ダナン国際空港によると、2月1日、同空港は品質とサービスについて乗客から多数の感謝の手紙を受け取ったという。その中には、乗客の遺失物の確認と返却に対する責任と熱意を示したダナン航空保安部隊への感謝状もあった。
統計によると、2023年にダナン航空保安勤務員が港湾エリアに置き忘れられた顧客の財産と荷物を合計197件引き渡した。中にはたくさんの荷物や貴重な財産が入っています。
乗客より感謝申し上げます。
これにより、ダナン国際空港のセキュリティと安全性の確保、サービス品質の向上に貢献し、観光客の心に多くの良い印象を残します。
同時に、ダナン国際空港は、12月24日から1月8日まで行われる2024年の旧正月の前、中、後の準備を確認し、ピーク時のサービス業務を展開するための会議を開催しました。
ダナン国際空港運営委員会の代表は、AOCC運営調整センターの維持、人材、インフラ、設備、調整作業の準備、航空セキュリティレベルの強化、空港の安全の確保、緊急作業、ピーク時の状況に対処する計画など、旧正月ピーク時のサービスの実施について報告した。
ダナン航空保安部隊は乗客に財産を返還した。
国際空港副局長ファン・キエウ・フン氏は、航空会社、地上サービス部門、関連部門の代表者からの意見を聴取し、回答した。同時に、各部署が協調精神、情報交換を促進し、サービスピーク時に発生する問題を解決するよう徹底的に把握し、注意喚起を行い、2024年の旧正月期間中の乗客の旅行ニーズに最大限対応します。
国内航空会社、地上サービス会社、関連部門は、この計画について高いレベルの合意に達しており、円滑に調整して絶対的な安全と安心を確保し、ダナン国際空港での2024年旧正月期間中の人々のスムーズな旅行ニーズを保証することを決意しています。
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