ビントゥアン電力会社は、2023年8月1日からSMSメッセージの送信を停止すると発表しました。

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2023 年 8 月 1 日より、 Binh Thuan Power Company は SMS メッセージの送信を停止し、カスタマーケアアプリ、Zalo、電子メール、カスタマーケアウェブサイトなどの EVNSPC の電子カスタマーケアアプリケーション経由でのメッセージ送信に切り替えます。

電子アプリケーション経由でメッセージを受信するには、電力顧客は EVNSPC カスタマーサービスアプリをインストールするか、EVNSPC Southern Power Corporation Zalo ページに注意してフォローするか、電力業界に電子メールアドレスを登録する必要があります。

EVNSPC の電子顧客ケアアプリケーションのインストールと使用は非常に簡単で便利です。手順は次のとおりです。

* EVNSPC カスタマーサービスアプリをインストールします。携帯電話で iOS オペレーティングシステムの App Store または Android オペレーティングシステム用の CH Play アプリケーションにアクセスし、検索を選択キーワード「EVNSPC カスタマーサービス」を入力インストール開くアカウントの登録を選択し、指示に従います。

* ご興味がございましたら、Southern Power Corporation EVNSPC の Zalo ページをフォローしてください。個人の Zalo アカウントにログイン後、Southern Power Corporation EVNSPC の Zalo ページを検索 「興味あり」を選択 「検索」を選択、「顧客コードを登録」を選択 「顧客コード」を入力顧客コード情報を確認名前/電話番号/ID カード番号 (CCCD) を入力 「確認」をクリックして完了します。

（またはQRコードをスキャンして上記のアプリケーションをインストールすることもできます）

EVNSPC の電子アプリケーションの使用登録後、お客様は、電気料金通知、電力供給削減通知、電気料金支払い確認通知、電力サービス通知など、必要なすべての情報が迅速かつ速やかに伝えられ、各メッセージの文字数制限や技術的な制約がある SMS メッセージの欠点を克服します。

電気の使用中に質問がある場合、または EVNSPC カスタマーサービスアプリのインストールに関する問題がある場合、または Southern Power Corporation の Zalo OA ページに関心がある場合は、カスタマーサービスセンター19001006、19009000 に問い合わせてサービスを依頼するか、カスタマーサービス Web サイト (http://cskh.evnspc.vn) で情報を参照できます。

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