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Z世代の就職活動「革命」

VnExpressVnExpress15/04/2024

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きちんとした履歴書も資格も見せびらかすことなく、フォン・ニさんはソーシャルメディアに50語の求職活動を投稿し、1万回の閲覧を集めた。

ハノイ在住の27歳の女性は、数ヶ月前からMetaが2023年に立ち上げたソーシャルネットワーク「Threads」を使い始めたという。最近、ハノイで就職活動が盛んになっているのを知ったニーさんは、自分も試してみることにした。

彼女は航空会社で働いていますが、流行を追いかけるのが好きな性格なので、もっと目立つ若々しい業界の違う環境を見つけたいと考えています。

27歳のフォン・ニさんは航空会社に勤務しており、今も新たな仕事を探している。写真:人物提供

27歳のフォン・ニさんは航空会社に勤務しており、今も新たな仕事を探している。写真:人物提供

Threadsが「求人サイト」になりつつあることに気づいたホーチミン市在住のホアン・ナムさん(25歳)は、4月12日、「自分を売り込む」ことを決意した。70語の投稿でナムさんは、UX/UIデザイナー(ユーザーインターフェースとエクスペリエンスデザイン)の職に応募すること、応募書類へのリンク、そして連絡先という3つの基本情報を提供した。

「友達がここでいい仕事を見つけたと自慢していたので、私も試してみたかった」とナムさんは語った。

多くの雇用主もこの傾向に気づき始めている。「Threadsは効果的な採用サイトだと聞いています。早くお互いを見つけられるといいですね」と、ハノイでファッションショップチェーンを経営するベ・ホアン・マイさんは4月13日の投稿に記した。

マイさんは、バ・チュウ通りに新店舗をオープンする準備をしており、販売員を募集する必要があったと話しました。マイさんの友人数人は、他の方法よりも早く、そして効果的にここでスタッフを見つけました。「他のSNSでは、応募者を見つけるには広告を出さなければなりませんが、ここでは数時間投稿しただけで5件の応募がありました」とマイさんは言います。

しかし、採用担当者らは、ここに応募してくるのは主にZ世代だとも述べた。

マッキンゼー・アンド・カンパニーのレポートによると、 1997年から2012年の間に生まれたZ世代の半数が労働力に加わり、2023年までに世界の労働力の4分の1を占めると予想されています。デジタル世代である彼らは、テクノロジー、インターネット、電子機器、そしてソーシャルメディアの爆発的な普及とともに成長しました。彼らは、以前の世代よりも世界に対して機敏で、文化、問題、ニュースに瞬時にアクセスすることができます。

「彼らは採用にも革命を起こしている」とベトナム人材コミュニティの創設者ブイ・ドアン・チュン氏は語った。

彼によると、ベトナムでは現在、Z世代が労働力の約3分の1を占めています。彼らは雇用主へのアプローチにおいてより積極的かつ積極的であり、「独特な」応募スタイルを採用したり、応募書類の形式や内容に関する要件を拒否したりする傾向があります。

まず、彼らは積極的に仕事を見つけようとしています。従来のチャネルや社内ネットワークではなく、複数のソーシャルネットワークを横断したマルチチャネルアプローチを採用しています。

「ソーシャルネットワークを活用することで、求職者はより迅速かつ積極的に仕事を探し、雇用主に近づくことができます。また、求人広告を掲載している雇用主の評判をある程度確認することもできます」と、あるメディア企業の北部地域採用マネージャーであり、仕事や採用に関する情報共有に特化したポッドキャストチャンネル「The Workaholics」のオーナーであるトラン・グエン氏は述べた。

ハノイのヘッドハンター会社のCEO、グエン・フエン・ハオ氏は、若者が前の世代に比べて就職に積極的であるのは、労働寿命が短いことが一因であり、特定の収入源や仕事に依存しないように、同時により多くの就職機会を探しているためだと付け加えた。

「ある場所や部署ではフルタイムで働いているが、別の部署ではパートタイムや遠隔勤務をする若者たちに会ったことがある」とハオ氏は語った。

Z世代がThreadsで求人情報を検索している。写真:ファン・ドゥオン

4月13日、ハノイのZ世代がThreadsで求人情報を探している。写真:ファン・ドゥオン

第二に、学位を誇示したり、履歴書に職歴をまとめたりすることは、1950年頃から就職活動で行われてきたやり方です。Z世代は、スキルを直接アピールすることでこのアプローチを変えています。

例えば、ハノイ在住の23歳のドゥック・アンさんは、昨年卒業したばかりの頃、自分のスキルを紹介する短い動画をTikTokで公開したところ、予想外に数十件もの就職オファーを受けた。

この若者はNGOでの仕事を辞めたばかりだった。彼は従来の仕事探しの方法に加え、新たな方法も検討していた。「数日中にオンラインで自分を売り込んでみようと思っています」とドゥック・アンさんは言った。

世界的な人材紹介会社ランドスタッドの2023年の報告書によると、18歳から24歳の若者の43%が「適切な経験」がないなどの障壁により就職に苦労しており、63%が従来の履歴書に問題があり、自分のベストな自分を表現できないと考えていることがわかった。

ランドスタッドによると、これは驚くべきことではありません。従来の応募プロセスは多くの場合、労力がかかり、応募者の真の個性やスキルを十分に発揮できないからです。ソーシャルメディアは、多様な人材の育成、応募プロセスの簡素化、そして障壁の撤廃に役立ちます。

第三に、ソーシャルネットワークで仕事を探す際、労働者はより親しみやすく、友好的で、遊び心のある言葉を使うことができます。「これにより、仕事探しや面接という真剣な作業がより容易かつ自然なものになります」とトラン・グエン氏は述べています。この現実を踏まえ、Z世代の労働者を引き付けたい企業は、採用方法を変えるだけでなく、社内の価値観や福利厚生を調整し、強調する方法を見つける必要があります。

しかし、求人への応募は、企業が人材を獲得するプロセス全体の中で、ほんの小さなステップに過ぎません。多くの大手企業や有名企業は、依然として応募者に従わせる独自のルールを設けています。そして、チョン氏によると、迅速かつ緊急の採用活動は、これまで効果的ではありませんでした。

投稿内容が短いということは、雇用主に関する情報が不完全であることを意味します。これは、求人詐欺や、採用活動ではなくユーザーデータを収集するといった不正行為のリスクにもつながります。

「ソーシャルネットワークは無料で、情報が不完全であるため、多くの人が騙されてお金を払い、慎重に調査しなかったために金銭を失っている」とチョン氏は警告した。

専門家のフイエン・ハオ氏も、Threadsは若者を惹きつける遊び場だと述べています。しかし、ここでの募集は、低レベルのポジション、協力者、インターン、フリーランサーなどが多く、採用組織は中小企業やスタートアップ企業であることが多く、他のプラットフォームほど権威があり、真剣でプロフェッショナルではありません。

フォン・ニーさんも投稿から数日後にそのことに気づきました。投稿は1万回閲覧されたにもかかわらず、仕事のオファーはほんのわずかでした。しかも、どれも自分の経験に合わない仕事ばかりだったのです。

「採用担当者が私を見つけられるように、自分のスキルをアピールするべきだと思う。それが私のスキル向上にもつながる」と彼女は語った。

ファン・ドゥオン


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