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科学技術省が主催したイベント「ベトナムにおける技術とイノベーションの連携 - Techconnect & Innovation Vietnam 2023」の枠組み内で行われた「持続可能な開発のためのデジタル変革とグリーン変革」ワークショップにおいて、ブイ・テ・デュイ科学技術副大臣は、企業におけるデジタル変革は単にテクノロジーを適用することではなく、前提条件として社内プロセス、作業処理手順などを変更することであると述べた。
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| 配達アプリがBa Huan Joint Stock Companyの配達プロセスの改善に貢献 |
システム全体のリアルタイム監視
八環株式会社は、純粋に農業生産・事業を行う会社から、現代的で包括的なデジタル技術システムを適用してデジタル変革を実行する先駆者となり、経営、ビジネス、生産プロセス全体にテクノロジーを適用するトレンドに追随する企業になりました...
Ba Huan 株式会社の社長である Tran Viet Hung 氏によると、同社の取締役会は現在、全国の各部門、オフィス、農場の活動をリアルタイムで把握できるようになり、レポートは 1 日に何度も継続的に更新され、毎日の生産、在庫、流通、販売活動、各従業員の作業管理はすべてシステム上で直感的に監視できるようになったとのことです。
デジタルアプリケーションは、当社の業務の進め方を根本から変えました。特に、Farm Appアプリケーションはレポート作成をより簡潔にし、すべての情報は常に更新・保存・明確に表示され、包括的な管理システムSAP S/4HANAに直接接続されています。これにより、取締役会と各部門は、いつでもどこでも農場のプロセス全体を監視できます。
配達アプリにより、Ba Huan Joint Stock Company は、注文情報と配達時間をシステム上に表示してシームレスな配達システムを構築し、スタッフが簡単に受け取り、処理できるようになりました。
FPTグループの専門家は、SAP プラットフォームと経験、技術の習熟、顧客の問題に対する理解に基づいて、プロモーション プログラムとポリシー (FPT Trade Promotion)、輸送管理 (FPT Allocation Route)、ビジネス プランニング (FPT Planning) を管理するための 3 つのパッケージ ソリューションを SAP プラットフォーム上で開発しました。
特に、FPTコーポレーションは、ファームアプリ（家畜管理用アプリケーション）、デリバリーアプリ（流通管理）、セールポータル（販売管理）などのデジタルアプリケーションを開発し、バ・フアン株式会社と同様の事業分野を持つ多くの企業の経営者が、原材料の選択段階から、飼育、収穫、生産、流通までのプロセスをシームレスに管理し、厳密に制御できるように支援しています。
ビジネスの推進力を生み出す
Ba Huan Joint Stock Companyの会長であるPham Thi Huan氏によると、同社はデジタル変革に向けて、 世界のトレンドに合わせて事業を展開し、常に最新の管理技術を適用して同社の生産と業務の効率化に注力していく計画だという。
「FPTコーポレーションが当社に導入したデジタル変革システムにより、新たな管理プラットフォームが構築され、従来の農業単位からデジタル農業企業への変革という夢が実現しました」とファム・ティ・フアン氏は語りました。
一方、ランドン電球・真空フラスコ株式会社のグエン・ドアン・ケット副社長は、各部門がそれぞれの生産・事業特性に合わせて独自のデジタル変革モデルを持つ必要があると述べました。ランドン電球・真空フラスコ株式会社は、既存のプロセスの一部をデジタル化し、個別にデジタル化した後、より高次のループでデジタル変革を進め、プロセスを連携させ、各部分を同期させ、最終的に多くの生産・事業活動と顧客体験を改善・最適化することで、成長の勢いを加速させています。
「当社は、科学技術とデジタル変革への投資により、困難を乗り越え、飛躍的な成長を遂げました。3年間のデジタル変革を経て、当社は15～20%という新たな成長レベルを確立し、2023年の最初の8ヶ月間の成長率も20%に達しました」とグエン・ドアン・ケット氏は述べた。
VNPT-IT（VNPTグループ）のマーケティングおよび実装部門責任者であるグエン・タン・コン氏は、現在、中小企業はデジタル変革プロセスにおいて最も脆弱な企業グループであり、新世代の顧客の出現によりますます熾烈な競争に直面しているとコメントしました。したがって、デジタル変革は、企業が収益を増やし、コストを削減し、新しいビジネスモデルを作成するのに役立ちます。
「VNPTグループは現在、事業運営とコーポレートガバナンスの主要な柱に沿って、企業向けに100を超えるデジタル変革製品とサービスを提供しており、VNPTは企業のデジタル変革を支援する準備ができています」とグエン・タン・コン氏は述べた。
ベースエンタープライズ株式会社（企業経営のための総合デジタルプラットフォームの提供を専門とする企業）の北部におけるデジタル変革コンサルティングおよび実装担当ディレクターのブイ・チュン・タン氏は、ベトナム商工連盟のデータに基づき、企業の92％がデジタル変革の必要性を感じているものの、90％はデジタル変革について全く理解しておらず、78％はどこから始めれば良いのかわからないと述べた。
そのため、ブイ・チュン・タン氏によると、デジタル変革の物語はテクノロジーだけでなく、人材と思考、リーダーシップの決意、社内コミュニケーションの促進、先駆的なチームに適切なメンバーを選ぶこと、そして「まずは無から有に変え、その後で最適化する」という積極的な精神から始まるとのことです。
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