きちんとした履歴書も資格も見せびらかすことなく、フォン・ニさんはソーシャルメディアに50語の求職活動を投稿し、1万回の閲覧を集めた。
ハノイ在住の27歳の女性は、数ヶ月前からMetaが2023年に立ち上げたソーシャルネットワーク「Threads」を使い始めたという。最近、ハノイで仕事探しが流行っていることに気づき、試してみることにしたという。
彼女は航空会社で働いていますが、流行を追いかけるのが好きな性格なので、もっと目立つ若々しい業界での労働環境を見つけたいと考えています。
27歳のフォン・ニさんは航空会社に勤務しており、今も新たな仕事を探している。写真:人物提供
Threadsが「求人倉庫」になりつつあることに気づいたホーチミン市在住のホアン・ナムさん(25歳)は、4月12日、「自分を売り込む」ことを決意した。70語の投稿でナムさんは、UX/UIデザイナー(ユーザーインターフェースとエクスペリエンスデザイン)の職に応募すること、応募書類へのリンク、そして連絡先という3つの基本情報を提供した。
「友達がここでいい仕事を見つけたと自慢していたので、私も試してみたかったんです」とナムさんは言う。
多くの雇用主もこの傾向に気づき始めている。「Threadsは効果的な採用サイトだと聞いています。早くお互いを見つけられるといいですね」と、ハノイでファッションショップチェーンを経営するベ・ホアン・マイさんは4月13日の投稿に記した。
マイさんは、バ・チュウ通りに新店舗をオープンする準備をしており、販売員を募集する必要があったと話しました。マイさんの友人数人は、他の方法よりもはるかに早く、効果的にここでスタッフを見つけました。「他のソーシャルネットワークでは、応募者を見つけるために広告を出さなければなりませんが、ここでは数時間投稿しただけで5件の応募がありました」とマイさんは言います。
しかし、採用担当者らは、ここに応募してくるのは主にZ世代だとも言っています。
マッキンゼー・アンド・カンパニーのレポートによると、ジェネレーションZ(1997年から2012年生まれ)の半数が労働力に加わり、2023年までに世界の労働力の4分の1を占めると予想されています。デジタル世代である彼らは、テクノロジー、インターネット、電子機器、そしてソーシャルメディアの爆発的な普及とともに成長しました。彼らは以前の世代よりも世界との繋がりが深く、文化、問題、ニュースに瞬時にアクセスしています。
「彼らは採用にも革命を起こしている」とベトナム人材コミュニティの創設者ブイ・ドアン・チュン氏は語った。
彼によると、ベトナムでは現在、Z世代が労働力の約3分の1を占めています。彼らは雇用主へのアプローチにおいてより積極的かつ積極的であり、「独特な」応募スタイルを採用したり、応募書類の形式や内容に関する要件を拒否したりする傾向があります。
まず、彼らが積極的に仕事の機会を探している様子を見てみましょう。従来のチャネルや社内ネットワークではなく、複数のソーシャルネットワークを横断した複数のチャネルにアプローチしています。
「ソーシャルネットワークを活用することで、求職者はより迅速かつ積極的に仕事を探し、雇用主に近づくことができます。また、求人広告を掲載している雇用主の評判をある程度確認することもできます」と、メディア企業の北部地域採用マネージャーであり、仕事と採用に関する情報共有に特化したポッドキャストチャンネル「The workaholics」のオーナーであるトラン・グエン氏は述べた。
ハノイのヘッドハンター会社のCEO、グエン・フエン・ハオ氏は、若者が前の世代と比べて就職に積極的であるのは、勤続年数が短いことが一因であり、特定の収入源や仕事に依存しないように、同時により多くの就職機会を探しているためだと付け加えた。
「ある場所や部署ではフルタイムで働いているが、別の部署ではパートタイムやリモート勤務をする若者たちに会ったことがある」とハオ氏は語った。
4月13日、ハノイのZ世代がThreadsで求人情報を検索している。写真:ファン・ドゥオン
第二に、学位を誇示したり、履歴書に職歴をまとめたりすることは、1950年頃から就職活動で行われてきた方法です。Z世代は、スキルを直接アピールすることでこのアプローチを変えています。
例えば、ハノイ在住の23歳のドゥック・アンさんは、昨年卒業したばかりの頃、自分のスキルを紹介する短い動画をTikTokで公開したところ、予想外に数十件もの就職オファーを受けた。
この若者はNGOでの仕事を辞めたばかりだった。従来の就職活動方法に加え、新たな方法も検討していた。「数日後にオンラインで自分を売り込んでみようと思っています」とドゥック・アンさんは言った。
世界的な人材紹介会社ランドスタッドの2023年の報告書によると、18歳から24歳の若者の43%が「適切な経験」がないなどの障壁により就職に苦労しており、63%が従来の履歴書に問題があり、自分自身を最大限アピールできないと考えている。
ランドスタッドによると、これは驚くべきことではありません。従来の応募プロセスは多くの場合、労力がかかり、応募者の真の個性やスキルを活かす機会が乏しいからです。ソーシャルメディアは、多様な人材の育成、応募プロセスの簡素化、そして障壁の撤廃に役立ちます。
第三に、ソーシャルネットワークで仕事を探す際、労働者はより親しみやすく、友好的で、遊び心のある言葉を使うことができます。「これにより、仕事探しや面接という真剣な作業がより容易になり、より自然なものになります」とトラン・グエン氏は述べています。この現実を踏まえ、Z世代の労働者を引き付けたい企業は、採用方法を変えるだけでなく、社内の価値観や福利厚生を調整し、強調する方法を見つける必要があります。
しかし、求人への応募は、企業が人材を獲得するプロセス全体の中ではほんの小さなステップに過ぎません。多くの大企業や有名企業は、依然として独自のルールを設けており、応募者はそれに従わなければなりません。そして、チョン氏によると、迅速かつ緊急の採用活動は、これまで効果的ではありませんでした。
投稿内容が短いということは、雇用主に関する情報が不完全であることを意味します。これは、求人詐欺や、採用活動ではなくユーザーデータを収集するといった、その他の疑わしい行為につながる可能性も高くなります。
「ソーシャルネットワークは無料で、情報が不完全であるため、多くの人が騙されてお金を払い、慎重に調査しなかったために金銭を失っている」とチョン氏は警告した。
専門家のフイエン・ハオ氏も、Threadsは若者を惹きつける遊び場だと述べています。しかし、ここでの募集は、低レベルのポジション、協力者、インターン、フリーランサーなどが多く、採用組織は中小企業やスタートアップ企業であることが多く、他のプラットフォームのような高い評判、真剣さ、専門性を備えていません。
フォン・ニーさんも投稿から数日後にこのことに気づきました。投稿は1万回も閲覧されたにもかかわらず、仕事のオファーはわずか数件しか来ませんでした。しかも、どれも自分の経験に合わない仕事ばかりだったのです。
「採用担当者が私を見つけられるように、自分のスキルを披露するべきだと思う。それが私のスキル向上にもつながる」と彼女は語った。
ファン・ドゥオン
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