Penarikan sampo dan gel mandi yang berisik, Dove menegaskan produk asli Unilever Vietnam aman

Berita tentang penarikan sejumlah produk Dove menyebar luas, yang berdampak signifikan pada citra merek. Merek Dove—sebuah unit di bawah Unilever Vietnam—baru saja resmi memberikan penjelasan.

Sampo dan sabun mandi Dove banyak digemari konsumen - Foto: BONG MAI

Baru-baru ini, Badan Pengawas Obat Vietnam ( Kementerian Kesehatan ) telah mengeluarkan keputusan untuk menarik serangkaian nomor tanda terima deklarasi produk kosmetik yang terkait dengan merek terkenal, termasuk sabun mandi dan sampo Dove.

Dove menegaskan bahwa produk yang diproduksi dan dijual oleh Unilever Vietnam legal dan aman.

Menghadapi banyaknya rumor yang tidak mengenakkan, malam ini, 31 Mei, merek Dove - sebuah unit di bawah Unilever Vietnam International Company Limited - angkat bicara untuk memberikan penjelasan sejelas-jelasnya.

Merek tersebut mengatakan bahwa penarikan kembali produk baru-baru ini di pasar dilakukan secara proaktif oleh PH Vietnam General Trading Company Limited (sekarang berganti nama menjadi Human Offshore Partners Software Services Company Limited).

Oleh karena itu, hal ini sama sekali tidak terkait dengan produksi dan distribusi produk sabun mandi dan sampo Dove asli yang menjadi tanggung jawab Unilever Vietnam.

Merek Dove menegaskan: produk sabun mandi cair dan sampo yang diproduksi dan didistribusikan oleh Unilever Vietnam memiliki lisensi sah yang dikeluarkan oleh otoritas yang berwenang, yang dengan jelas menyatakan bahwa produk tersebut diproduksi dan didistribusikan oleh Unilever Vietnam.

"Kami selalu berkomitmen untuk memastikan kualitas produk, asal produk, dan keamanan konsumen," tegas Dove.

Untuk memastikan kualitas produk dan kebutuhan belanja yang sebenarnya, merek tersebut menyarankan agar pelanggan memilih produk yang berlabel jelas sebagai produk yang diproduksi dan didistribusikan oleh Unilever Vietnam di saluran penjualan nasional.

Merek Dove dan Unilever Vietnam menyatakan bahwa dengan motto mengutamakan kebutuhan dan kepentingan konsumen dan mitra, unit tersebut "selalu memastikan dan berkomitmen pada transparansi dalam operasi bisnis, memastikan kualitas produk, serta sepenuhnya mematuhi peraturan terkini yang ditetapkan oleh otoritas yang berwenang".

Berdasarkan informasi dari Badan Pengawas Obat Vietnam (Kementerian Kesehatan ), penarikan beberapa produk bermerek Dove berasal dari permintaan sukarela oleh Human Offshore Partners Company - unit yang bertanggung jawab untuk membawa produk tersebut ke pasar.

Setelah nomor registrasi dicabut, Human Offshore Partners akan menghentikan sementara pasokan produk terkait ke pasar. Namun, produk dengan merek yang sama masih dapat didistribusikan oleh entitas lain.

BUNGA PLUM

Sumber: https://tuoitre.vn/on-ao-dau-goi-va-sua-tam-bi-thu-hoi-dove-khang-dinh-hang-chinh-hang-unilever-viet-nam-an-toan-20250531210238498.htm