MC Minh Trang angkat bicara ketika Eager Village dituduh oleh orang tua karena toiletnya kotor dan anak-anaknya diganggu

MC Minh Trang - pendiri Eager Village - mengatakan dia meminta maaf kepada ibu tersebut dan memintanya untuk menyampaikan permintaan maafnya kepada siswa yang diganggu di sana.

MC Minh Trang adalah pendiri Eager Village, sebuah perkemahan musim panas yang baru-baru ini menimbulkan kontroversi - Foto: Fanpage Eager Village

Dalam beberapa hari terakhir, Eager Village - sebuah perkemahan musim panas untuk anak-anak yang didirikan oleh MC Minh Trang di komunitas Dai Phuc, Thai Nguyen - telah menyebabkan kehebohan ketika seorang orang tua berbicara mengeluh tentang toilet yang kotor dan putranya yang diganggu selama berada di sana.

Eager Village adalah bisnis perkemahan musim panas yang membantu anak-anak merasakan pengalaman alam. Setiap perkemahan berlangsung selama 3 hingga 8 hari dengan harga awal berkisar antara 5,8 hingga 11 juta VND, menurut informasi dari situs webnya. Eager Village menerima anak-anak berusia 5 hingga 15 tahun sebagai peserta perkemahan.

Orang tua menuduh anak-anak mereka diganggu dan memiliki toilet yang kotor

Pada 3 Juli, Ibu L., seorang orang tua, mengejutkan semua orang ketika ia mengunggah pengalaman buruk putranya yang berusia 9 tahun di Eager Village. Putranya mengikuti perkemahan musim panas dengan biaya hampir 10 juta VND selama 7 hari. Namun, di sana, ia mengalami fasilitas yang buruk dan terus-menerus dirundung.

Lebih tepatnya, anak tersebut dipukuli, diejek, dan barang-barang pribadinya diambil oleh narapidana lain; "toiletnya tidak bersih, kolam renangnya banyak jentik nyamuk, kelambunya robek, kasurnya tidak ada, dan selimutnya tidak cukup tipis untuk menutupinya." Ketika ia mengunggah artikel tersebut, seseorang mengeluh bahwa toiletnya sangat kotor sehingga "anak-anak tidak berani buang air besar."

Sebelum memposting, orang tua tersebut telah melaporkan masalah tersebut melalui grup obrolan ke unit manajemen Eager Village, tetapi tidak mendapat respons yang memuaskan.

Rumah dan kamar di perkemahan musim panas Eager Village - Foto: Halaman Penggemar Eager Village

Pada tanggal 4 Juli, halaman penggemar resmi Eager Village mengunggah postingan yang sangat panjang untuk meminta maaf dan menanggapi orang tua tersebut. Postingan tersebut memberikan banyak informasi tentang kegiatan desa, menyampaikan berbagai sudut pandang, tetapi tidak meredakan kontroversi.

Pihak Eager Village menulis: "Yang pasti, fasilitas di perkemahan musim panas yang menikmati alam pedesaan tidak dapat dibandingkan dengan fasilitas di rumah dalam hal kenyamanan dan kebersihan; dan tentu saja tidak seperti resor dan kawasan liburan.

Pengalaman-pengalaman yang tidak seperti yang terjadi di rumah inilah yang entah bagaimana menyampaikan kepada anak-anak pesan untuk menghargai dan bersyukur atas apa yang mereka nikmati dari kerja keras dan usaha orang tua mereka, hal-hal yang tampaknya dianggap biasa dan dianggap remeh setiap hari.

Terkait perundungan terhadap peserta perkemahan, Eager Village menulis: "Kami memahami bahwa setiap orang tua sangat menyayangi anak-anak mereka dan merasa kasihan kepada mereka. Membiarkan hal-hal yang tidak diinginkan terjadi sungguh disayangkan dan merupakan bagian dari tanggung jawab Desa. Namun, kami tidak bisa hanya mendengarkan satu pihak lalu berbalik menyerang keluarga anak yang lain."

Pendiri Eager Village Meminta Maaf kepada Orang Tua dan Siswa

Pada sore hari tanggal 5 Juli, MC Minh Trang menyampaikan pernyataannya di laman pribadinya. Ia menulis: "Sebagai seorang pendiri sekaligus seorang ibu, saya ingin menyampaikan permohonan maaf yang tulus dan mendalam atas pengalaman yang kurang lengkap yang dialami anak-anak, orang tua, dan keluarga di Desa."

MC Minh Trang mengatakan ia telah menghubungi orang tua tersebut secara langsung untuk menanyakan kesehatan fisik dan mental putranya. Atas nama tim Eager Village, Minh Trang meminta maaf kepada orang tua tersebut dan keluarganya, serta memintanya untuk menyampaikan permintaan maaf tersebut kepada putranya.

Alasan permintaan maaf tersebut adalah karena "pengalaman anak yang tidak lengkap selama perkemahan musim panas dan kesalahpahaman serta stres yang tidak perlu selama proses staf manajemen Desa menerima masukan dari keluarga".

Eager Village membangun aktivitas untuk merasakan pengalaman bertahan hidup dan melatih keterampilan bagi anak-anak - Foto: Fanpage Eager Village

Selain itu, MC Minh Trang berjanji akan membujuk siswi yang mem-bully-nya agar meminta maaf secara langsung kepada putra Bu L.

Minh Trang mengatakan bahwa orang tua dan pihak Desa memiliki pendapat yang sama, yaitu "ini adalah kesempatan bagi anak-anak untuk belajar kedewasaan, bahwa ketika mereka melakukan kesalahan, mereka harus secara proaktif mengakui kesalahannya, meminta maaf, belajar dari kesalahan tersebut, dan berbuat lebih baik di lain waktu; dan jika mereka diperlakukan tidak pantas oleh teman-temannya, mereka harus segera menceritakannya kepada orang dewasa untuk mendapatkan dukungan yang diperlukan."

Minh Trang berjanji bahwa Eager Village akan memperbaiki kekurangan tersebut. Pihak desa masih menerima komentar dan saran melalui halaman penggemar resmi, tepat di bawah unggahan tanggapan untuk Ibu L. dan keluarganya.

Banyak orangtua yang masih belum puas

MC Minh Trang mengibaratkan Eager Village seperti bunga lili di tengah badai, kelopaknya terlipat, meringkuk di dekat batu, lalu melewati badai dan malam yang gelap, mereka akan mekar lagi dan meregang menyambut fajar baru.

Namun unggahannya itu tetap tak mampu menenangkan gelombang orang tua yang memprotes Eager Village.

Salah satu komentar berbunyi: "Orang tua masa kini tidak perlu lagi membaca kalimat-kalimat indah untuk merasa terhibur, Minh Trang.

Ketika krisis terjadi, terutama yang melibatkan anak-anak, bertanggung jawablah dengan tulus, singkat, dan langsung atas penyebab tekanan tersebut—menawarkan solusi jangka pendek. Apa pun yang bisa dilakukan, bertindaklah sekarang, dan tawarkan solusi jangka panjang yang layak untuk memperbaiki masalah yang ada.

Banyak orang lain mempertanyakan kurangnya jawaban memuaskan Minh Trang tentang kebersihan dan kondisi kehidupan di desa.

Mereka menulis: "Masalahnya adalah kondisi kehidupan di desa tidak terjamin. Alih-alih fokus menyelesaikan masalah ini, Anda malah mengalihkan perhatian dengan hal-hal lain"; "Setelah membaca berulang kali, ternyata Anda mengarahkan orang ke arah lain? Soal kurangnya keamanan, kebersihan, dan makanan, Anda tidak menyebutkannya";

"Melihat model desa dan kapasitas manajemen yang lemah, saya khawatir jika kita tidak memperbaikinya, risiko yang lebih serius akan muncul"...

LE GIANG

Sumber: https://tuoitre.vn/mc-minh-trang-len-tieng-khi-lang-hao-huc-bi-phu-huynh-to-nha-ve-sinh-ban-con-bi-bat-nat-20250705131501907.htm