Terkait insiden seorang dokter gigi menyerang seorang pelanggan, menyusul inspeksi mendadak di Klinik Gigi Tuyet Chinh di Jalan Tran Thi Nghi Nomor 49, Kelurahan Hanh Thong, dan ditemukannya sejumlah pelanggaran, Dinas Kesehatan Kota Ho Chi Minh telah memutuskan untuk menangguhkan sementara operasional fasilitas tersebut.
Menurut Dinas Kesehatan Kota Ho Chi Minh, menyusul video viral di media sosial yang menunjukkan seseorang mengenakan jas lab putih menyerang seorang pelanggan, Dinas Kesehatan melakukan inspeksi mendadak di Klinik Gigi Tuyet Chinh di Jalan Tran Thi Nghi Nomor 49, Kelurahan Hanh Thong, pada siang hari tanggal 8 September.
Pada saat inspeksi, perusahaan tersebut menyerahkan Sertifikat Pendaftaran Usaha yang dikeluarkan oleh Departemen Perencanaan dan Investasi Kota Ho Chi Minh atas nama Tuyet Chinh Dental Company Limited, yang pertama kali terdaftar pada tanggal 15 Juni 2022, dan Sertifikat Pendaftaran Usaha No. 41M8032542 tertanggal 27 Oktober 2016, yang dikeluarkan oleh Komite Rakyat Distrik Go Vap (dahulu) atas nama Tuyet Chinh Dental Household.
Di alamat ini juga, Dinas Kesehatan Kota Ho Chi Minh mengeluarkan Izin No. 07501/HCM-GPHD tertanggal 24 April 2019, untuk Klinik Gigi dan Maksilofasial di bawah Usaha Rumah Tangga Gigi Tuyet Chinh, dengan Dr. NTTC sebagai penanggung jawab keahlian teknis.
Tim inspeksi mencatat sejumlah pelanggaran di klinik tersebut, termasuk: gagal memenuhi salah satu syarat terkait fasilitas setelah diberikan izin untuk mengoperasikan layanan pemeriksaan dan pengobatan medis; memberikan layanan pemeriksaan dan pengobatan medis di luar lingkup keahlian yang tercantum dalam izin pemeriksaan dan pengobatan medis; gagal membuat rekam medis dan bagan medis sesuai dengan mẫu yang ditentukan secara hukum; dan mengiklankan layanan pemeriksaan dan pengobatan medis di luar lingkup kegiatan profesional yang tercantum dalam izin pemeriksaan dan pengobatan medis.
Tim inspeksi mencatat bahwa tiga anggota staf menjalankan praktik kedokteran di klinik tersebut tetapi tidak dapat menunjukkan izin praktik medis mereka.
Dalam penjelasannya kepada perwakilan Departemen Kesehatan, Dr. NTTC menyatakan bahwa sejak tahun 2021, pasien wanita NTTT telah datang ke klinik untuk perawatan ortodonti. Namun, karena ketidakpuasan dengan hasil perawatan, ia memposting informasi tersebut di Facebook dan datang ke klinik menuntut pengembalian biaya perawatan yang telah dibayarkannya.
Pada sore hari tanggal 3 September, Ibu NTTT datang ke klinik untuk membahas ketidakpuasannya terhadap hasil perawatan ortodonti yang dijalaninya. Terjadi perdebatan, yang berujung pada insiden yang dijelaskan di atas. Gambar yang beredar di media sosial yang menunjukkan orang berjas lab putih menyerang pasien adalah Dr. NTTC.
Menurut Ibu NTTT, setelah sekitar dua tahun memakai kawat gigi di Klinik Gigi Tuyet Chinh, ia merasa giginya semakin miring ke dalam, sehingga ia pergi ke klinik gigi lain untuk pemeriksaan dan didiagnosis mengalami kehilangan tulang, yang mengharuskan kawat gigi tersebut segera dilepas.
Pada Agustus 2025, Ibu NTTT melepas kawat giginya di Klinik Gigi Tuyet Chinh, tetapi sejak saat itu, giginya miring ke dalam, sehingga penampilannya menjadi tidak sedap dipandang. Setelah berulang kali menghubungi pemilik Klinik Gigi Tuyet Chinh mengenai masalah ini, Ibu NTTT masih belum menerima tanggapan.
Pada sore hari tanggal 3 September, Ibu NTTT dan seorang temannya pergi ke Klinik Gigi Tuyet Chinh untuk meminta bertemu dengan pemiliknya guna membahas pilihan perawatan. Setelah terjadi perdebatan, insiden yang terekam dalam klip video yang beredar di media sosial pun terjadi.
Kepolisian Kelurahan Hanh Thong sedang menyelidiki dan mengumpulkan bukti terkait insiden tersebut.
Pada sore hari tanggal 8 September, Dinas Kesehatan Kota Ho Chi Minh memutuskan untuk menangguhkan sementara operasional klinik tersebut, mengklarifikasi pelanggaran, dan menanganinya secara tegas sesuai dengan peraturan yang berlaku.
Dinas Kesehatan menyarankan masyarakat untuk memeriksa informasi dengan cermat saat memilih tempat pemeriksaan medis dan mencari informasi yang diperlukan tentang klinik di "Portal Pencarian Praktik Medis dan Farmasi Dinas Kesehatan Kota Ho Chi Minh" (https://tracuu.medinet.org.vn).
Apabila Anda mendeteksi atau mencurigai adanya pelanggaran profesional atau etika, segera hubungi hotline Dinas Kesehatan Kota Ho Chi Minh di nomor 0967.771.010 dan 0989.401.155 atau laporkan melalui aplikasi "Layanan Kesehatan Online".
Sumber: https://www.vietnamplus.vn/vu-bac-sy-hanh-hung-khach-hang-dinh-chi-hoat-dong-nha-khoa-tuyet-chinh-post1060727.vnp
Komentar (0)