支援を必要とする人は、ソーシャルメディアに投稿するだけでよい。
数日間にわたる激しい長雨と水力発電ダムからの放水により、フエやダナンなどの中部地方の多くの地域が水没し、特に多くの地域が孤立状態に陥っている。水位が急速に上昇しているため、多くの人々がソーシャルメディアで助けを求めている。若者のグループは、以前にベトナム北部の洪水被害者を支援するために使用していた救助マップの範囲を、すぐに中部地方にも拡大した。
先に、10月初旬に北部山岳地帯で発生した洪水の際、グエン・ティ・マイ・アイン、トゥ・タット・フアン、ダン・タイン・ロンの3人の若者が、救助が必要な場所の情報を提供する地図アプリを開発したことが、自然災害時の喫緊の課題解決に貢献した。この救助地図アプリは、支援が必要な場所を収集して表示し、リアルタイムで継続的に更新することで、救助隊がより迅速かつ正確に現場に到達できるよう支援し、浸水地域や孤立地域の人々へのタイムリーな支援に貢献している。
洪水救援活動の地図が拡大され、中央部の州も含まれるようになった。
写真：MA
マイ・アイン氏によると、北部の洪水が収まった後、グループは救援プラットフォームthongtincuuho.orgを維持し、他の省が必要とした際にすぐに活用できるよう準備することを決定したという。グループはまた、少なくとも今後1年間はプラットフォームを維持するためのインフラ整備資金を求めている。
「技術的には、私たちのシステムは自然災害に見舞われたあらゆる省や都市を支援する準備ができています。しかし、市民からのデータを効果的に処理するためには、専門の救助部隊との連携と協力が不可欠です。それが現段階でのチームの最優先事項です」とマイ・アイン氏は述べ、さらに「今回は、気象予報と救助の専門家であるフイ・グエン氏と緊密に協力しました。チームはフイ氏の個人ページから情報を収集し、中部ベトナムで活動する救助部隊に送るデータを抽出しました。フイ氏は現在、中部ベトナムに赴き、ドローンを指揮して救助活動を支援しています」と付け加えた。
救助を受けるには、人々はFacebookのファンページやグループに救助要請を投稿するか、グループの救助情報ページに直接送信します。システムは情報を自動的に収集し、地図上に表示します。セキュリティ上の理由から、グループは電話番号を非公開にし、詳細情報は認証済みの救助隊とのみ共有します。
救助隊は救助情報センターに連絡してこのデータにアクセスすることもできます。マイ・アン氏によると、チームはデータを共有し、捜索救助活動を支援するために、救助隊、関係当局、この分野の専門家との連携も模索しているとのことです。
マイ・アイン氏によると、グループのページに寄せられるコメントや情報は、情報を受け取るための多くのチャネルの一つに過ぎない。グループのシステムは、さまざまなFacebookファンページやグループからデータを自動的に検索・収集する。そのため、洪水被害を受けた地域の人々が支援を必要とする場合、ソーシャルメディアに投稿するだけで、情報は即座に収集、処理され、救助隊がアクセスできるデジタルマップ上に視覚的に表示される。
昼夜を問わず、休みなく働き続ける。
テクノロジーを専門とする若者として、彼らは同胞が洪水で苦しんでいるのを傍観しているわけにはいかなかった。10月7日の深夜、Facebook上でタイグエンの深刻な洪水状況について助けを求める投稿が多数同時に行われた際、マイ・アインは人々が多くの場所で繰り返し、途切れることなく投稿していることに気づいた。その時、マイ・アインはすべての情報を集約できる場所が一つもないように感じた。すぐにマイ・アインは、フアンがこのような情報を処理し、最も視覚的な方法で情報を一元化するためにデジタルマップとして表示できる同様のプラットフォームを持っていることを思い出した。
フエでの救助活動に関する情報。写真：スクリーンショット
マイ・アインが彼らに連絡を取り、話し合いを行った後、フアンとロンはvntraffic.appという交通情報プラットフォームをthongtincuuho.orgという救助プラットフォームに変えることにしました。
「私たちのシステムは、人々がソーシャルメディアに投稿した救助データを収集し、処理、分類、そして地図上に視覚化します。北部の洪水発生時、システム稼働開始からわずか数時間で3,000件以上のアクセスがあり、24時間後には57,000件を超えたことに、チーム一同大変驚きました」とフアン氏は語った。
ロング氏は次のように語った。「私たちがこのプロジェクトに参加した時、単なる技術製品としてではなく、パートナーシップによる壮大な旅路として捉えていました。私たちは共に働き、真に意義のあることを成し遂げたいという一心で、昼夜を問わず心血を注ぎました。さらに、救助・救援分野の個人、団体、専門家の方々からも支援をいただきました。」
「洪水被害を受けた地域の人々に寄り添うことで、私たちは何か役に立つことができたと感じています。自然災害に直面した彼らの回復力と不屈の精神こそが、私たちが常に向上心を持ち、より多くの支援を提供したいと願う原動力となっています」とロング氏は述べた。
中部地方で洪水が続く中、マイ・アインさんは人々にこう伝えたい。「何よりもまず、落ち着いてください。情報を慎重に処理し、まずは自分の安全を最優先に考えてください。親族に連絡を取り、正確な居場所を伝え、救助隊の到着を辛抱強く待ってください。皆さんの冷静さが、救助活動をより効果的なものにするでしょう。」
同グループが作成した洪水被災地の救助活動用デジタルマップは、10月17日にメディアAIラボ（コミュニケーションにおけるAIの倫理的かつ効果的な利用を促進するプロジェクト）がタインニエン新聞社と共同で開催した「コミュニティのためのAI」コミュニケーションイニシアチブの一環として表彰された。青年連合中央委員会書記兼ベトナム学生協会中央委員会会長のグエン・ミン・トリエット氏は、同グループの取り組みを高く評価した。
あなたやあなたの愛する人が救助を必要とする場合、または救助場所/ステーション（高所、安全な場所）がある場合は、次の情報を提供してください。氏名と現在の状況、緊急度。詳細な住所（番地、通り、村/コミューン、旧区/地区、旧省/市を含む）（Google マップのリンクがあれば添付）。救助情報ページ、Facebook ファンページ、グループなどに掲載されている連絡先電話番号。情報は自動的に収集され、地図上に表示されます。 フエ市、ダナン市、旧クアンナム省の住民は、次のアドレスから情報にアクセスできます。
フエ市： https://hue.thongtincuuho.org/
ダナン市： https://danang.thongtincuuho.org/
クアンナム省（旧）： https://quangnam.thongtincuuho.org/
Thanhnien.vn
出典：https://thanhnien.vn/ban-do-cuu-ho-khan-cap-nguoi-dan-vung-lu-mien-trung-18525102920584586.htm
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