Pesawat harus melakukan pendaratan darurat karena pilot mengatakan 'toilet' tetapi disalahpahami sebagai 'pilot'

Kasus langka di atas terjadi pada penerbangan TAP Portugal (TAP) TP484 yang berangkat dari Lisbon (Portugal) ke Nice (Prancis).

Menurut Airlive.net, pilot penerbangan dari Lisbon yang mengalami masalah toilet meminta pendaratan cepat di Nice tetapi pengontrol lalu lintas udara Prancis tidak mengerti apa masalahnya.

Penerbangan TP484

Airlive.net

Tepatnya, ketika pesawat telah mencapai ketinggian stabil dan menempuh sekitar setengah dari penerbangan berdurasi 2 jam tersebut, kru menemukan bahwa tidak ada toilet di pesawat yang berfungsi. Saat pesawat mendekati wilayah udara Prancis, kru menghubungi Pusat Kontrol Lalu Lintas Udara Regional Marseille, yang saat itu bernama Nice Approach, untuk meminta pendaratan darurat dan terbang langsung ke Bandara Nice Côte d'Azur. Tujuannya adalah untuk mengurangi waktu penerbangan guna meminimalkan ketidaknyamanan penumpang dan menghindari masalah kebersihan di pesawat. Namun, para pengendali lalu lintas udara tidak mengetahui alasan di balik permintaan ini.

Rekaman percakapan tersebut menunjukkan bahwa pilot wanita tersebut berulang kali mencoba menjelaskan bahwa pesawat tersebut memiliki "masalah toilet" dan perlu melakukan pendaratan singkat, tetapi pengontrol lalu lintas udara Prancis berulang kali meminta pilot tersebut untuk menjelaskan lebih jelas.

Saat pembicaraan menjadi agak berputar-putar dan menemui jalan buntu, para pilot secara diplomatis mencoba meminta rute langsung, mempertahankan kecepatan tinggi hingga mencapai ketinggian 10.000 kaki, sementara pengontrol berulang kali bertanya apakah mereka ingin menyatakan keadaan darurat.

Para pengendali lalu terdengar berbicara dalam bahasa Prancis tentang masalah tersebut, salah mengira "toilet" sebagai "pilot" dan berulang kali bertanya satu sama lain, "Apakah pilotnya tidak berfungsi atau ini kesalahan autopilot... saya tidak tahu". Kemudian, seorang pengendali melanjutkan pertanyaannya: "Mohon konfirmasi, apakah sistem autopilot Anda rusak?", dan pilot itu menjawab: "Tidak, Pak, sistem autopilot berfungsi normal, masalah kami ada di toilet". Namun, pengendali itu melanjutkan: "Apakah pilot Anda mengalami masalah kesehatan?"... Hingga pusat ATC mengeluarkan peringatan.

Sebagai tindakan pencegahan keselamatan, Bandara Nice segera disiagakan. Pesawat mendarat dengan selamat di Nice beberapa menit lebih awal. Tim pemeliharaan kemudian mengonfirmasi bahwa terdapat masalah pada sistem toilet, yang menyebabkan toilet depan dan belakang tidak dapat beroperasi.

Sumber: https://thanhnien.vn/may-bay-phai-ha-canh-khan-vi-phi-cong-noi-toilet-nhung-bi-hieu-thanh-pilots-185250805084551306.htm