| バクサコミューンの青年組合員が住民の行政手続きの解決を支援している。 |
7月7日午前7時、省青年連合ボランティアチームの動員活動に加わり、ホアンスーピー村の8名が緑色のボランティアユニフォームを着て、村の行政サービスセンターに到着した。それぞれに役割があり、住民に直接挨拶したり、水を注いだり、行政手続きを手伝ったりする者もいれば、スマートフォンでオンラインの行政サービスの利用方法を案内する者もいた。他のメンバーは、行政サービスセンターの職員を素早くサポートし、印刷、メモ取り、ファイル番号の検索、施設の清掃、設備の配置換えなどを行った。
ホアン・スー・ピー村の青年連合メンバー、ルー・ソ・ティエンさんは次のように語りました。「私たちは早めに本部に到着し、建物を掃除して、住民を迎える準備をしました。辺鄙な地域なので、多くの人がまだテクノロジーを使いこなせていないため、電子申請の提出、結果の確認、電子IDアカウントの登録、キャッシュレス決済方法の案内など、オンラインの公共サービスへのアクセスを支援しています。二層制政府運営の初期段階にある住民の支援に貢献できることを大変光栄に思います。」
二階層政府の運営支援と草の根レベルのオンライン公共サービス提供に若さの一部を貢献できた喜びと誇りを分かち合いながら、バックサー村の組合員グエン・タオ・ミーさんは興奮気味にこう語った。「行政区の統合後、書類や業務量が増え、多くの住民が質問や行政手続きに訪れました。そこで、私は積極的に支援活動に登録しました。また、村行政サービスセンターで、私たちが何をすべきかをより深く理解するための研修や指導も受けました。」
行政手続きのために来た住民にとって、若いボランティアの支援は手続きの迅速化と時間の節約に役立っています。 ハザン2区のヴー・ティ・ミン・ハイさんは、「土地使用権の移転手続きのために来ました。高齢のため、書類の記入は難しく、時間がかかりました。若いボランティアの方々が情報の入力や丁寧な指導をしてくれたおかげで、手続きを迅速に完了し、書類を提出することができました。あとは結果を待つだけです」と語りました。
自治体と区の青年連合は、これを2レベル地方政府モデルに従って行政単位を再編成する文脈において政府と国民に随伴する重要な活動と認識し、ボランティア チームを3つの主なグループに分けました。電子人口記録の編集、システム データの入力、記録の整理などの管理タスクを実行する役人や公務員のサポート、VNeID の使用方法の指導、ID 情報の更新、公共サービス ポータルでのオンライン記録の宣言、新しい住所に従った個人データの同期などです。
「省青年連合常任委員会は、草の根の青年連合支部に対し、地方党委員会や当局の要求を綿密に遵守し、合併後の各行政単位の実務ニーズを迅速に把握し、地域に根ざした重点的かつ的を絞った活動を実施するよう指導しました。また、具体的な問題を抱える村や区の行政サービスセンターの職員や公務員を支援しました。優先的に支援するのは、面積が広く、人口が多く、行政手続き量が多い村や区、あるいはデジタル化が依然として困難な村や区です。『青年は先駆的で創造的な力となり、新たな課題に取り組む覚悟ができていなければならない』という精神のもと、全国の青年と共に、 トゥエンクアンの青年は国の重要課題に積極的に参加し、その若々しいエネルギーを注ぎ込み、より人民に奉仕する近代的で効果的かつ効率的な行政を構築するという目標の実現を目指します」と、省青年連合書記のズオン・ミン・グエット氏は断言した。
文と写真:イェン・ホア
出典: https://baotuyenquang.com.vn/chuyen-muc-cai-cach-hanh-chinh/202507/ao-xanh-gop-suc-van-hanhchinh-quyen-2-cap-57f090e/






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