社会保険・健康保険の徴収担当者や協力者は、地域に密着し、住民と日常的に交流できるという強みを活かし、草の根レベルで社会保険・健康保険の政策や制度に関する情報を積極的に発信してきました。同時に、困難にもめげず、各家庭を直接訪問し、一人ひとりと面談することで、社会保険・健康保険のメリットを理解し、加入を促す啓発活動に尽力しています。その結果、省内で任意加入の社会保険や家族健康保険に加入する人の数は年々増加しています。
グエン・ティ・ヒエンさん（クアンフー村）は、社会保険と健康保険の任意加入者を何人集めたか正確には覚えていませんが、ある月には50人ほど集めることができたこともあります。この成果を上げるために、彼女は昼休みや夕方を利用して各家庭を訪問し、加入を促しています。その際、人々が理解し、自発的に加入できるよう、この政策の規定を常に明確に説明しています。
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| グエン・ティ・ヒエンさん（左端）が社会保険政策に関する情報を一般向けに発信している。 |
特にヒエンさんは、社会保険や健康保険に未加入の人々、あるいは家族に経済力と能力があるにもかかわらず加入していない人々のリストとデータを積極的に収集し、加入を促しています。さらに、定期的にリストを確認し、健康保険の期限が迫っている人々には速やかに支払い準備を促し、医療を受ける権利に影響を与えるような中断や混乱が生じないよう配慮しています。
こうした努力により、ヒエンさんは人脈を広げただけでなく、以前に自分が勧誘した人たちを通じて積極的に参加してくれる人もたくさん集まりました。
レ・ティ・タン・フエンさん（リエンソンラック村出身）は、村役場職員であると同時に、省郵政公社の協力者でもあります。勤務時間外には、各家庭を訪問し、任意の社会保険と健康保険への加入を推進しています。フエンさんによると、地元住民（主に少数民族と農民）は深刻な経済的困難に直面しています。さらに、民間の保険制度についてよく知らず、加入をためらう人も多いとのことです。そのため、フエンさんは多くの時間を費やし、国の社会保険制度と従来の社会保険制度の違いを理解してもらうよう、説明と説得に努めています。彼女は独自の普及・動員計画を策定し、組織、協会、村役場と積極的に連携して、住民への啓蒙活動と積極的な加入を促しています。
省社会保険庁のタ・ドゥック・ハウ副長官は次のように強調した。「社会保険と健康保険の任意加入者負担金を徴収する職員は、社会保険庁と国民の間の「橋渡し役」として、社会保障政策を国民のあらゆる階層に迅速に周知するという重要な役割を担っていることを認識し、省社会保険庁はこれらの職員の育成に注力しています。特に、社会保険と健康保険の任意加入者負担金を徴収する職員、特に新入社員を対象に、定期的な研修と復習コースを実施し、職務遂行に必要なスキルと能力を十分に身に付けさせ、対象範囲の拡大と国民へのサービスの質の向上に貢献しています。」
したがって、研修セッションでは、徴収スタッフと草の根協力者に対して、徴収に関する知識と手順、任意の社会保険と健康保険の政策と法律に関する基礎知識、VssID（社会保険デジタルアプリケーション）のインストールと使用に関するガイダンス、ベトナム社会保険電子ポータルでの社会保険番号やその他の情報の検索に関するガイダンス、社会保険分野の電子取引と公共サービスに関するガイダンス、社会保険と健康保険に関する情報の普及スキル、社会保険と健康保険への参加を人々に説得するスキルなどの最新情報が提供されます。
現在、徴収サービス体制は拡大しており、徴収担当者と草の根の協力者が各社区を網羅しています。彼らが「延長線」となって政策を継続的に普及させ、任意加入の社会保険と健康保険に加入する人々の利便性を最大限に高めることを期待しています。 |
出典: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202512/bam-co-so-de-mo-rong-doi-tuong-tham-gia-bao-hiem-xa-hoi-bao-hiem-y-te-583138c/
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