Adegan konferensi
Bapak Pranav Seth, Direktur Transformasi Digital Techcombank, menekankan, “Techcombank memandang teknologi digital sebagai penggerak utama untuk meningkatkan pendapatan dan laba, sehingga berkontribusi pada perubahan posisi bank. Inovasi platform digital Techcombank berkontribusi dalam menghadirkan pengalaman yang sangat personal berdasarkan pemahaman mendalam tentang nasabah. Hal ini juga membantu mengoptimalkan pengalaman nasabah di setiap titik kontak dengan Techcombank, terus mewujudkan visi "Transformasi industri keuangan, Meningkatkan nilai kehidupan" dan mengejar motto "Nasabah adalah pusat" dalam semua aktivitas bisnis." Memperbaruhi hasil transformasi digital Techcombank yang luar biasa di forum Smart Banking 2024, Bapak Pranav Seth menegaskan bahwa transformasi digital telah menyumbangkan sumber pendapatan baru dengan sekitar 35% berasal dari nasabah digital dan transaksi di kanal digital, membantu Techcombank meningkatkan jumlah transaksi melalui kanal ini secara drastis. Pada kuartal ketiga tahun 2024 saja, Techcombank berhasil menarik hampir 500.000 nasabah baru, sehingga total nasabah yang dilayani mencapai lebih dari 14,8 juta. Dari jumlah tersebut, 57,4% nasabah individu bergabung melalui platform digital. Berdasarkan data dan komunikasi melalui kanal digital, Techcombank dapat memperluas interaksi dan membangun hubungan yang lebih erat, sehingga secara fundamental mengubah cara operasionalnya dan memberikan nilai tambah yang nyata bagi nasabah.Vietnam Technological and Commercial Joint Stock Bank (Techcombank), dengan visi "Transformasi industri keuangan, Meningkatkan nilai-nilai kehidupan", adalah salah satu bank saham gabungan terbesar di Vietnam, dan salah satu bank terkemuka di Asia. Mengejar strategi yang berpusat pada pelanggan, Techcombank saat ini menyediakan solusi keuangan dan layanan perbankan yang terdiversifikasi kepada 14,8 juta pelanggan, termasuk pelanggan individu dan korporat melalui jaringan titik transaksi yang tersebar di seluruh Vietnam serta layanan perbankan digital terdepan di pasar. Pendekatan ekosistem Bank dan kemitraan di banyak sektor ekonomi utama membantu membedakan Techcombank di salah satu ekonomi dengan pertumbuhan tercepat di dunia. Techcombank adalah satu-satunya bank Vietnam yang menerima penghargaan "Bank Terbaik di Vietnam", terutama dalam 1 tahun, oleh tiga organisasi bergengsi terkemuka di dunia: Euromoney, Global Finance dan FinanceAsia. Techcombank saat ini mendapat peringkat AA- oleh FiinRatings, ba3 oleh Moody's dan BB- oleh S&P. Bank ini terdaftar di Bursa Efek Kota Ho Chi Minh (HoSE) dengan kode saham TCB. |
Komentar (0)