Meningkatkan nilai produk untuk "melarikan diri" dari nasib menjadi subkontraktor

Untuk memanfaatkan EVFTA dengan lebih baik dan memenuhi peraturan penghijauan UE, tidak ada cara lain selain meningkatkan nilai produk ekspor alih-alih melakukan outsourcing.

Meskipun pasar Eropa Utara memiliki populasi yang kecil, omzet impornya cukup mengesankan dan memiliki tingkat pertumbuhan yang stabil. Ekspor Vietnam ke kawasan Eropa Utara saat ini masih relatif kecil, sehingga pasar Eropa Utara masih memiliki banyak potensi untuk dieksploitasi oleh perusahaan-perusahaan Vietnam.

Namun, tidak mudah bagi produk Vietnam untuk menembus lebih dalam ke pasar ini karena kapasitasnya yang kecil, jarak geografis yang jauh, dan standar kualitas yang ketat, bahkan lebih tinggi daripada beberapa negara Uni Eropa. Namun, para ahli mengatakan bahwa, selain pasar tradisional, perusahaan Vietnam dapat meningkatkan ekspor ke pasar niche yang potensial.

Baru-baru ini, Ibu Nguyen Thi Hoang Thuy - Penasihat Komersial, Kantor Perdagangan Vietnam di Swedia, yang juga bertanggung jawab atas negara-negara Nordik, berdiskusi dengan wartawan Surat Kabar Industri dan Perdagangan tentang potensi pasar Swedia dan Nordik.

Ibu Nguyen Thi Hoang Thuy - Penasihat Komersial, Kantor Perdagangan Vietnam di Swedia, yang juga bertanggung jawab atas negara-negara Nordik

Menurut Anda, seberapa pentingkah bagi bisnis Vietnam untuk memanfaatkan informasi pasar di Eropa Utara khususnya dan Uni Eropa secara umum? Apa saja kendala yang dihadapi bisnis Vietnam saat ini ketika mencari informasi pasar di kawasan ini?

Memanfaatkan informasi pasar merupakan langkah awal yang penting bagi bisnis untuk membentuk strategi bisnis yang efektif dan berkelanjutan. Khususnya, untuk memanfaatkan Perjanjian Perdagangan Bebas Vietnam-Uni Eropa (EVFTA), pengumpulan informasi menjadi semakin mendesak. EVFTA telah memberikan insentif tarif yang signifikan, menciptakan kondisi yang menguntungkan bagi produk-produk Vietnam untuk menembus pasar Uni Eropa.

Namun, untuk memanfaatkan keunggulan ini, bisnis perlu memahami dengan jelas persyaratan standar kualitas, peraturan perundang-undangan, dan selera konsumen di Uni Eropa—salah satu pasar paling menuntut di dunia . Informasi yang akurat dan tepat waktu tidak hanya membantu bisnis membangun strategi yang tepat, tetapi juga mengoptimalkan rantai pasokan, meminimalkan risiko, dan menciptakan keunggulan kompetitif yang berkelanjutan dalam lingkungan global.

Meskipun pentingnya informasi pasar telah diakui, perusahaan-perusahaan Vietnam, terutama usaha kecil dan menengah (UKM), masih menghadapi banyak keterbatasan dalam mencari dan memanfaatkan informasi tentang pasar Uni Eropa. Salah satu hambatan terbesar adalah kurangnya keterampilan dan kapasitas dalam memproses data dalam jumlah besar dari sumber informasi yang kaya yang disediakan oleh Uni Eropa.

Portal seperti Access2Markets dan CBI (Pusat Promosi Impor) menyediakan beragam data bermanfaat, mulai dari peraturan perundang-undangan, standar mutu, hingga tren konsumen dan persyaratan impor. Namun, informasi ini seringkali bersifat umum, sehingga mengharuskan pelaku bisnis untuk menganalisisnya dan menerapkannya pada industri atau produk tertentu. Hal ini menciptakan hambatan besar bagi pelaku bisnis Vietnam, yang terbatas dalam hal tim riset pasar khusus.

Banyak UKM di Vietnam kurang berpengalaman dalam menggunakan perangkat daring atau sumber daya untuk berinvestasi dalam riset pasar formal. Alih-alih menggunakan platform seperti Access2Markets atau CBI untuk menemukan informasi detail, mereka seringkali mengandalkan sumber data tidak resmi atau spekulatif.

Hal ini tidak hanya mengurangi kualitas informasi tetapi juga berdampak negatif pada perencanaan strategi bisnis. Lebih lanjut, laporan atau wawasan yang lebih rinci seringkali hanya tersedia melalui layanan berbayar atau program konsultasi, sehingga menambah tekanan finansial bagi usaha kecil dengan sumber daya terbatas.

Selain itu, fragmentasi sumber informasi mempersulit sintesis dan analisis. Bisnis seringkali harus mencari informasi dari berbagai sumber, termasuk laporan dari organisasi internasional, data dari mitra lokal, dan pameran dagang. Namun, pengumpulan dan pemrosesan informasi dari berbagai sumber membutuhkan keterampilan analitis mendalam yang tidak semua bisnis dapat miliki.

Perusahaan domestik masih kekurangan tim riset pasar khusus. Foto: Khanh Dung

Secara keseluruhan, meskipun Uni Eropa telah membangun sistem informasi yang sangat kaya dan bermanfaat untuk mendukung bisnis dalam mengakses pasar, pemanfaatan sumber daya ini secara efektif tetap menjadi tantangan besar bagi bisnis Vietnam. Keterbatasan dalam keterampilan, bahasa, keuangan, dan sinkronisasi dalam mengakses informasi merupakan hambatan utama yang perlu diatasi.

Hal ini tidak hanya memengaruhi kemampuan penetrasi pasar Uni Eropa, tetapi juga mengurangi daya saing internasional produk-produk Vietnam. Dalam konteks globalisasi dan persaingan yang semakin ketat, peningkatan kemampuan memanfaatkan informasi pasar akan menjadi kunci keberhasilan perusahaan-perusahaan Vietnam di pasar Eropa.

Ya, Bu, menurut penilaian, perusahaan-perusahaan Vietnam sering menghadapi banyak kesulitan ketika berpartisipasi di pasar internasional karena pendekatan pelanggan yang tidak efektif, sering kehilangan kontak dengan pelanggan setelah mengirimkan sampel dan penawaran; tidak mencapai hasil yang diinginkan selama dan setelah menghadiri pameran dagang internasional. Terkait masalah ini, apa rekomendasi Anda bagi perusahaan-perusahaan?

Untuk meningkatkan efektivitas pendekatan kepada pelanggan internasional dan memanfaatkan peluang dari pameran dagang dengan lebih baik, perusahaan Vietnam perlu mengubah pendekatan mereka, membangun strategi sistematis, dan meningkatkan kapasitas profesional di seluruh proses transaksi, dari tahap persiapan dan implementasi hingga memelihara hubungan setelah kontak.

Salah satu faktor penting pertama adalah meneliti target pasar secara menyeluruh sebelum memulai aktivitas komersial apa pun. Bisnis perlu menganalisis karakteristik pasar, kebutuhan spesifik setiap kelompok pelanggan, dan bagaimana produk atau layanan mereka dapat memenuhi kebutuhan tersebut. Mengetahui informasi ini akan membantu bisnis menetapkan tujuan spesifik dan menemukan pendekatan yang tepat, alih-alih hanya berpartisipasi secara pasif atau eksperimental.

Tantangan umum yang dihadapi banyak bisnis Vietnam adalah kehilangan kontak dengan pelanggan setelah mengirimkan sampel atau penawaran. Hal ini sering kali disebabkan oleh kurangnya proses tindak lanjut yang efektif. Untuk mengatasi hal ini, bisnis perlu membangun sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM) untuk melacak setiap tahapan transaksi, dari kontak pertama hingga penutupan transaksi.

Sistem ini tidak hanya membantu bisnis mempertahankan kontak, tetapi juga memfasilitasi pembaruan produk, pengiriman email ucapan terima kasih, atau pelaksanaan kampanye promosi yang dipersonalisasi untuk menjaga minat pelanggan. Selain itu, bisnis perlu menetapkan jadwal tindak lanjut yang jelas agar pelanggan tidak merasa dilupakan atau tidak dilayani dengan baik.

Untuk memanfaatkan EVFTA dengan lebih baik, tidak ada cara lain selain meningkatkan nilai produk ekspor alih-alih melakukan outsourcing. Foto: Ngoc Hien

Pemanfaatan teknologi juga penting untuk menjaga kontak dengan pelanggan internasional. Platform digital seperti email, media sosial, atau alat konferensi daring tidak hanya membantu bisnis terhubung dengan mitra dengan mudah, tetapi juga menyediakan saluran untuk memperkenalkan produk baru, memperbarui berita, dan mendengarkan umpan balik pelanggan. Misalnya, setelah pameran dagang, bisnis dapat menyelenggarakan peluncuran produk daring untuk memperkuat informasi yang disajikan di acara tersebut dan menciptakan peluang untuk menjangkau pelanggan yang tidak dapat hadir secara langsung.

Bisnis-bisnis Vietnam juga perlu mengevaluasi efektivitas kegiatan penjangkauan pelanggan dan partisipasi mereka di pameran dagang secara berkala. Hal ini mencakup analisis hasil yang dicapai setelah setiap acara, identifikasi faktor-faktor keberhasilan, dan pembelajaran dari kelemahan. Misalnya, jika sebuah pameran dagang tidak mendatangkan pesanan potensial, bisnis perlu mempertimbangkan apakah mereka telah memilih acara yang tepat, apakah pendekatan pelanggan sudah tepat, dan apakah produk tersebut memenuhi kebutuhan pasar sasaran. Analisis ini tidak hanya akan membantu meningkatkan kinerja di masa mendatang, tetapi juga membantu bisnis menyesuaikan strategi bisnis mereka untuk mencapai tujuan dengan lebih baik.

Terakhir, pelaku bisnis sebaiknya memanfaatkan dukungan dari organisasi promosi perdagangan, asosiasi industri, atau agen perwakilan Vietnam di luar negeri. Organisasi-organisasi ini tidak hanya menyediakan informasi pasar yang berharga, tetapi juga dapat membantu pelaku bisnis terhubung dengan mitra yang tepat, sehingga mengurangi waktu dan biaya pencarian pelanggan. Koordinasi yang erat dengan organisasi-organisasi ini akan memberikan keuntungan besar bagi pelaku bisnis, terutama dalam membangun hubungan jangka panjang dan memperkuat reputasi di pasar internasional.

Selain isu penghijauan, ekspor negara kita ke Uni Eropa sebagian besar berupa produk pertanian, kehutanan, produk akuatik, tekstil, alas kaki, dll. Semua produk ini kemungkinan besar akan menghadapi hambatan non-tarif dan gugatan anti-dumping dari Uni Eropa. Alasannya adalah sebagian besar barang tersebut diproses dan harganya rendah, sementara harga rendah merupakan salah satu faktor penting bagi Uni Eropa untuk menyelidiki dan mengajukan gugatan anti-dumping. Untuk menghindari hambatan atau tindakan perlindungan dari Uni Eropa, apa rekomendasi Anda bagi perusahaan ekspor?

Perusahaan-perusahaan Vietnam yang mengekspor ke Uni Eropa, terutama di sektor pertanian, kehutanan, perikanan, tekstil, dan alas kaki, menghadapi hambatan non-tarif dan risiko gugatan anti-dumping. Alasan utamanya terletak pada sifat proses produksi dengan nilai tambah rendah, yang mengakibatkan harga ekspor lebih rendah daripada nilai rata-rata pasar Uni Eropa.

Hal ini tidak hanya menimbulkan risiko investigasi anti-dumping tetapi juga mengurangi daya saing produk Vietnam. Untuk meminimalkan risiko ini, pelaku bisnis perlu berfokus pada langkah-langkah strategis untuk meningkatkan nilai produk, menjadikan proses produksi transparan, dan mematuhi standar internasional secara ketat.

Salah satu solusi penting adalah meningkatkan nilai tambah produk ekspor. Alih-alih berfokus pada pengolahan mentah, pelaku usaha perlu berinvestasi dalam teknologi pengolahan mendalam dan mengembangkan produk yang terdiferensiasi.

Misalnya, dalam industri kayu, alih-alih mengekspor bahan mentah atau produk yang belum jadi, bisnis harus fokus pada produksi furnitur kelas atas dengan desain unik, atau furnitur pintar yang dikaitkan dengan teknologi, yang memenuhi selera konsumen UE.

Untuk produk pertanian dan perairan, pengolahan menjadi produk bernilai tambah seperti makanan kaleng, makanan olahan, atau produk organik juga akan membantu meningkatkan nilai ekspor dan mengurangi risiko dicurigai melakukan dumping.

Strategi penting lainnya adalah mendiversifikasi portofolio produk dan pasar ekspor Anda. Ketergantungan yang berlebihan pada produk atau pasar tertentu membuat bisnis Anda rentan terhadap tindakan proteksionis. Dengan berekspansi ke pasar selain Uni Eropa atau mengembangkan lini produk baru, Anda dapat mengurangi tekanan persaingan dan mengoptimalkan sumber daya Anda.

Untuk menghindari gugatan anti-dumping, pelaku usaha perlu membangun sistem penetapan harga yang transparan dan wajar. Harga harus mencerminkan nilai sebenarnya dari produk, termasuk biaya produksi, transportasi, dan nilai tambah. Hal ini tidak hanya membantu pelaku usaha menghindari kecurigaan tetapi juga membangun kepercayaan dengan mitra Uni Eropa.

Terakhir, peningkatan kapasitas manajemen dan pemahaman terhadap peraturan perundang-undangan Uni Eropa sangatlah penting. Bisnis perlu secara berkala memperbarui perubahan kebijakan perdagangan dan standar impor Uni Eropa. Kerja sama dengan organisasi promosi perdagangan, asosiasi industri, atau Kantor Perdagangan Vietnam di Uni Eropa dapat membantu bisnis mengakses informasi dan dukungan dengan mudah untuk menyelesaikan masalah yang muncul.

Sebagai perpanjangan tangan Kementerian Perindustrian dan Perdagangan di pasar luar negeri, dapatkah Anda memberi tahu kami apakah di waktu mendatang, Kantor Perdagangan akan memiliki kegiatan untuk mendukung bisnis agar dapat lebih memanfaatkan insentif yang dibawa oleh Perjanjian EVFTA, mendukung informasi, dan menegaskan merek mereka di pasar Nordik?

Di masa mendatang, Kantor Perdagangan akan terus berfokus pada kegiatan untuk mendukung perusahaan Vietnam agar dapat secara efektif memanfaatkan insentif dari Perjanjian EVFTA, sambil mempromosikan perdagangan, mengembangkan merek, dan mengoptimalkan logistik untuk meningkatkan efisiensi ekspor ke pasar Nordik.

Salah satu tugas utama Kantor Perdagangan adalah menyediakan informasi pasar yang terperinci dan tepat waktu. Melalui situs web dan halaman Facebook Vietnam, Kantor Perdagangan memperbarui setidaknya satu artikel per hari, termasuk basis data perusahaan impor yang diklasifikasikan berdasarkan industri, informasi tentang peraturan pasar, tren konsumen, peluang bisnis, dan daftar pameran dagang internasional. Ini merupakan sumber informasi yang bermanfaat untuk membantu perusahaan Vietnam segera memahami perubahan dan peluang di pasar Nordik.

Selain itu, situs web berbahasa Inggris dan halaman Facebook Kantor Perdagangan juga membantu bisnis Vietnam memperkenalkan produk dan merek mereka secara langsung kepada mitra internasional, sehingga menciptakan kondisi optimal untuk mempromosikan barang-barang Vietnam.

Kantor Perdagangan juga memberikan perhatian khusus untuk mendukung promosi perdagangan melalui penyelenggaraan acara-acara seperti Hari dan Pekan Produk Vietnam di negara-negara Nordik. Program-program ini menciptakan peluang untuk memamerkan produk dan meningkatkan kesadaran akan merek-merek Vietnam.

Selain acara langsung, Kantor Perdagangan juga menyelenggarakan pertemuan dagang daring, memanfaatkan teknologi untuk memperluas konektivitas. Kegiatan ini sangat bermanfaat dalam konteks perdagangan global, di mana penggunaan perangkat digital membantu bisnis menghemat waktu dan biaya, sekaligus menjangkau lebih banyak mitra.

Selain itu, Kantor Perdagangan secara aktif mempromosikan konektivitas logistik, terutama antara pelabuhan-pelabuhan Vietnam dan Eropa Utara, untuk mengurangi biaya transportasi dan meningkatkan efisiensi rantai pasok. Salah satu langkah penting dalam hal ini adalah rute laut baru bernama SWAN Service, yang diumumkan oleh MSC - perusahaan pelayaran peti kemas terbesar di dunia. Rute ini akan menghubungkan langsung pelabuhan Vung Tau dengan Gothenburg (Swedia) dan Aarhus (Denmark) mulai awal tahun 2025.

Ini adalah pertama kalinya barang dari Vietnam dapat diangkut langsung ke Eropa Utara tanpa perantara, sehingga secara signifikan mengurangi biaya logistik dan waktu pengiriman. Saat ini, perusahaan sedang aktif mempromosikan kerja sama antarpelabuhan untuk memastikan pengoperasian rute transportasi ini secara efisien, menciptakan kondisi yang menguntungkan bagi perusahaan-perusahaan Vietnam untuk memperluas pangsa pasar mereka di kawasan tersebut.

Secara umum, Kantor Perdagangan tidak hanya menyediakan informasi atau mempromosikan perdagangan, tetapi juga memainkan peran penting dalam mengembangkan merek, menghubungkan mitra, dan mempromosikan solusi logistik berkelanjutan. Dengan beragam kegiatan praktis ini, Kantor Perdagangan berkomitmen untuk mendampingi perusahaan-perusahaan Vietnam dalam memanfaatkan insentif EVFTA secara maksimal, meningkatkan daya saing, dan menegaskan posisi produk Vietnam di pasar Nordik—salah satu kawasan yang paling potensial dan diminati di dunia.

Terima kasih

Sumber: https://congthuong.vn/xuat-khau-ben-vung-sang-eu-nang-cao-gia-tri-san-pham-de-thoat-kiep-gia-cong-364183.html