6月22日午後、サイゴン観光コーポレーション・ワン・メンバー・リミテッド・ライアビリティ・カンパニー( サイゴンツーリスト)の代表者はVTCニュースに対し、同社が知的財産権を侵害し、同社の事業に重大な影響を与えたとして、ホーチミン市人民裁判所にサイゴン観光運輸株式会社を提訴したと語った。
具体的には、サイゴンツーリストによると、この事業者は20年以上にわたり「サイゴンツーリスト」という名称で独占商標を登録しているという。しかしながら、サイゴン観光運輸株式会社は、知的財産法に違反して商標「Saigontourist」と商号「Saigon Tourist」を使用していました。
これにより、顧客はサイゴン観光交通株式会社をサイゴンツーリストシステムの一部門と混同し、サイゴンツーリストの評判とブランドに重大な影響を与えます。
Saigontourist ブランドは、長年にわたり、Saigon Tourist Transport Joint Stock Company によって「模倣」され、使用されていました。
訴状によると、2004年にサイゴン観光交通株式会社は「SAIGONTOURIST」の商標を使用して、英語で社名を「SAIGONTOURIST TRANSPORT CORPORATION」とした。
サイゴン観光交通株式会社の商号は、サイゴン観光株式会社が所有する商標「Saigontourist」の発音と全く同じです。同時に、「サイゴンツーリスト」というフレーズの意味は、「サイゴンツーリスト」というブランドと同義です。
「これは、サイゴン交通株式会社がサイゴン観光公社の子会社であるという深刻な混乱を招く可能性がある」とサイゴン観光公社の訴状は述べている。
また、訴状によると、サイゴン観光運輸株式会社は2006年に旅行サービスを行うためにホーチミン市ビンタイン区に「サイゴンツーリスト旅行サービスセンター」という支店を設立し、その会社の支店名に「SAIGONTOURIST」の看板を使用していた。これにより、サイゴン観光交通株式会社がサイゴン観光公社の傘下にあるという、パートナーと消費者に深刻な混乱が生じます。
「サイゴンツーリスト株式会社は国営企業です。サイゴンツーリストブランドは長年にわたり観光業界において国民的ブランドとして認知されてきました。今回の誤った情報は、サイゴンツーリスト株式会社の事業活動と評判に悪影響を及ぼしました」と、サイゴンツーリストの代表者は述べた。
2016年から2017年にかけて、サイゴン観光公社はサイゴン観光運輸株式会社に対し、「SAIGONTOURIST」の看板を掲げた商号および商標の著作権侵害を止めるよう繰り返し要請しました。
しかし、サイゴン観光運輸株式会社は協力せず、サイゴン観光公社の運営に重大な悪影響を及ぼした。
2018年8月、サイゴン観光公社は、この問題を解決するための会議にサイゴン観光運輸株式会社の代表者を招待しました。議事録によると、サイゴン観光運輸株式会社の嘉数尚悟社長は、「SAIGONTOURIST」の看板の使用において知的財産権を侵害したことを認めた。
サイゴン観光株式会社は、サイゴン観光運輸株式会社に対し、商号および商標「SAIGONTOURIST」の使用を終了する旨の書面による誓約書を作成し、2018年9月30日までに当社に送付するよう要請しました。
しかし、その後もサイゴン観光運輸株式会社は「SAIGONTOURIST」という商号と商標を使用し続けました。サイゴン観光公社は訴訟を起こすことを決めた。
この事件をめぐり、最近、タンソンニャット国際空港(ホーチミン市)と関係各社は、違反に対処するため、サイゴン観光運輸株式会社に対し、タンソンニャット国際空港でのタクシーによる旅客輸送サービスを6月22日から一時停止することを決定した。
タンソンニャット国際空港によれば、このタクシー会社は空港の評判、イメージ、ブランドに大きな影響を与えているという。
これに先立ち、6月19日にはホーチミン市運輸監察局がタンソンニャット国際空港警察署(タンビン区警察、ホーチミン市)および空港警備隊と連携し、運賃違反のタクシー運転手を検査・処分した。
当局はサイゴン・ツーリストのタクシーを検査し、料金メーターに取り付けられたギアレバーの下に補助スイッチがあることを発見した。運転手がスイッチを繰り返し押すと、メーターの数字は実際の運賃の10倍に跳ね上がります。
さらに、サイゴンタクシー運輸会社の別のタクシーにも、運賃メーターに取り付けられた運転席のギアレバーの下に補助スイッチが付いています。運転手がギアを変えたりシフトしたりするたびに、運賃が即座に 3,000 VND 増加します。この2人は、監察当局から合計1100万ドンの罰金を科せられ、タクシー免許証を2か月間取り消された。
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