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ベトナム人男性が4億人のユーザーを抱える企業でAIプロジェクトを運営

VnExpressVnExpress21/01/2024

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Doan Nguyen Tuan は、イェール大学を優秀な成績で卒業し、Quora でシニア データサイエンティストおよび AI アプリケーション開発チームのリーダーを務めています。

28歳のトゥアンは、Quoraでスタッフデータサイエンティストとして働いています。Quoraは、月間4億人のユーザーを抱える米国で人気のQ&Aプラットフォームで、情報の検索、専門知識の共有、そして様々な分野の専門家との交流を可能にしています。2023年11月時点で、Quoraの評価額は5億ドルに達し、 世界で最も利用されているソーシャルネットワークのトップ17にランクインし、米国の情報検索ウェブサイトランキングで第2位となりました。

アメリカのテクノロジー企業では、エキスパートレベルのポジションである「スタッフ」になるには通常10年の経験が必要です。トゥアンは、わずか4年でこのポジションに就けたことを幸運に感じています。彼は長期的なデータ戦略を立案し、各期間の開発計画とそれを実行する人員を決定し、そしてステークホルダーを説得して自身のアイデアを実現させています。

彼はまた、2022年3月からQuoraが開発しているプラ​​ットフォームであるPoe AI(Platform for Open Exploration)アプリケーションを開発したチームであるPoe Growthのリーダーでもあります。このアプリケーションは、ユーザーがGPT4、Claude、LlamaなどのAI(人工知能)技術に容易にアクセスできるようにします。多くのAIモデルが1つのアプリケーションに統合されているため、ユーザーは自分の業務に最適なモデルを選択して使用できます。この役割において、トゥアンはQuoraのCEOおよびプロダクトマネージャーと直接連携し、ユーザー開発戦略の策定とプロジェクトの管理を行っています。

「人材面で見て、このような小さな会社では、より多くの責任を担う機会があります。第二に、才能豊かな人材が集まる環境で働き、学び、成長していくことができるでしょう」と彼は述べ、Quoraには約200人の従業員がいると付け加えた。

ドアン・グエン・トゥアン。写真:キャラクター提供

ドアン・グエン・トゥアン。写真:キャラクター提供

Tuan が Quora で働くことを選んだのは、彼自身がデータ サイエンスを学び始めたときにこのプラットフォームを頻繁に使用していたためです。

「友人から、Quoraに時間を使いすぎだと言われたんです。これからはQuoraで会う機会が増えるでしょう」と彼は2019年8月、Quoraで働き始めた際にFacebookに投稿した。

トゥアンはそれ以前に、イェール大学で統計学とデータサイエンスの学位を優秀な成績で取得しました。イェール大学はアイビーリーグに所属し、US Newsの大学ランキングでは全米5位にランクされています。タイムズ・ハイヤー・エデュケーションによると、2024年にはイェール大学は世界10位の大学になると予想されています。

当初、トゥアンは国際関係論を志望していました。データサイエンスへの情熱が転機を迎えたのは、大学1年生の夏、南アフリカの公衆衛生・医療機関であるアフリカ・ヘルス・プレイスメンツ(AHP)のボランティアプロジェクトに参加した時でした。トゥアンの仕事は、3ヶ月間、組織のためにデータの記録、提示、予測モデルの構築を行うことでした。

AHPの使命は、経験の浅い海外の医師を採用し、現地の医療サービスを支えることです。しかし、これらの医師の滞在期間は通常1~2年と短いです。トゥアン氏は余暇にデータを観察し、彼らに共通点があることに気づきました。彼らは若く、採用しやすく、ほとんどが米国出身で、十分な経験を積むとすぐに南アフリカに戻って研修プログラムに応募するのです。彼はこれを取締役会に報告し、Excelを用いて医師の南アフリカ滞在期間を予測するデータシステムを構築しました。その結果、AHPは医師採用計画をより効果的なものへと変更しました。

「データを活用して、組織やコミュニティに本当に良い影響を与えるモデルを作成できたとき、この業界は非常に興味深く、大きな可能性を秘めており、学ぶべきことがたくさんあることに突然気づきました」とトゥアン氏は語った。

イェール大学在学中、才能豊かな人々に囲まれたトゥアンは、教授陣や友人たちに圧倒され、感銘を受けずにはいられませんでした。彼が最も感銘を受けたのは、彼らの謙虚さ、情熱に満ちた真剣さ、進歩への情熱、そして学ぶ意欲でした。

トゥアンさんは、自分が初めてコードを書こうとしていた頃、友人は既にシリコンバレーでスタートアップ企業を設立していたが、成績は付けられないにもかかわらず、授業で多くのプロジェクトに真剣に取り組んでいたと語った。また別の機会には、2013年のノーベル経済学賞受賞者であるロバート・J・シラー教授の授業に出席した際、教授が金融市場の専門家ではないと告白し、驚いたという。彼は毎日、新聞や書籍、家族や専門家との対話を通して情報を収集し、学びを深めていった。

「学びに終わりはないということを実感しています。今もQuoraで働いていますが、この地位に就けたことは本当に幸運だと思っています。毎日目覚めるたびに、この知識だけでは足りない、学ぶべきことはまだまだたくさんある、と考えさせられます」と彼は語った。

トゥアン氏は、より良い問題解決方法を見つけるために、企業の調査やレポートをよく読んでいます。さらに、Quoraで新入社員とチャットすることでも学びを得ています。「彼らは知識、視点、そして新しいやり方をもたらしてくれる存在だからです」。難しい問題に直面した時は、同僚にデータを共有してもらい、異なる視点を得て解決策を見つけます。

トゥアン(最前列左端)がQuoraで同僚たちと写真を撮っている。写真:人物提供

Quoraの同僚たちと一緒のトゥアン(最前列左端)。写真:キャラクター提供

非営利団体ベトナムテック協会の創設者であるレ・テ・ヒエン氏とトゥアン氏は、ベトナム人学生と米国在住のベトナム人テック労働者を繋ぐメンタリング・プラットフォームを開発しました。トゥアン氏は、友人であるヒエン氏の好奇心旺盛さと人と人を繋ぐ天性の才能は「あらゆる企業にとって必要不可欠な存在」だと述べています。

「トゥアンは常に新しい知識を求め、新しいやり方を学び、常に技術と仕事の最前線に立っています。また、会議では、たとえ矛盾する意見であっても、すべての意見に耳を傾け、それをチーム全体を納得させる計画にまとめることができます」とヒエン氏は語りました。

トゥアンは常にQuoraで働くチームメンバーのモチベーションを高めようと努めています。彼はメンバー全員が才能に恵まれていると感じており、自分のビジョンを理解してもらうことはもちろん、アイデアを実現させるよう説得することもまた重要です。

「チームメイトにもっと良い影響を与えて、彼らが効果的に働く意欲を持てるようにしたい」とトゥアンさんは語った。

現在、彼とPoe Growthチームは、AIの専門家や学生が数百万人のユーザーをサポートするAIモデルを作成できるAIエコシステムを構築しています。さらに、彼はブログを更新し、データを用いたサッカーの試合結果予測やデート戦略の構築など、データサイエンスの楽しい応用例を共有しています。

フォン・アン


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