Konsumen Vietnam lebih banyak menghabiskan uang untuk pengalaman.

Optimisme mendorong peningkatan pengeluaran konsumen, khususnya di sektor pengalaman.

Vietnam terus memimpin kawasan ini dalam hal kepercayaan konsumen, menurut edisi ke-6 Studi Sentimen Konsumen ASEAN (ACSS). Vietnam mencatatkan skor tertinggi dalam Indeks Sentimen Konsumen ASEAN UOB (Indeks) yang baru diluncurkan, dengan 67 poin – jauh lebih tinggi dari rata-rata regional sebesar 54 dan naik tiga poin dari tahun lalu. Hal ini mencerminkan kepercayaan konsumen Vietnam yang berkelanjutan terhadap perekonomian nasional dan prospek keuangan pribadi mereka.

Indeks Sentimen Konsumen UOB ASEAN dibangun berdasarkan enam indikator komponen yang mengukur persepsi konsumen tentang kondisi ekonomi saat ini dan masa depan serta keuangan pribadi. Di bidang makroekonomi, lebih dari 8 dari 10 peserta survei di Vietnam menyatakan optimisme tentang situasi ekonomi negara secara keseluruhan, dengan skor indeks komponen di bidang ini meningkat sebesar 12 poin persentase dibandingkan tahun 2024. Sentimen ini diperkuat oleh hasil makroekonomi yang mengesankan pada semester pertama tahun 2025, termasuk pertumbuhan PDB sebesar 7,52% year-on-year – tingkat pertumbuhan semester pertama tertinggi sejak 2011.

Konsumen Vietnam menunjukkan kepercayaan yang lebih tinggi dibandingkan dengan negara-negara lain di kawasan ini terhadap stabilitas politik , ekonomi, dan sosial negara tersebut. Optimisme ini tetap terjaga meskipun ada ketidakpastian global, termasuk kebijakan tarif AS yang diumumkan pada 2 April 2025. Harga komoditas yang stabil dan arus masuk investasi asing langsung (FDI) yang berkelanjutan telah berkontribusi pada prospek positif. Prakiraan ekonomi terbaru UOB, yang dirilis bulan lalu, merevisi naik perkiraan pertumbuhan PDB tahunan untuk Vietnam menjadi 7,7%, dari 7,5%, setelah kinerja kuartal ketiga yang mengesankan sebesar 8,23%.

Kepercayaan terhadap lingkungan makroekonomi telah diterjemahkan menjadi optimisme tentang keuangan pribadi di kalangan konsumen Vietnam. Lebih dari 70% responden survei memperkirakan situasi keuangan mereka akan membaik di tahun mendatang. Kekhawatiran tentang kenaikan biaya hidup telah menurun dibandingkan tahun lalu, turun tiga poin persentase menjadi 50%, dan penurunan signifikan sebesar 12 poin persentase di kalangan Generasi Z. Namun, konsumen Vietnam tetap khawatir tentang stabilitas pendapatan dan komitmen keuangan jangka panjang, terutama di kalangan Generasi Y.

Bapak Paul Kim, Kepala Layanan Keuangan Pribadi di UOB Vietnam, menyampaikan hal ini pada acara pengumuman hasil Riset Sentimen Konsumen ASEAN UOB 2025 pada sore hari tanggal 20 November.

Berbicara pada peluncuran Studi Sentimen Konsumen UOB ASEAN 2025 pada sore hari tanggal 20 November, Bapak Paul Kim, Kepala Perbankan Ritel, UOB Vietnam, menyampaikan: “Kami senang melihat bahwa sentimen konsumen Vietnam terus tangguh, mencerminkan optimisme yang meningkat terhadap lingkungan makro dan keuangan pribadi. Terlepas dari tantangan global, Vietnam telah menunjukkan kekuatan fundamental yang kuat dan arah kebijakan yang efektif. Momentum ini mendorong pengeluaran konsumen dan peningkatan minat dalam perencanaan keuangan.”

Konsumen Vietnam mengalihkan fokus mereka ke isu-isu lingkungan dan lebih banyak menghabiskan uang untuk pengalaman.

Seiring meredanya kekhawatiran inflasi, konsumen Vietnam semakin memperhatikan isu-isu yang lebih luas seperti faktor lingkungan. Studi ini menemukan bahwa perubahan iklim, bencana alam, dan polusi kini menjadi perhatian utama bagi 66% responden, mendahului faktor ekonomi seperti tarif AS (59%). Pergeseran ini telah membentuk kembali perilaku belanja, dengan satu dari tiga konsumen Vietnam bersedia membayar lebih untuk produk ramah lingkungan, 11 poin persentase lebih tinggi daripada rata-rata regional.

Selain kesadaran lingkungan, keamanan finansial juga akan mendorong peningkatan pengeluaran di banyak bidang penting pada tahun 2025. ACSS menemukan bahwa 67% konsumen Vietnam melaporkan pengeluaran lebih banyak untuk pendidikan , kesehatan, dan kesejahteraan, di atas pengeluaran hidup sehari-hari seperti utilitas, transportasi, dan makanan (53%). Lebih dari setengah konsumen Vietnam juga melaporkan pengeluaran lebih banyak untuk kategori pengalaman dan kemewahan, yang mencerminkan meningkatnya permintaan akan peningkatan gaya hidup. Delapan dari sepuluh konsumen menganggap pengalaman seperti acara hiburan, santapan mewah, dan perjalanan wisata sebagai bagian penting dari kehidupan.

Sejalan dengan temuan ACSS, pelanggan UOB di Vietnam memang menghabiskan lebih banyak uang untuk kategori pengalaman. Total pengeluaran menggunakan kartu UOB di bidang makan, hiburan, dan perjalanan di Vietnam meningkat sebesar 8% dari tahun ke tahun, dengan pengeluaran untuk hiburan meningkat sebesar 48% dan perjalanan sebesar 8%.

Untuk memenuhi preferensi konsumen yang semakin beragam, UOB Vietnam meningkatkan portofolio produk perbankan ritelnya untuk memberikan nilai superior dan pengalaman gaya hidup yang unik. Baru-baru ini, bank tersebut telah memperbarui lini produk kartu kreditnya dengan fitur dan manfaat yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan konsumen modern. Melalui kemitraan strategis dengan merek-merek terkemuka di kawasan ini dan di Vietnam, pemegang kartu UOB menikmati hak istimewa dalam perjalanan, bersantap, berbelanja, dan hiburan – dengan lebih dari 1.000 penawaran di seluruh kawasan.

Menurut Survei Sentimen Konsumen ASEAN 2025 dari UOB, Vietnam memimpin ASEAN dalam optimisme konsumen berkat prospek ekonomi yang positif dan kepercayaan pada keuangan pribadi.

Manfaat ini meliputi akses awal ke acara hiburan global, penawaran makan eksklusif, diskon perjalanan yang menarik, dan pengalaman alam yang unik seperti tur menjelajahi Gua Son Doong – salah satu keajaiban alam paling spektakuler di dunia.

Sebagian besar konsumen Vietnam memiliki kesiapan finansial yang baik, namun masih terdapat kesenjangan yang signifikan dibandingkan dengan Generasi Z.

Konsumen Vietnam terus menunjukkan kesiapan finansial yang kuat, dengan 94% responden survei merasa yakin dalam mengelola keuangan pribadi mereka. Selain itu, hasil survei juga menunjukkan bahwa: 86% percaya mereka memiliki dana darurat yang cukup; 79% yakin dengan kemampuan mereka untuk menangani utang saat ini; 82% percaya mereka memiliki cakupan asuransi yang memadai; 76% percaya investasi mereka saat ini cukup untuk mendukung tujuan jangka panjang dan rencana pensiun mereka.

Kebiasaan menabung konsumen Vietnam tetap stabil, dengan delapan dari sepuluh konsumen Vietnam melaporkan bahwa mereka menabung lebih dari 10% dari pendapatan bulanan mereka, terutama di kalangan wanita. Sebanyak 57% juga menyatakan bahwa mereka telah mengumpulkan cukup uang untuk menutupi pengeluaran selama tiga hingga enam bulan.

Asuransi kesehatan individu cukup umum di Vietnam, dengan 44% konsumen Vietnam memiliki asuransi kesehatan swasta di samping asuransi yang disediakan negara. Namun, kepemilikan asuransi jiwa telah menurun sebesar 14 poin persentase dibandingkan tahun lalu dan sekarang berada di bawah rata-rata regional. Minat terhadap produk asuransi khusus seperti asuransi jiwa berjangka dan asuransi cacat meningkat, dengan tingkat partisipasi masing-masing naik sebesar 9 dan 16 poin persentase dibandingkan tahun lalu.

Perilaku investasi menunjukkan kesenjangan yang semakin lebar. Meskipun banyak konsumen Vietnam aktif mencari pengetahuan keuangan, jumlah mereka yang benar-benar menerapkan pengetahuan tersebut masih terbatas. Hanya 57% yang menginvestasikan lebih dari 10% pendapatan tahunan mereka, turun 13 poin persentase dari tahun lalu. Deposito berjangka di bank tetap menjadi bentuk investasi paling populer, dipilih oleh 93% peserta survei, yang menunjukkan tren peningkatan kehati-hatian di kalangan konsumen Vietnam.

Di antara kelompok konsumen, Generasi Z menonjol sebagai kelompok yang paling tidak siap secara finansial. Studi tersebut menemukan bahwa 5% dari Generasi Z sama sekali tidak siap dalam hal dana darurat dan asuransi, dan kurang dari setengahnya (47%) memiliki tabungan yang cukup untuk menutupi pengeluaran lebih dari tiga bulan. Selain itu, hanya 33% yang memiliki asuransi kesehatan individu, dan kepemilikan asuransi jiwa adalah yang terendah di antara kelompok ini, yaitu 43%. Yang perlu diperhatikan, 13% merasa sama sekali tidak siap untuk mengelola utang mereka saat ini.

Sumber: https://baodautu.vn/nguoi-tieu-dung-viet-nam-chi-tieu-nhieu-hon-trong-linh-vuc-trai-nghiem-d438208.html