ベトナム語の誇り
1月18日、サムスンはGalaxy S24シリーズにGalaxy AIの様々な機能を搭載し、モバイルデバイスの新時代を切り開きました。サムスン・エレクトロニクス・アメリカの製品管理責任者であるドリュー・ブラックアード氏が、同デバイスのライブ翻訳機能をデモンストレーションすると、Unpacked 2024の会場は拍手喝采に包まれました。地球の裏側、 ハノイでは、サムスン・ベトナム研究開発センター（SRV）のAI言語研究チーム責任者であるトラン・トゥアン・ミン氏と彼のエンジニアチームが、イベントの進展を熱心に見守っていました。ディン・タン氏と彼の同僚たちは、誇らしいマイルストーンの発表を心待ちにしていました。
「ドリュー・ブラックアード氏がGalaxy S24のGenAI翻訳が対応する最初の言語を紹介したとき、皆が興奮に包まれました。この機能が対応する最初の12言語に加え、ベトナム語もステージに登場しました。センター全体が誇らしい雰囲気に包まれました」とトゥアン・ミン氏は振り返りました。
ドリュー・ブラックアードは、Unpacked 2024 イベントで、ベトナム語を含む、Galaxy AI がサポートする世界初の言語を発表しました。
サムスンの研究開発エンジニアによると、ベトナム人の貢献が認められたことは個人的な誇りとなるだけでなく、ベトナム語がサムスンの主力製品の開発における優先言語グループとなることは国家の誇りでもあるという。 「これは、ベトナムのユーザーが母国語で最新技術をいち早く体験し、日常生活や仕事における重要なサポートを受けられることを意味します」とトゥアン・ミン氏は述べた。
4ヶ月間のレース
トラン・トゥアン・ミン氏によると、以前は研究センターで新機能を開発する際には、ベトナム語が優先されることは少なかったそうです。しかし、ハノイR&Dセンターが稼働して以来、ベトナム人エンジニアの役割は大きく変化しました。ベトナム語をGenAIの機能にローンチ当初から組み込むというプロジェクトは、ベトナム人エンジニアチームにとって誇りであると同時に挑戦でもあります。通常、大規模な言語AIの開発にはエンジニアが少なくとも6ヶ月から1年かかりますが、SRVエンジニアリングチームはGalaxy Unpacked 2024の開催前、わずか4ヶ月でこれを達成しました。
「それは途方もない挑戦でした。4ヶ月間、私たちはベトナムと韓国、インドの研究開発センターを頻繁に行き来し、エンジニアと協力してベトナム語のデータセットを構築し、AIにベトナム語を話したり理解したりできるように『教える』ためのテキストを作成しました」とトゥアン・ミン氏は語った。
エンジニアの Tran Tuan Minh 氏と彼のエンジニア チームは AI プロジェクトに取り組んでいます。
AI分野で働く人々は、エンジニアにとって最大の課題は、英語や他の共通言語と比較して、ベトナム語のAI学習に利用できるデータの量が限られていることを理解しています。AIはベトナムではまだ比較的新しい分野であるため、入力データの質も限られています。生データの不足と低品質は、AIの出力精度に直接影響します。そのため、「AIにベトナム語を話させる」という作業を開始する前に、トゥアン・ミン氏と彼の同僚は既存のデータを分析し、改善点を特定しました。例えば、質の低い英語の翻訳は、可能な限り最高の品質を確保するために再処理されました。
翻訳モジュールの入力問題を解決した後、ベトナム語にはもう一つの課題があることがわかりました。それは、地域によって大きく異なる方言です。さらに、AIの学習プロセスと言語専門家との連携を通して、SRVのエンジニアはもう一つの大きな課題に気づきました。日常生活におけるベトナム語は、以前に更新されたデータと比較して常に変化しているということです。つまり、Z世代が使用するスラング、インターネットユーザー、映画のタイトル、有名人の名前、国際的な出来事などは、若者によって日々更新されているということです。そのため、R&DチームはAIのためにこれらのデータも更新する必要があるのです。
同時に、テストエンジニアは様々な条件下でAIの性能をテストするために、実世界の環境に赴く必要がありました。SRVのエンジニアは、時にはホーザン湖へ、時にはバスの中、時にはカフェなどへ赴き、実世界の環境でテストを実施し、GenAIがあらゆる条件下で可能な限り正確に動作することを保証しました。
エンジニアのTran Tuan Minh氏と彼のエンジニアチームは、プロジェクト全体を通じて頻繁に会議や議論を行いました。
新製品が研究室からエンドユーザーに届くまでのプロセスには、常に重要なテスト段階が伴います。 「SRVは韓国以外ではネットワークデバイスを取り扱う最大のテストセンターでしたが、大きな課題に直面しました。当時のSRVのテストエンジニアはAIに関する知識が乏しかったのです」とトゥアン・ミン氏は振り返ります。4ヶ月以内に、SRVは韓国のエンジニアからAIテストの技術と経験を獲得しました。全員が学びながら、Unpackedイベントに向けてGalaxy AIのベトナム語サポートを準備するため、時間との競争を繰り広げました。トゥアン・ミン氏によると、AIテストをゼロから始めたベトナムのエンジニアは、現在ではGalaxy AIのすべての機能をテストするだけでなく、東南アジアのエンジニアに技術、テストプロセス、そして経験を移転しているとのことです。
サムスンのビジネス哲学とベトナムにおける長期的な取り組み。
これらの事例は、ベトナムにおけるサムスンのコミットメントと実践的な行動を如実に示しています。サムスンは、Galaxy AIでサポートされる最初の13言語の一つとしてベトナム語を採用することを目指しているだけでなく、ベトナムのエンジニアに最新かつ最先端の技術を移転することにも注力しています。これは、ベトナムを製造拠点からサムスンにとって世界規模の戦略的な研究開発拠点へと変革するという、ベトナム政府への約束を果たすものです。
サムスンベトナムR&Dセンターの概要
設立以来今日に至るまで、研究開発センター（SRV）は、サムスンの事業哲学を堅持してきました。それは、企業の発展は常に社会全体の発展と歩調を合わせているというものです。SRVは、ベトナム国内の優秀な人材を惹きつけ、情報技術の発展を支援するため、大学との連携に特に力を入れています。ソフトウェア分野における連携に加え、サムスンベトナムはハードウェア分野やAI、ビッグデータ、IoTといった新技術関連の講座など、パートナーシップを拡大してきました。
サムスン・ベトナム・コンプレックスのチェ・ジュホ総裁は、サムスンギャラクシーAIの新機能はベトナム人エンジニアの貢献によるところが大きいと述べました。ベトナム語をGenAIがサポートする最初の言語の一つにするための取り組みから、ベトナム人エンジニアによる最新技術の研究と地域のエンジニアへの技術移転まで、SRVはサムスンがベトナムで20年以上にわたり人材育成を行ってきた成果を示しています。これは、サムスンのベトナムユーザーへのコミットメントであるだけでなく、技術移転、人材育成、そしてベトナムを地域および世界の重要な拠点の一つにするための大きな貢献でもあります。
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