ミルクティーブランドのChageeは、開店前にひっそりとアプリを削除しなければならなかった。

ベトナム初出店を前に、チャギーミルクティーチェーンはオンラインコミュニティからボイコットの呼びかけに直面している。現在、同社のアプリはアプリストアからダウンロードできない。

同社の投稿には、 主権を侵害した地図画像に対する怒りを表明する数千件の反応とコメントが寄せられた - 出典：チャジーベトナム

「問題は製品やサービスの要素、つまり修理や修復が可能な事柄とは関係がないため、Chageeはベトナム市場から撤退すべきだ」と、FnBアカデミーの運営責任者であるレ・ミン・ヴー氏は、Chageeのモバイルアプリには「牛舌線」に似た画像が描かれた地図が表示されると言われているという事実について、 Tuoi Tre Onlineに語った。

3月14日夜以降、ベトナムのソーシャルメディアでは、チャギーミルクティーのモバイルアプリにベトナムの主権を侵害する違法な「牛舌線」が含まれている疑いのある地図が表示されたことを受け、チャギーミルクティーブランドのボイコットを呼びかける投稿が相次いでいる。

具体的には、ソーシャルメディアのユーザーらは、開店時に無料のミルクティーを受け取るためにアプリをダウンロードしたが、地図に「牛舌線」に似た破線があることに気づいたとシェアした。

この情報はすぐにオンラインコミュニティの注目を集め、チャギー・ベトナムの公式ファンページには怒りのコメントが殺到し、数千件もの反応が寄せられました。

現在、Chagee アプリはアプリストアから入手できなくなっています。

Android アプリ ストアで検索すると、ベトナムのユーザーには「お住まいの地域では、Chagee は Google Play でご利用いただけません」というメッセージが表示されます。

チャギー社はベトナムに店舗を開設していないにもかかわらず、フォーラムや消費者団体ではボイコットを呼び掛ける投稿が多数ある。

2024年6月から現在までのチャギー・ベトナムのファンページへのすべての投稿は、オンラインコミュニティからの激しい怒りに直面している。

今のところ、チャギー・ベトナムはこの事件に関して公式な反応を示していない。

食品飲料業界で働く人々によれば、この事件は単なるビジネス上の問題ではなく、チャギーのブランドイメージに大きなダメージを与えたとのことだ。

ベトナムにまだ店舗をオープンしていないにもかかわらず、ソーシャルメディアのユーザーはチャジーに別れを告げている - 出典: チャジーベトナム

「ベトナムでビジネスを行う際は、いかなる個人や組織も法律を遵守し、ベトナムを尊重しなければならない。そうでなければ、ライセンスを取り消すことを推奨する」とブー氏は述べた。

事業登録によると、チャジー・ベトナム株式会社は2025年2月に設立され、グエン・アン・ズイ氏が法定代表者を務めています。チャジー・ベトナムは、主な事業内容をレストランと移動式フードサービスとして登録しています。

これまでにもベトナムでは多くの製品やサービスが同様の論争に見舞われており、最近では中国ブランドのBaby Threeが、商品の表面には「牛舌線」が印刷されている疑いがあるとして、消費者からボイコットを呼び掛けられている。

チャジーは中国の有名なミルクティーチェーンで、2017年に雲南省で設立され、世界中に6,000以上の店舗を持ち、マレーシア、シンガポール、タイ、米国にも拡大しています。

このブランドは自らを「東洋のスターバックス」と位置づけており、国際市場で大きな野望を抱いている。

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出典: https://tuoitre.vn/chua-kip-khai-truong-thuong-hieu-tra-sua-chagee-da-phai-am-tham-xoa-ung-dung-20250315132120646.htm