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エージェントは全員一致で、オンライン学習カードを販売している会社がウェブサイトにアクセスできないと「非難」している。

Báo Kinh tế và Đô thịBáo Kinh tế và Đô thị28/06/2024

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会社が電話番号をブロックしたが、解決策はない

オンライン学習カードの提供者は、オンライン教育技術開発株式会社(取引事務所:省労働文化ビル3階、ハンナン9号、ラムソン区、タンホア市)です。

以前、ベトナムネット紙は、親が子供のためにオンライン学習カードを購入したにもかかわらず、ウェブサイトにアクセスできないという記事を掲載しました。 タインホア省人民委員会は、各部署、支部、そしてギソン町に対し、この反省文の内容を調査、検証、そして明確にするよう指示する文書を発行しました。

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トランさんは会社に連絡が取れず、電話番号もブロックされていたため動揺していた。写真:レ・ドゥオン

最近、オンライン教育技術開発株式会社のカード販売業者の多くが記者に電話をかけ、同社が詐欺や財産横領の兆候を示していると「告発」しています。例えば、同社は販売業者にカードを販売したにもかかわらずエラーが発生し、ウェブサイトにアクセスできない状態だったにもかかわらず、問題を解決しませんでした。顧客の電話番号をブロックし、すべての連絡グループを閉鎖したのです…。

グエン・トゥイ・トランさん(1996年生まれ、ホアンホア県ホアンドンコミューン6村在住)は、2022年10月頃、同社からオンライン学習カードを配布するエージェントとして参加するよう紹介されたという。

当初、トランさんは500万ドン(カード10枚相当)の契約パッケージに加入し、ウェブサイトにアクセスできました。しかし、1億2000万ドンを費やしてカードを購入し、学校に生徒向けに販売し続けると、すぐにカードに不具合があり、ウェブサイトが時々機能しないというフィードバックが届きました。

「学生からのフィードバックを受け取ったのは2023年の初め頃でした。その頃、私は会社に報告しました。会社は修正すると言いましたが、結局何もしませんでした。2023年6月頃、会社はウェブサイトが再び炎上したと発表しました」とトラン氏は語った。

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同社はオンライン学習カードを販売しているが、ウェブサイトにアクセスできない。写真:レ・ドゥオン

トランさんによると、ウェブサイトが「炎上」したと会社から報告を受けた時点で、彼女の代理店はほぼすべてのカードを学生に販売していたという。現在までに、彼女は販売したカードの代金約6000万ドンを返金しなければならなかった。残りのカードは様々な販売経路で販売されたため、未だに誰に返却すればよいのかわからないという。

同社は2つのウェブサイトを自ら閉鎖した。

問題解決のために何度も会社の取締役会に連絡しましたが、彼らは対応を先延ばしにし続けています。ヒュー氏(取締役)に電話しましたが、番号を非通知にされました。会社のクラブやグループも削除されてしまったので、誰に連絡すればいいのかわかりません。

代理店はカードを購入するために費用を費やし、会社と契約を結んでいます。カードが販売できない場合、責任は私たちにあります。つまり、販売されたカードに欠陥があり、会社がウェブサイト自体を閉鎖し、学生が授業に参加できなくなった場合、会社は私たちに返金する責任を負わなければなりません。

「カード購入契約を通じて数億ドンを騙し取られ、電話番号もブロックされました。連絡も取れません。まるで財産を詐取されたのと同じです」とトランさんは憤慨した。

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ホアン・ティ・ヌさんは、紹介した親戚が何度も家を訪れ、返金を求めているため、非常に困惑している。写真:レ・ドゥオン

トランさんと同様に、ティエウホア県ティエウコンコミューン、スアンクアン村に住むホアン・ティ・ヌーさん(1967年生まれ)も、2,000万ドンの奨学金プログラムに応募した。その後、親戚を紹介してカードを購入し、総額約2億5,000万ドンを費やした。しかし、カードを受け取った後、奨学金プログラムにアクセスできず、ヌーさんは会社に連絡して問題を解決できなかった。

「2000万ドンくらいならまだしも、私が紹介した人たちは大金を失いました。中には1億ドンも払ってしまった親子連れの家族もいて、毎日私の家に取りに来るんです。これは会社の責任なのに、今も解決していないんです。数十億ドンの取引額を持つ何百人ものエージェントが、私たちを騙してカードを売らせ、その後ウェブサイトを閉鎖して姿を消したんです。」

「私たちは無知な人間です。まずはマスコミに通報する必要があります。その後、捜査員が同時に当局と警察に嘆願書を提出し、取締役の詐欺と財産横領の捜査を依頼します」とヌー氏は述べた。

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オンライン教育技術開発株式会社のカード輸入代理店の一部リスト。写真:レ・ドゥオン

以前、 VietNamNetのインタビューで、オンライン教育技術開発株式会社取締役のトラン・ヴァン・ヒュー氏は、同社は2021年に設立されたと語った。5科目(数学、文学、英語、物理、化学)の学習カードを作成したのち、教育訓練省が教科書プログラムを変更した時期でもあった。

当時、同社は5教科の試験対策カードに代わる10年生向けの試験対策カードの作成に着手しました。しかし、試験対策カードのリリースと同時に、このプログラムは終了(教科書改訂 - PV)し、同社は上記の2つのオンライン学習ウェブサイトを閉鎖せざるを得なくなり、生徒はシステムにアクセスできなくなりました。

子どものためにオンライン学習カードを購入した親たちは、ウェブサイトにアクセスできないことにショックを受けています。オンライン学習カードを購入してから1年、タインホア省の多くの生徒たちはウェブサイトにアクセスできず、学習できていません。

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出典: https://vietnamnet.vn/dai-ly-dong-loat-to-cong-ty-ban-the-hoc-truc-tuyen-khong-vao-duoc-website-2296142.html

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