観光省が料理のデジタル化活動を実施

スマートな観光開発

観光局は、デジタルトランスフォーメーションの推進と観光産業への情報技術の応用に取り組み、スマートツーリズムの発展に向けたプロジェクトを最近実施しました。特に、観光局はフエ市の観光産業向けデジタルデータベースシステムを構築し、観光産業の経営を支援するとともに、市内の宿泊施設、旅行代理店、ツアーガイドに関する情報を観光客に公開しています。

観光局長のヴォ・ホアン・リエン・ミン氏は、地元の観光業界も観光客、観光地、観光名所、観光サービス施設に関する統合デジタル情報システムを構築し、観光資源（遺産、グルメ、観光地など）のデジタル化を進めていると述べた。現在、観光業界のデータセットは市のオープンデータシステムに接続され、観光局の電子情報ページで公開されている。

フエ市パスポートでの訪問者体験

現在の観光トレンドに対応する方向性の一つは、スマートな観光商品の構築です。観光局長によると、2025年には、モバイルデバイスへの観光解説アプリの導入、トラベルパスポート体験プログラムの展開、3Dデジタル技術プラットフォームでの料理のデジタル化、市内の多くのエコツーリズムとコミュニティツーリズムの目的地でのデジタル化の促進を継続する予定です。ユーティリティアプリは観光客に利便性をもたらします。「フエシティパスポートは非​​常に優れています。このアプリから、遺跡や風景を簡単に検索し、料理、伝統工芸、地元の生活文化を体験できます。そのため、フエへの旅行体験がより興味深いものになります」と、フーイエンからの観光客であるトラン・ティエン・ニャン氏は述べました。

観光局長は、トゥアティエン・フエ観光ポータル（現フエ市）とvisithueアプリが継続的にアップグレードされ、観光地、商品、観光サービスに関する完全かつ鮮明な情報の提供が保証され、観光客からのフィードバックを受け取って処理することで、観光客の利便性が向上し、観光地へのサービス提供と管理の作業が簡素化されたと語った。

デジタル変革の加速

現在、デジタルトランスフォーメーションとスマートツーリズムの発展は避けられない潮流であり、世界の観光の優先方向の一つとなっています。古都の観光産業は、既に実施されているソリューションに加え、デジタルツーリズムとスマートツーリズムの発展に向けたテクノロジーへの迅速なアプローチを進めており、魅力的な観光商品の創出、プロモーション効率の向上、持続可能な観光の発展に貢献しています。観光局のリーダーたちは、2025年以降、観光産業のデジタルトランスフォーメーションを加速させ、スマートな管理、体験、プロモーションの方向への発展を優先することを決定しました。

フエ観光情報検索エンジンの体験

観光産業は、観光活動におけるデジタル政府、デジタル経済、デジタル社会の実現を継続的に推進し、観光データベースとスマート観光モニタリングシステムを継続的に更新していくことを目標としています。フエ観光産業は、Visithueという名称で、フエ市観光情報ポータルと連動したソーシャルメディアチャンネルをアップグレードします。スマート観光商品、検索、情報共有、予約サービス、電子決済のためのオンラインツールを構築します。

観光局は、観光客へのサービス提供と観光産業の発展を強化するため、関係部署や経済界と連携し、スマート観光関連製品、特に観光客が旅行計画を立て、選択肢や予想費用を計算できる意思決定支援システムの継続的なアップグレードに取り組んでいます。また、「ツーリストパスポート」にグルメツアーの旅程を追加し、モバイル端末向けの観光解説アプリを展開し、3Dデジタル技術プラットフォーム上でのグルメデジタル化をより多様な方向へと展開します。さらに、市内の多くのエコツーリズムやコミュニティツーリズムの目的地において、デジタル化を推進します。2025年には、観光局はデジタルメディアコンテンツを制作し、オンラインプラットフォーム上でフエ市の観光を促進する計画も策定する予定です。

そのためには、観光局が関係省庁・部局を通じて観光分野における国家デジタルプラットフォームの構築・整備に取り組むとともに、産業界や関連部署の役割も非常に重要です。特に、データベースの提供・更新、そして部署における強力なデジタル変革の適用が重要です。企業は、ウェブサイトの構築、データのデジタル化、デジタルプラットフォーム上でのビジネス展開への投資、コミュニケーション戦略の策定、画像やショートクリップの作成、ソーシャルメディアを通じた商品プロモーション、地域観光商品の紹介への貢献などにも注力する必要があります。プロモーションにおけるデジタル変革を強化し、観光客が観光を体験する際に多くの利便性を創出する必要があります。

文と写真：HUU PHUC