タンロン・ハノイ遺産保存センターは世界遺産の活動において素晴らしい仕事をしてきました。
タンロン皇城を文明的で礼儀正しい目的地に建設する
受付スタッフは、常に丁寧な対応と親しみやすさ、そして丁寧な心遣いで、来訪者を温かくお迎えし、ご案内いたします。また、警備員、チケット販売員、ツアーガイド、展示館の勤務スタッフなど、サービススタッフ全員にユニフォームをご用意し、来訪者が遺跡を訪れ、そこで働く際に親しみやすく清潔な雰囲気を醸し出しています。
解説とツアーガイド業務は標準化され、音声、映像、写真を組み合わせた最新の先進技術も導入されました。デジタルサポートにより、訪問者は画面や自動解説アプリを通じて学び、探索し、交流することができます。遺産の紹介は、以下の形で行われています。文書やアーカイブの公開、遺産に関する出版物や研究成果の出版、遺産と地域社会をつなぐ教育ツールとしてのウェブサイト（https://www.hoangthanhthanglong.vn）の構築。
さらに、各遺跡の景観と衛生管理の効率向上にも重点的に取り組んでいます。建設部隊は、19世紀のホアン・ディウ地区からハウ・ラウ地区、クア・バック遺跡、そしてヴァクスコ・ビルの外のエリアに至るまで、遺跡の環境衛生管理を実施しています。特に休憩所やサービスエリアは、常に点検、監視、注意喚起を行っています。祝日、旧正月、遺跡教育プログラム「ナイトツアー」などのピーク時には、衛生管理、ゴミ収集、集合場所への運搬に人的資源を集中させる必要があり、監督者は遺跡が常に清潔で風通しの良い状態を保つよう定期的に点検する必要があります。
さらに、定期的に草や生垣を刈り込み、定期的に木陰を作ることで緑豊かで風通しがよく、美しい遺跡空間を創出します。また、ドアンモン、ディエンキンティエン、ハウラウ、クアバック、ヴァクスコビルの外、ホアンディウ遺跡18番地の花壇やミニチュア景観を維持し、季節に応じて花や色とりどりの葉を飾ることで、訪問者が写真を撮ったりチェックインしたりするのに常に新鮮で魅力的な遺跡空間を創出します。
遺品を持ち帰る取り組み タンロン皇城は観光客にとって魅力的な観光地です。
タンロン・ハノイ文化遺産保護センターは、観光客向けの人材と観光商品・サービスの質の向上と並行して、宣伝、紹介、促進、協力、観光開発を推進してきました。
センターは、ベトナムの観光地図上およびハノイの観光ルート上で、遺産を魅力的で重要な目的地にすることを目標に、管理、保全、修復の活動を提供することに加えて、歴史的、文化的、建築的価値を尊重するために遺産地域の価値を高める計画も提案することを決定しました。
具体的には、遺跡の入口には行動規範ボード、案内板、遺産リーフレットが設置されているほか、ベトナム語、英語、フランス語、中国語、日本語など多くの言語に対応した自動ガイドソフトのダウンロードを案内するスタッフがおり、来訪者が遺産に最も近づくことができるよう支援しています。
センターは、旧正月、ベトナム正月、中秋節、ドアンゴ祭、コロア祭などの春のオープニングセレモニーなど、無形文化価値の研究成果に関連した年間イベントを企画しています。同時に、タンロン皇城遺跡とコロア遺跡での「遺産教育」プログラム（センターがハノイ教育訓練局と協力して実施）を推進し、学生が歴史を実践し、体験し、学ぶための魅力的な遊び場を作り出しています。
同センターはまた、「タンロン皇城の解読」ナイトツアー商品や、首都に滞在する国内および海外からの観光客のニーズを満たす支援活動を通じてナイトエコノミーの開発も進めている。
特に、センターはデジタル技術をツアーに活用しています。展示空間と展示物を360度、3D、バーチャルツアーといった形でデジタル化し、スマートデバイスを使って理解を深められることで、来館者にとって文化遺産の魅力を高めています。
観光客にサービスを提供するインタラクティブ アクティビティへの情報技術の応用には、キン ティエン宮殿の空間を作成する部屋や、この空間で 3D および仮想現実技術を使用して黎王朝の王宮儀式やティディンなどのいくつかの重要な宮廷儀式を選択する部屋、展示エリアと革命遺跡でのオーディオ ガイドとツアー ガイド機器のテスト、タン ロン皇宮展示エリアとホアン ディウ 18 番地の考古学遺跡の 3D ツアー、展示されている遺物や工芸品を紹介する 3D マッピング技術などがあります。
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