Tuyen Quang menduduki peringkat ke-5 dari 34 provinsi dan kota dalam reformasi administrasi.

Setelah lebih dari 1 bulan menerapkan model pemerintahan daerah dua tingkat, provinsi Tuyen Quang menduduki peringkat ke-5 dari 34 provinsi dan kota dalam hal kualitas layanan bagi masyarakat dan bisnis dalam menangani prosedur administratif dan menyediakan layanan publik.

Masyarakat datang untuk melakukan prosedur administratif di Pusat Layanan Administrasi Publik Provinsi.

Berdasarkan penilaian Portal Layanan Publik Nasional terhadap implementasi Indeks Layanan Masyarakat dan Bisnis provinsi dan kota, yang dihitung berdasarkan 5 kriteria, Provinsi Tuyen Quang meraih 79,1 poin, menempati peringkat ke-5 secara nasional. Secara spesifik, indeks publisitas dan transparansi mencapai 9,9 poin; progres pemrosesan berkas mencapai 19,1 poin; layanan publik daring mencapai 8,1 poin; tingkat kepuasan mencapai 18 poin; dan indeks digitalisasi berkas mencapai 13,6 poin.

Hasil ini mencerminkan upaya provinsi dalam meningkatkan kualitas prosedur administratif dan menyediakan layanan publik daring, memenuhi persyaratan model pemerintahan baru.

Hasil evaluasi Indeks pelayanan kepada masyarakat dan bisnis pada Portal Layanan Publik Nasional.

Tercatat, setelah lebih dari 1 bulan penerapan model pemerintahan baru, seluruh provinsi telah menerima lebih dari 31.800 catatan dengan 98,2% di antaranya diselesaikan tepat waktu dan sebelum batas waktu. Rata-rata, setiap hari, Pusat Layanan Administrasi Publik Provinsi di 2 fasilitas melayani sekitar 200-250 orang yang datang untuk menyelesaikan prosedur administratif.

Di tingkat komune, setiap komune menerima rata-rata 20-25 pengunjung per hari. Hal ini menjadi dasar penting bagi Tuyen Quang untuk berupaya membangun pemerintahan yang terbuka, transparan, modern, dan profesional.

Berita dan foto: Le Hai - Phuong Duyen

Sumber: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202508/tuyen-quang-xep-thu-534-tinh-thanh-ve-cai-cach-hanh-chinh-8d264e1/