(NADS) - キャセイパシフィック航空は、ビジネスクラスの最新製品であるアリア スイートを正式に導入し、贅沢な飛行体験のまったく新しい基準をもたらしました。この大手航空会社は、ビジネスクラスの改良だけでなく、ボーイング777-300ER機のプレミアムエコノミークラスとエコノミークラスも全面的にアップグレードし、開発戦略と顧客サービスの向上に向けた重要な一歩を踏み出しました。
キャセイパシフィック航空は10月16日、香港国際空港で行われた発表式典で、アップグレードされたボーイング777-300ERのまったく新しい外観を披露した。これは、同航空会社が機体と地上および空中での顧客体験を向上させるために計画している、最大1000億香港ドル（約128億米ドル）規模の大規模投資計画の一環です。
新しいビジネスクラスの製品であるアリア スイートは、最大限の快適さとプライバシーを提供することを目的として設計されています。客室のあらゆる細部にまでこだわって作られており、外界から隔離されたリラックスできる空間が作られ、乗客がフライトを最大限に楽しむことができます。これはデザインの改善であるだけでなく、各乗客の体験をパーソナライズする画期的な進歩でもあります。アートとテクノロジーが調和して組み合わされ、快適なだけでなく、高度なインタラクティブ性を備えた飛行空間が生まれます。
モダンで洗練されたデザインの Aria Suite は、航空業界のインテリアデザインにおける画期的な進歩を証明しています。キャセイパシフィック航空は、優れたパーソナライゼーションとプライバシーを導入することで、ビジネスクラスの座席の概念を再定義しました。乗客は、フラットベッドシート、プライベートスライドドア、最新のパーソナルエンターテイメントシステムを備えた広々とした静かな空間を体験できます。仕事、休憩、リラックスに最適なスペースで、最も要求の厳しい乗客の多様なニーズを満たします。
キャセイパシフィック航空の最高顧客・商務責任者、ラビニア・ラウ氏は式典で「当社は、乗客を輸送するだけでなく、期待を超える体験を提供することに尽力しています」と述べた。 「アリア スイートやその他の革新的な製品を通じて、私たちはお客様をあらゆるデザインとコンセプトの中心に据え、真に卓越した空の旅をお届けします。」
キャセイパシフィック航空は、顧客体験に重点を置くだけでなく、持続可能な開発とテクノロジーの応用への取り組みも重視しています。今後導入されるボーイング777-9を含む新しい機材に投資する戦略は、航空会社のサービス品質の向上に役立つだけでなく、排出量とエネルギー消費の削減にもつながります。同航空会社は、今後3年間にわたり新製品の導入を継続し、エアバスA330ファミリーのファーストクラスとビジネスクラスに大幅な改良を加える計画だ。
これらの新しい機内製品は、顧客のニーズを満たすだけでなく、香港の世界的な航空拠点としての地位を強化するというキャセイパシフィック航空の強いコミットメントを示すものでもあります。施設、テクノロジー、顧客サービスへの投資を通じて、同航空会社は常にトレンドをリードし、顧客の期待を上回るよう努めています。
キャセイパシフィック航空は、アリア スイートの導入により、プレミアム航空分野における先駆的な地位を確固たるものにしました。これは、顧客体験を向上させるだけでなく、長期的な発展の将来に対する同社の自信を裏付ける戦略的な動きです。
アリアスイートを導入する最初の路線は香港-北京路線で、航空会社は今後、世界各地の路線に段階的に拡大していく予定だ。キャセイパシフィック航空は、たゆまぬ努力と戦略的ビジョンにより、最高級のフライト体験を提供し、航空業界のサービス水準を引き上げながら、プレミアム航空部門のトップ企業としての地位を維持しています。
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出典: https://nhiepanhdoisong.vn/cathay-pacific-ra-mat-aria-suite-dinh-nghia-moi-cho-trai-nghiem-hang-khong-cao-cap-15416.html
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