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La digitalizzazione al servizio dei cittadini.

Con l'obiettivo di innovare e migliorare costantemente la qualità dei servizi, l'Ospedale Generale Regionale di Dong Van ha recentemente accelerato la trasformazione digitale e l'applicazione delle tecnologie informatiche. In particolare, l'implementazione delle cartelle cliniche elettroniche rappresenta un passo fondamentale che modernizza i processi e ottimizza la gestione. Questa soluzione non solo offre comodità ai pazienti, ma migliora anche significativamente l'efficienza delle attività professionali.

Báo Tuyên QuangBáo Tuyên Quang14/01/2026

Dai chioschi ai sistemi intelligenti di cartelle cliniche elettroniche

Per ridurre al minimo i tempi di attesa e le procedure complesse per i pazienti, a partire dal 1° ottobre 2025, l'Ospedale Generale Regionale di Dong Van ha implementato ufficialmente le cartelle cliniche elettroniche in sostituzione di quelle cartacee; ​​ha utilizzato, archiviato e trasmesso immagini mediche anziché stampare pellicole; e ha utilizzato e archiviato le informazioni relative ai risultati degli esami in sostituzione della precedente stampa cartacea.

Tutti i risultati degli esami del paziente sono archiviati nel sistema informatico dell'Ospedale Generale Regionale di Dong Van.
Tutti i risultati degli esami del paziente sono archiviati nel sistema informatico dell'Ospedale Generale Regionale di Dong Van.

Parallelamente, l'Ospedale Generale Regionale di Dong Van sta implementando attivamente il Progetto 06 sulla trasformazione digitale nel settore sanitario, adottando diverse modalità di accoglienza dei pazienti, tra cui: tessere sanitarie, carte d'identità, VssID e VneID. In particolare, l'ospedale ha installato dei chioschi (distributori automatici di numeri) nell'area ambulatoriale per far risparmiare tempo ai pazienti.

La trasformazione digitale presso l'Ospedale Generale Regionale di Dong Van ha apportato notevoli vantaggi alla popolazione. La signora Nguyen Thi Tam, del comune di Pho Bang, si dichiara molto soddisfatta della significativa riduzione dei tempi di attesa. Grazie alla digitalizzazione di tutte le procedure, dalla raccolta dei numeri alla gestione delle cartelle cliniche, le procedure amministrative sono gestite in modo più efficiente. In particolare, l'integrazione del pagamento tramite codice QR allo sportello rende tutte le transazioni più sicure e veloci. Questi miglioramenti non solo riducono gli oneri procedurali, ma migliorano anche l'esperienza sanitaria per i pazienti.

Anziché dover consultare manualmente le cartelle cliniche cartacee, ora gli infermieri devono semplicemente utilizzare il sistema di cartella clinica elettronica per preparare i farmaci ed eseguire le prescrizioni mediche. L'ostetrica Nong Thi Van del reparto di Ostetricia e Ginecologia ha affermato che la nuova tecnologia ha ridotto significativamente i tempi e la pressione lavorativa. Invece di dover spostarsi tra i reparti per cercare le cartelle, come avveniva in precedenza, gli operatori sanitari possono accedere facilmente ai dati dei pazienti direttamente sul software, rendendo il flusso di lavoro più rapido e preciso.

Elimina la preoccupazione di dover portare con te documenti cartacei quando vai a fare una visita medica.

Grazie al sistema di cartella clinica elettronica, le informazioni di ogni paziente che si reca in ospedale vengono verificate rapidamente tramite dati biometrici. Il personale sanitario fornisce un'assistenza completa in ogni fase del processo ad anziani, minoranze etniche e altri soggetti, aiutandoli ad accedere alla tecnologia in modo naturale e sicuro. Niente più pile di documenti cartacei da trasportare, niente più preoccupazioni per la perdita di informazioni. La cartella clinica elettronica garantisce trasparenza, accuratezza e tempi di attesa ridotti, supportando al contempo i medici nella diagnosi e nel trattamento.

I pazienti eseguono queste operazioni utilizzando un sistema software digitale.
I pazienti eseguono queste operazioni utilizzando un sistema software digitale.

Le cartelle cliniche elettroniche aiuteranno i pazienti a evitare di dover conservare ogni tipo di documento quando si recano a visite mediche e trattamenti, come referti diagnostici e risultati di esami. Attualmente, il 100% dei reparti e delle unità operative comunica ai pazienti il ​​loro ricovero tramite il portale online del servizio pubblico o tramite il software ASM (Sistema di Monitoraggio dei Ricoveri) per i pazienti in cura.

L'Ospedale Generale Regionale di Dong Van è la quarta struttura sanitaria della provincia ad aver implementato e utilizzato le cartelle cliniche elettroniche. Il Dott. San Van Cuong, Direttore dell'Ospedale Generale Regionale di Dong Van, ha dichiarato: "L'implementazione delle cartelle cliniche elettroniche ha permesso ai pazienti di evitare la preoccupazione di dover conservare tutti i tipi di documenti relativi a esami e trattamenti, di perdere i risultati delle analisi o di avere difficoltà a leggere le prescrizioni mediche. I pazienti possono confrontare facilmente i risultati degli esami. Per l'ospedale, la ricerca e il recupero delle informazioni sono rapidi e precisi. Le informazioni dei pazienti archiviate digitalmente garantiscono la sicurezza dei dati a lungo termine, evitando i danni causati dall'umidità, a differenza delle cartelle cliniche cartacee. Inoltre, la trasmissione dei dati dei pazienti tra i reparti è più veloce. Quando le informazioni sulla salute dei pazienti vengono condivise senza intoppi tra i reparti, ciò contribuisce a migliorare la diagnosi e il coordinamento delle cure."
Da ottobre 2025 ad oggi, da quando l'ospedale ha implementato le cartelle cliniche elettroniche, ne ha create 4.012; di cui 3.881 relative a trattamenti completati e 131 a trattamenti in corso; il 94% dei dati relativi ai pagamenti viene inviato al portale delle richieste di rimborso dell'assicurazione sanitaria immediatamente dopo le dimissioni del paziente e contemporaneamente caricato sul portale dati del settore.

L'implementazione delle cartelle cliniche elettroniche rappresenta un passo strategico per l'Ospedale Generale Regionale di Dong Van verso la creazione di un modello di ospedale intelligente. La digitalizzazione dei dati consente l'applicazione di numerose tecnologie moderne, migliorando la qualità delle visite mediche e delle cure. Questo pone le basi per l'innovazione del settore sanitario locale, con l'obiettivo primario di garantire la soddisfazione e la salute della popolazione.

Testo e foto: MINH HOA

Fonte: https://baotuyenquang.com.vn/chuyen-doi-so/202601/so-hoa-de-phuc-vu-nhan-dan-tot-hon-4e91349/


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