. Pada tahun 2024, Territory mencapai penjualan 8.125 unit, mencapai rekor penjualan tahun ini, dengan pangsa pasar 14% di segmen tersebut.

Pelopor dalam meningkatkan pengalaman pelanggan, berkomitmen kuat terhadap manfaat komunitas

Keberhasilan penjualan tidak hanya bergantung pada kualitas produk, tetapi juga pada pengalaman layanan yang komprehensif. Tahun lalu, Ford Vietnam meluncurkan platform e-commerce untuk pemesanan dan layanan seluler 4 jam atau gratis – sebuah model yang pertama kali muncul di industri otomotif Vietnam.

Dengan platform belanja daring, pelanggan dapat dengan mudah mencari informasi, memilih kendaraan, dan memesan hanya dengan beberapa klik, memastikan kenyamanan, transparansi, dan keamanan di era digital.

Layanan keliling gratis selama 4 jam ini merupakan kebanggaan bagi Ford karena Vietnam merupakan pasar pertama di dunia yang menerapkan model layanan ini. Dengan menggunakan data yang terhubung, sistem ini dapat melacak kapan kendaraan Ford membutuhkan perawatan dan mengingatkan pemilik untuk memesan layanan keliling di lokasi pilihan mereka, memastikan pengalaman yang cepat dan efisien kapan pun dan di mana pun pelanggan membutuhkannya. Ford Vietnam telah mengerahkan 54 kendaraan perawatan keliling di seluruh negeri, melakukan lebih dari 1.700 layanan dengan tingkat penyelesaian tepat waktu sebesar 99%.

" Selama setahun terakhir, versi kendaraan baru dan inisiatif layanan yang diluncurkan Ford merupakan respons terhadap harapan pengguna akan siklus penggunaan kendaraan yang nyaman, aman, dan efisien. Dengan komitmen untuk menjadikan setiap perjalanan pelanggan berkesan, kami akan mencapai tujuan yang lebih tinggi, menghadirkan pengalaman terbaik bagi pelanggan." - Bapak Ruchik Shah, Direktur Umum Ford Vietnam, berbagi.

Selain upaya menghadirkan pengalaman terbaik bagi pelanggan, Ford Vietnam senantiasa menyadari tanggung jawab perusahaannya kepada masyarakat. Dengan memanfaatkan skala, sumber daya, dan keahliannya dalam menyediakan solusi mobilitas, Ford Vietnam berkontribusi dalam mewujudkan komitmennya untuk mendampingi pembangunan ekonomi dan sosial berkelanjutan di berbagai wilayah di Vietnam.

Sejalan dengan upaya global Ford Motor Company, Ford Vietnam, dengan dukungan Ford Philanthropy dan berbagai mitra lainnya, telah aktif melaksanakan serangkaian kegiatan kemasyarakatan, memberikan dukungan praktis kepada keluarga yang berada dalam situasi sulit dan mereka yang terdampak bencana alam pada tahun 2024. Selain program pelatihan pertolongan pertama, berbagi pengetahuan keselamatan lalu lintas, atau membangun ruang kelas bagi anak-anak di daerah pegunungan yang telah dikelola selama bertahun-tahun, "Adaptive Community" merupakan proyek baru Ford Vietnam yang akan dilaksanakan pada periode 2024-2025, mendukung lebih dari 100 rumah tangga dari kelompok etnis Thai, Dao, dan Mong di Yen Bai dan Son La untuk mengembangkan mata pencaharian berkelanjutan.

Vietnam.vn