telepon 2G.jpg
Pengguna ponsel 2G Only perlu proaktif atau mengakses program dukungan dari perusahaan seluler untuk beralih ke ponsel 4G. Foto: TK

Pada tanggal 18 Juli, Surat Kabar VietNamNet bekerja sama dengan Departemen Telekomunikasi ( Kementerian Informasi dan Komunikasi ) menyelenggarakan diskusi "Pemadaman 2G, apa yang perlu dipersiapkan masyarakat?".

Menurut statistik GSMA, hingga pertengahan tahun ini, 149 operator jaringan di seluruh dunia telah atau sedang berupaya untuk menonaktifkan teknologi lama tersebut. Sebagian besar negara yang telah menonaktifkan 2G adalah negara-negara maju, dengan 63% di Eropa dan lebih dari 20% di Asia. Banyak negara telah menonaktifkan 2G sejak lama, seperti AS, Singapura sejak 2017, dan Australia pada 2018.

Menanggapi hal ini, perwakilan Kementerian Telekomunikasi dan Komunikasi Massa mengatakan bahwa penghentian gelombang 2G merupakan kebijakan utama Kementerian Komunikasi dan Informatika yang telah dicanangkan sejak tahun 2019. Belakangan ini, Kementerian Komunikasi dan Informatika beserta pelaku usaha seluler telah menerapkan berbagai solusi untuk mendorong penghentian gelombang 2G. Solusi yang diterapkan antara lain pengalihan pelanggan seluler 2G untuk menggunakan telepon pintar; pengembangan infrastruktur seluler pita lebar, dan berbagai solusi lainnya telah mencapai hasil yang signifikan.

Secara spesifik, rasio pengguna telepon pintar terhadap total pengguna telepon seluler terus meningkat menjadi 82,3% (lebih tinggi dari rata-rata dunia sebesar 63%); Jaringan seluler 4G mencakup 99,85% populasi (hingga 30 November 2023, 2.233/2.853 desa dan dusun telah tercakup).

Menteri Komunikasi dan Informatika telah menerbitkan Surat Edaran tentang perencanaan pita frekuensi 1800MHz dan 900MHz untuk sistem informasi seluler terestrial publik IMT Vietnam. Surat Edaran ini merupakan dasar hukum bagi peta jalan untuk menghentikan penggunaan teknologi seluler lama. Berdasarkan perencanaan pita frekuensi 900MHz/1800MHz, Kementerian Komunikasi dan Informatika tidak akan memberikan izin ulang penggunaan pita frekuensi 900MHz/1800MHz jika pelaku usaha tidak memiliki rencana untuk memastikan tidak ada lagi pelanggan yang menggunakan terminal yang hanya mendukung standar GSM (2G Saja) yang beroperasi di jaringan tersebut mulai 16 September 2024.

Untuk menerapkan peta jalan penghentian teknologi 2G, Kementerian Komunikasi dan Informatika telah menginstruksikan operator jaringan seluler untuk membangun infrastruktur jaringan 4G, memastikan tersedianya cakupan untuk menggantikan stasiun pemancar radio 2G yang dimatikan di semua wilayah yang sinyalnya terputus. Sementara itu, pengguna ponsel 2G Only perlu secara proaktif atau mengakses program dukungan dari perusahaan seluler, dan beralih ke ponsel 4G untuk memastikan keberlanjutan penggunaan layanan seluler.

Saat ini, menurut rencana terperinci untuk menerapkan peta jalan guna menghentikan teknologi 2G yang dilaporkan oleh bisnis seluler, diperkirakan jumlah pelanggan 2G Saja pada September 2024 akan berkurang hingga 0 atau tetap pada jumlah kecil, kurang dari 5%.

Bisnis masih berupaya memastikan semua pengguna mendapat informasi dan menyetujui transisi ke ponsel berteknologi 4G, sehingga bisnis seluler dapat berhenti melayani pelanggan 2G Saja.

Kementerian Informasi dan Komunikasi telah dan akan terus meminta para pelaku bisnis untuk menerapkan solusi guna melindungi hak-hak konsumen, seperti: Melakukan komunikasi kepada setiap pelanggan; menyediakan solusi untuk mendukung perangkat terminal bagi pengguna, terutama pengguna yang rentan seperti lansia, masyarakat berpendapatan rendah, masyarakat di daerah terpencil, daerah perbatasan, dan kepulauan.

Bapak Vo Dang Thien, Wakil Pemimpin Redaksi surat kabar VietNamNet, mengatakan bahwa mematikan gelombang 2G membawa banyak manfaat bagi masyarakat dan bisnis, sementara pada saat yang sama mempromosikan pengembangan masyarakat digital, ekonomi digital, dan pemerintahan digital.

Bagi masyarakat, mematikan gelombang 2G akan membantu mereka beralih menggunakan layanan pita lebar 4G dan 5G berkualitas lebih tinggi. Hal ini juga berkontribusi dalam mencapai tujuan "Satu ponsel pintar per orang", yaitu mempopulerkan ponsel pintar bagi seluruh warga Vietnam yang tergabung dalam Pemerintah.

Bagi bisnis, mereka akan dapat menyingkirkan teknologi lama dari jaringan, mengurangi biaya operasional, dan juga berkontribusi pada pengembangan teknologi ramah lingkungan. Pada jaringan saat ini, teknologi 2G mengonsumsi banyak listrik. Oleh karena itu, menyingkirkan 2G tidak hanya menguntungkan bagi bisnis tetapi juga bagi masyarakat, menuju pembangunan ramah lingkungan.

Bagi Pemerintah, mematikan 2G akan membebaskan bandwidth agar teknologi lama dapat beralih ke teknologi baru, sehingga menghasilkan efisiensi yang lebih tinggi, sekaligus mendorong masyarakat digital, ekonomi digital, dan Pemerintahan digital.

Saat ini, operator jaringan sedang mengembangkan dan menerapkan kebijakan untuk mendukung pengguna saat gelombang 2G dihentikan, dengan fokus pada dukungan perangkat terminal dan dukungan biaya penggunaan sehingga pelanggan dapat secara proaktif beralih menggunakan telepon pintar.

“Melalui diskusi ini, saya berharap akan ada banyak kontribusi berharga yang dapat membantu lembaga manajemen, bisnis, dan masyarakat beralih dari 2G ke layanan pita lebar 4G dan 5G dengan lebih mudah, sehingga mempercepat proses transformasi digital nasional,” ujar Bapak Vo Dang Thien.