Selama lebih dari 125 tahun pembangunan dan pengembangan, Pasar Dong Ba (Kota Hue , Provinsi Thua Thien Hue) terus berubah setiap hari. Pasar yang dulunya sarat dengan esensi Hue ini, kini menawarkan suasana yang luas, bersih, dan ramah. Dengan misinya sebagai pasar tradisional yang terletak di jantung ibu kota kuno Hue, Dong Ba terus meningkatkan infrastrukturnya dan menyesuaikan praktik bisnisnya untuk mempertahankan reputasinya sebagai "Pasar Dong Ba yang beradab dan ramah."
 |
 |
| Ho Van Dao, kepala tim keamanan di Dewan Manajemen Pasar Dong Ba, mengembalikan barang-barang yang hilang (dompet, telepon, dll.) kepada pelanggan. Foto: NT |
Ibu Hoang Thi Nhu Thanh, Kepala Dewan Pengelola Pasar Dong Ba, mengatakan bahwa dalam tiga tahun terakhir, berkat solidaritas dan dukungan dari para pejabat, pekerja, dan pedagang, penampilan Pasar Dong Ba telah berubah secara signifikan. Perubahan dalam kesadaran, tindakan, bahkan dalam ucapan dan perilaku... Melalui perubahan-perubahan ini, para pedagang – pemilik sejati pasar – telah sangat tergerak, sehingga pengelolaan menjadi jauh lebih mudah.
"Saat ini, pengurus pasar dan para pedagang kecil seperti satu keluarga, bersatu, berjuang bersama, dan aktif berpartisipasi dalam prinsip dan gerakan yang telah ditetapkan. Saat ini, 100% pedagang kecil menata barang dagangan mereka dengan rapi dan membersihkan lorong-lorong di dalam pasar, memastikan pasar tetap luas dan nyaman bagi penduduk lokal dan wisatawan yang berkunjung dan berbelanja. Dalam praktik jual beli mereka, para pedagang selalu mengikuti gerakan yang diluncurkan oleh pengurus pasar, yaitu 'Beradab dan ramah adalah ciri khas Pasar Dong Ba,' 'Tiga Larangan dan Dua Ya' - Tidak ada tawar-menawar, tidak ada kenaikan harga, tidak ada taktik penjualan yang agresif; menjaga kredibilitas dan kualitas; menciptakan lingkungan 'Ao Dai' (pakaian tradisional Vietnam) pada hari Sabtu; dan 'Senyum Dong Ba'. Gerakan-gerakan ini telah menciptakan citra Pasar Dong Ba yang ramah dan beradab seperti sekarang ini," ujar Hoang Thi Nhu Thanh, Ketua Pengurus Pasar Dong Ba.
Menurut Kepala Dewan Pengelola Pasar Dong Ba, selain kegiatan mempercantik dan berdagang, para pedagang kecil dan dewan pengelola juga melakukan kegiatan amal, terutama menyebarkan contoh orang baik yang melakukan perbuatan baik, menemukan barang yang hilang dan mengembalikannya kepada pemiliknya.
Menurut statistik, dalam dua tahun terakhir, Dewan Pengelola Pasar Dong Ba telah mengembalikan ratusan barang kepada warga lokal dan wisatawan yang sayangnya kehilangan barang-barang tersebut saat berbelanja atau mengunjungi pasar. Barang-barang yang dikembalikan meliputi uang tunai, telepon seluler, dokumen, dan lain-lain, dengan nilai mulai dari beberapa ratus ribu hingga beberapa juta dong. Dalam beberapa kasus, bahkan gelang emas berharga atau seikat uang tunai senilai 45 juta dong pun dikembalikan kepada pemiliknya.
 |
| Menyaksikan pengembalian barang hilang antara pemilik dan orang yang kehilangan barang tersebut. Foto: NT |
Bapak Ho Van Dao, ketua tim penertiban Dewan Pengelola Pasar Dong Ba, mengatakan bahwa mereka telah mengembalikan barang hilang kepada pemiliknya berkali-kali, hingga ratusan kali, sampai mereka tidak dapat mengingat semuanya. Mereka yang menemukan barang hilang sebagian besar adalah pedagang, porter, petugas kebersihan di area pasar, dan pembeli… Setelah menemukan barang hilang, mereka semua datang ke Dewan Pengelola Pasar untuk menyerahkannya dan mengembalikannya kepada pemiliknya yang sah.
Ada kalanya kamera ditemukan, pemiliknya langsung diidentifikasi, dan barang dikembalikan. Namun, ada juga kasus di mana orang yang kehilangan barang tersebut tidak mengetahuinya, dan setelah menerima barang yang hilang, harus mencari cara untuk menghubungi pemiliknya agar barang tersebut dikembalikan.
Pada pertengahan Agustus 2024, Bapak Tran Trong Anh, seorang pekerja di Hanoi, mengunjungi Pasar Dong Ba setelah perjalanan ke Hue. Saat dalam perjalanan menuju Bandara Phu Bai untuk pulang, ia mendapati iPhone X miliknya hilang. Awalnya ia mengira ponselnya hilang, tetapi setelah tiba kembali di Hanoi, Dewan Pengelola Pasar Dong Ba menghubunginya melalui Zalo, dan mengkonfirmasi bahwa seseorang telah menemukan ponselnya. Setelah verifikasi menyeluruh, Dewan Pengelola Pasar Dong Ba mengembalikan ponsel tersebut kepadanya.
“Dewan manajemen Pasar Dong Ba bekerja dengan sangat antusias dan profesional, menciptakan kondisi terbaik bagi orang-orang yang kehilangan barang seperti saya. Saya sangat puas. Saya sedang berlibur di Hue dan secara tidak sengaja kehilangan ponsel saya. Namun, masyarakat Hue sangat antusias dan adil dalam mengembalikan barang tersebut kepada pemiliknya. Saya merasa sangat senang dan menyukai tanah dan masyarakat Thua Thien Hue , yang selalu ramah dan menyambut wisatawan,” tambah Bapak Tran Trong Anh.
Bapak Ho Van Dao, ketua tim penertiban Dewan Pengelola Pasar Dong Ba, menambahkan bahwa pada beberapa hari mereka menerima 3-4 laporan barang hilang dari pedagang dan warga di area pasar. Namun, masih ada kasus di mana orang menemukan barang hilang di area lain tetapi tetap membawanya ke Dewan Pengelola Pasar untuk diverifikasi dan dikembalikan kepada pemiliknya. "Seorang wanita menemukan barang hilang di Jalan Le Loi (sekitar 500 meter dari pasar) tetapi dia membawanya ke Dewan Pengelola Pasar untuk dilaporkan dan meminta mereka untuk memberi tahu pemiliknya agar mereka dapat mengembalikannya," cerita Bapak Ho Van Dao.
Menurut Bapak Dao, setelah mengembalikan barang hilang kepada pemiliknya, mereka sangat senang, bahkan menawarkan uang sebagai ucapan terima kasih, tetapi beliau tidak pernah menerimanya. “Ada kasus di mana seorang wanita membeli buah di Jalan Chuong Duong - Pasar Dong Ba dan sayangnya kehilangan dompetnya. Seseorang menemukannya dan meminta pengelola untuk mengembalikannya. Ketika dikembalikan, dia sangat senang; dompet itu berisi lebih dari 1 juta VND dan banyak dokumen. Dia mengambil semua uang dan hanya menyimpan dokumen-dokumen penting, tetapi kami menolak. Setelah dibujuk berkali-kali, dia meminta untuk berjabat tangan dengan saya sebagai ucapan terima kasih sambil tersenyum ramah,” cerita Bapak Dao.
 |
| Pak Le Van Nam sangat gembira menemukan barang yang hilang dan mengembalikannya kepada pemiliknya. Foto: NT |
Pak Le Van Nam, seorang buruh bongkar muat barang di gerbang depan Pasar Dong Ba, mengatakan bahwa ia telah berkali-kali menemukan barang-barang yang hilang dan mengembalikannya kepada pemiliknya. Menurut Pak Nam, meskipun ia masih menghadapi banyak kesulitan dan bekerja keras, ia selalu berusaha mengembalikan barang-barang yang hilang kepada pemiliknya karena ia merasa bahwa, seperti dirinya sendiri, menemukan kembali barang atau dokumen yang hilang membawa kegembiraan yang besar.
Ketua Dewan Pengelola Pasar Dong, Hoang Thi Nhu Thanh, mengatakan bahwa saat ini, Dewan Pengelola mengundang dosen dari universitas dan para ahli untuk memberikan pelatihan, membuka banyak kelas, dan mengajar untuk meningkatkan pengetahuan para pedagang, sehingga menciptakan inspirasi dalam berdagang dan menciptakan lingkungan bisnis yang menyenangkan.
“Mengembalikan barang-barang yang hilang kepada pemiliknya adalah salah satu contoh indah dan inspiratif dari Dewan Pengelola Pasar Dong Ba. Informasi tentang barang-barang yang hilang terus diperbarui secepat mungkin untuk menyebarkan cinta dan kasih sayang, terutama di pasar dengan tradisi pembangunan dan pengembangan selama 125 tahun. Melalui ini, kami mempromosikan nilai-nilai unik Hue, menjadikannya pasar yang berharga dan destinasi menarik bagi wisatawan yang mengunjungi ibu kota kuno Hue,” tambah Ibu Hoang Thi Nhu Thanh.
Sumber: https://congthuong.vn/cho-dong-ba-thua-thien-hue-lan-toa-net-dep-nhat-duoc-cua-roi-tra-nguoi-danh-mat-341869.html
Komentar (0)