Pusat Layanan Administrasi Komune Vinh Loc beroperasi dengan lancar

Masyarakat melakukan prosedur administratif di Pusat Layanan Administrasi Publik Komune Vinh Loc.

Untuk memudahkan masyarakat dalam menjalankan prosedur administrasi dengan cepat dan tepat, mulai dari tahap penataan personel, pengorganisasian aparatur, proses penanganan prosedur administrasi, hingga inovasi gaya pelayanan publik, semuanya bertujuan untuk efisiensi, transparansi, dan menempatkan masyarakat sebagai pusat perhatian. Pejabat dan pegawai negeri sipil ditugaskan untuk bertanggung jawab atas bidang-bidang tertentu guna memastikan tidak ada tumpang tindih pekerjaan. Selain itu, komune menugaskan pegawai negeri sipil dari departemen khusus untuk secara langsung mendukung, memberi saran, dan menjawab pertanyaan masyarakat ketika mereka datang untuk menjalankan prosedur administrasi; dilengkapi dengan sistem komputer, rambu-rambu, dan area untuk memandu penerimaan bidang prosedur administrasi di pusat layanan administrasi publik. Setelah 10 hari beroperasi, Pusat Layanan Administrasi Publik Komune Vinh Loc telah menerima 547 catatan, termasuk 61 catatan daring, 486 catatan langsung, memproses 532 catatan sebelum dan tepat waktu, dan 15 catatan masih dalam masa pemrosesan; Berfokus terutama pada tanah, status sipil, dan sertifikasi. Prosedurnya cepat, publik, transparan, dan memberikan kepuasan kepada masyarakat.

Ibu Trinh Thi Thin, desa 2, kelurahan Vinh Loc, berbagi: "Sebelumnya, untuk berbagai prosedur administratif, kami harus menyerahkan dokumen dari kelurahan ke distrik, yang membutuhkan banyak waktu dan tenaga. Namun, sejak pemerintah daerah tingkat dua beroperasi, di Pusat Layanan Administrasi Publik Kelurahan, dokumen kami diterima dan diselesaikan dengan cepat. Staf di sini bekerja sangat profesional dan antusias, saya tidak menemui banyak kesulitan, dan dibimbing dengan antusias oleh staf. Saya sangat yakin, percaya diri, dan puas dengan inovasi ini."

Dengan motto menempatkan rakyat sebagai pusat pelayanan, Komite Partai dan pemerintah Kabupaten Vinh Loc telah mendorong reformasi prosedur administrasi sejak hari pertama beroperasinya aparatur baru ini. Prosedur disederhanakan, aplikasi informasi ditingkatkan, dan waktu pemrosesan dokumen dipersingkat. Berkat inisiatif, tekad, dan rasa tanggung jawab yang tinggi dari para pemimpin hingga pejabat pelaksana, aparatur pemerintah daerah dua tingkat di Kabupaten Vinh Loc dengan cepat beroperasi secara stabil, memastikan layanan tepat waktu bagi masyarakat dan organisasi.

Bapak Hoang Xuan Minh, Wakil Direktur Pusat Layanan Administrasi Publik Komune Vinh Loc, mengatakan: "Dalam penerapan pemerintahan daerah 2 tingkat, tanggung jawab, wewenang, dan tugas masing-masing kader dan pegawai negeri sipil juga jauh lebih besar. Oleh karena itu, setiap kader, pegawai negeri sipil, dan pegawai negeri sipil di pusat selalu bertekad untuk berupaya semaksimal mungkin dalam menyelesaikan tugasnya, memberikan kepuasan tertinggi kepada masyarakat sesuai dengan motto "4 selalu" (selalu tersenyum, selalu ramah, selalu mendengarkan, selalu membantu). Pusat ini menyediakan 7 loket di berbagai bidang, dengan 6 kader dan pegawai negeri sipil yang secara langsung menerima dokumen dan memandu masyarakat dan pelaku usaha ketika mereka datang untuk melakukan prosedur. Ke depannya, Pusat Layanan Administrasi Publik Komune Vinh Loc akan terus meningkatkan kualitas operasionalnya; menerapkan peraturan penerimaan warga secara ketat; mengorganisir kegiatan propaganda, sosialisasi, dan pendidikan hukum dengan baik; terus meningkatkan kualitas kegiatan mediasi, pengurusan status sipil, autentikasi, dan bantuan hukum bagi masyarakat jika diperlukan. Hal ini akan menjembatani..., membantu masyarakat Komune Vinh Loc untuk dilayani dengan lebih baik. dan lebih nyaman lagi, berada tepat di lokasi tersebut.

Artikel dan foto: To Ha

Sumber: https://baothanhhoa.vn/trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-nbsp-xa-vinh-loc-hoat-dong-thong-suot-254948.htm