会議後にビジネス界、納税者、代表者らに語りかけた第1地域税務局長のヴー・マイン・クオン氏は次のように語った。「ハノイ市税務局とホアビン省税務局（再編前）は、中央政府、財務省、税務局の指示に従い、組織の合理化と効率化に向けた作業を完了させるべく、極めて緊急かつ真剣に取り組んできました。」
第一管区税務局は、現在までに組織再編をほぼ完了しています。再編期間中、税務行政業務や記録、納税者の問題に関する提言や意見の迅速な解決・処理のため、積極的にリソースを増強し、住民や企業の納税義務の履行に支障をきたすような時間的空白が生じないよう努めてきました。
ヴー・マイン・クオン氏はまた、 「毎年3月は、組織や個人にとって、法人税と個人所得税の書類作成や確定申告のピークとなる時期です。税務当局は、組織再編・合理化後の業務量が非常に多くなっていますが、各部署の公務員と職員が一丸となって、納税者を最優先に考え、納税者支援を最優先に据え、迅速に支援策を展開し、納税者が税制や税法を適切に施行するための好条件を整えることを目指し、第1管区税務局は、2025年3月17日から2024年5月5日まで、 ハノイ省とホアビン省の両省の企業と納税者を対象に、「2024年企業・組織・個人納税申告書作成支援月間」を実施しました」と述べました。
会議において、 ベトナム商工連盟（VCCI）副会長ホアン・クアン・フォン氏は、近年の税務分野全般、特に第1地域の税務局による、ビジネス界と納税者にとって最大限の条件を整えるための支援と協力の努力を高く評価した。
「この会議は、税務局が問題を早期に遠隔で検知し、企業や納税者がタイムリーに補足・修正できるよう支援する機会となります。管理機関と管理対象部署間の定期的かつ円滑なやり取りは相互信頼の構築に役立ち、現在のオンライン会議モデルを継続・拡大していく必要があります」とフォン氏は述べた。
ベトナム税務コンサルティング協会会長のグエン・ティ・クック氏は、ホアン・クアン・フォン氏と同様の見解を示し、数多くのオンライン対話会議を通じて、これは多くの企業と納税者コミュニティが利用する、真に重要かつ効果的な支援チャネルであると評価しました。第1管区税務局が管理する企業コミュニティと納税者は、税務当局による広報活動と支援活動が適切に行われていることから、良好なコンプライアンスと連携体制を保っていると言えるでしょう。
「税務当局は、納税者の質問に迅速に回答する仮想アシスタントアプリケーションや、今回の会議で行われた税務当局とのオンライン対話などを通じて、多くの納税者が税制政策に迅速にアクセスできるようサポート形態を多様化しており、ビジネス界の懸念を真に理解しています」とクック氏は述べた。
このプログラムは、地域 I の税務局のウェブサイトで 1 日間にわたって開催されます。
プログラム終了後も、納税者は税務局のウェブサイト（http://hanoi.gdt.gov.vn）にアクセスして質問することができ、税務局の管轄範囲内で問題解決のためのサポートを受けることができます。税務局の管轄外の問題については、税務局がまとめて所轄官庁に報告し、迅速な解決を図ります。
「現在、第一管区税務局は、オンライン対話を通じてデジタル変革の推進に関連する行政手続きの改革を継続しています。税務局は納税者の問題を把握し、迅速に対応して困難を解消することで、企業の生産・事業の円滑化に税務局が協力するという目標を実現します」と、第一管区税務局のトラン・クアン・フン副局長は会議開催中のインタビューで述べた。
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