Pramugari menekan tombol yang salah sehingga menyebabkan pesawat jatuh, banyak orang terlempar dan menghantam langit-langit.

Pramugari yang ceroboh itu tampaknya secara tidak sengaja menekan tombol di kursi pilot saat menyajikan makanan di tengah penerbangan, kata pejabat maskapai penerbangan AS yang diberi penjelasan tentang bukti awal dari penyelidikan tersebut kepada The Wall Street Journal .

Hal itu mendorong pilot memegang kendali, menyebabkan pesawat "menuju ke bawah," mengirim banyak dari 263 penumpang dan sembilan awak terlempar ke langit-langit sekitar dua pertiga perjalanan penerbangan, menurut New York Post .

Banyak penumpang dalam penerbangan itu terluka dan harus dirawat di rumah sakit setelah pesawat mendarat.

Pilot akhirnya mendapatkan kembali kendali atas pesawat yang turun dan kemudian mendarat dengan selamat di Selandia Baru.

Boeing minggu ini mengeluarkan memo kepada maskapai yang mengoperasikan jet 787, merekomendasikan pemeriksaan kursi kokpit untuk penutup sakelar yang longgar dan memberikan petunjuk tentang cara memutus aliran listrik ke kursi pilot bertenaga jika perlu.

“Memasang pelindung sakelar sandaran kursi berpegas pada penutup sakelar kontrol yang longgar/lepas dapat menjebak sakelar kontrol, sehingga mengakibatkan pergerakan kursi yang tidak diinginkan,” demikian catatan memo tersebut.

Sementara itu, juru bicara LATAM mengatakan maskapai tersebut "terus bekerja sama dengan pihak berwenang untuk mendukung penyelidikan yang sedang berlangsung."

Maskapai yang berbasis di Chili tersebut sebelumnya menyatakan bahwa Dreamliner mengalami "masalah teknis selama penerbangan yang menyebabkan pesawat bergerak dengan keras". Pesawat kemudian "mengalami getaran hebat selama penerbangan, yang penyebabnya saat ini sedang diselidiki".

Penerbangan mendarat dengan selamat di Selandia Baru

Penumpang yang terkejut menceritakan kembali kejadian mengerikan tersebut, yang akibatnya terekam dalam video yang menunjukkan seorang wanita tergeletak tak sadarkan diri di lorong dan yang lainnya memegangi kepala mereka karena kesakitan.

"Pesawat itu, tanpa peringatan, jatuh begitu saja. Maksud saya, jatuhnya benar-benar seperti turbulensi yang belum pernah saya alami sebelumnya, dan orang-orang terlempar dari kursi mereka, terbentur langit-langit, dan terlempar ke lorong," kata penumpang Brian Jokat.

Komisi Investigasi Kecelakaan Transportasi Selandia Baru telah menyita perekam suara kokpit dan perekam data penerbangan, yang menyediakan informasi tentang percakapan antara pilot dan pergerakan pesawat.

Tautan sumber: https://thanhnien.vn/tiep-vien-bam-nham-nut-khien-may-bay-lao-xuong-nhieu-nguoi-bay-len-dung-tran-185240316075431415.htm