社会政策銀行と貧困層および政策受益者との架け橋となるコミューン取引ポイント

貧困層をはじめとする政策受益者への最大限のサービス提供のため、ベトナム社会政策銀行（VBSP）クアンチ省支店は、125の村、区、鎮人民委員会本部に125の取引拠点を開設しました。この「モバイルバンキング」モデルは、地方の党委員会や当局からますます高く評価され、住民からも支持されています。

社会政策銀行と貧困層および政策受益者の間の橋渡しとなるコミューン取引ポイント

カム・ギア・コミューン取引ポイントにおける政策銀行職員と住民の間の取引 - 写真：ML

毎月7日には、ヴィンリン地区社会政策銀行取引事務所の職員がヴィンオー村人民委員会に出向き、村の取引チームを率います。これは週末も含めた固定の取引スケジュールであり、銀行職員は時間通りに村に出向き、村民のために支払い、債権回収、利息回収、貯金の集金などを行います。ヴィンオー村はヴィンリン地区の中心部から最も遠い村であり、山岳地帯のため移動が非常に困難です。そのため、村の社会政策銀行取引窓口は村民にとって非常に意義深いものとなっています。

ヴィンオー村人民委員会のトラン・ヴァン・タン委員長によると、村の取引窓口の運営は、貧困層や貧困に近い世帯、その他の政策受益者が適時に資本にアクセスするための好ましい条件を作り出すだけでなく、コストを削減し、資本の借り入れ、負債の返済、貯蓄の便利な預け入れのために毎月取引窓口に来る習慣（土日も含む）を作り出すことにもつながるという。

取引セッションを開催する前に、銀行と地域は協力して会合を開き、貯蓄貸付組合の当月の状況、未実施の業務、貯蓄貸付組合顧客の債権回収状況、利息、貯蓄状況などを把握します。地域はまた、借入人が取引日前に組合長に利息を支払うよう、広報活動の委託を受けている政治・社会団体を指導します。組合長は、銀行のモットーである「取引は家庭で、支払いは社で」に基づき、融資需要を積極的に把握し、各家庭の融資手続きを指導します、と唐氏は述べました。

2024年の最初の5か月間に、カムロ地区社会政策銀行取引事務所は、その地域のコミューンと町で40回の取引セッションを実施しました。

高品質な取引活動を確保するため、毎月の固定取引セッションの前に、信用担当者が会議を開催し、貯蓄貸付グループの責任者に新しい方針と今後の業務計画を伝え、より効果的な業務運営を図ります。

チームリーダーは、新しい政策を定期的かつ迅速に更新し、融資を必要とする世帯や既に融資を受けている世帯に周知徹底しています。さらに、各銀行職員は地域や住民と密接な関係を保ち、政治・社会団体と緊密に連携し、社会信用資本を適時、効果的かつ適切に配分しています。

カム・ギアは、カム・ロ地区社会政策銀行取引事務所の主要な取引拠点の一つです。ここでは、政策融資プログラム、金利、未払い債務、ホットラインの住所、労働契約手続きに関する標識や案内板が、規則に従って、公に、完全に、迅速に、そして完全に掲示されており、人々が情報を明確に把握し、アクセスすることができます。

カムギア村人民委員会のレー・ヒュー・フォン委員長によると、取引のスケジュールは毎月7日に定められている。取引が円滑に行われるよう、村ではホール、テーブル、椅子を常に用意し、警備と秩序を確保することで、銀行と顧客の安全を脅かす事態を未然に防いでいる。

取引会期中、委託を受けた政治社会組織は、幹部が出席し、取引会期の全過程を監督するよう手配した。また、貯蓄貸付組合の責任者に対し、時間どおりに到着し、会議全体に出席し、会議に出席する際には十分にメモを取るよう促し、優遇信用資金源の質の向上に貢献した。

カムギア村農民協会のマイ・ヴィン・チン会長は次のように語りました。「社会政策銀行が村内で取引を開始して以来、人々の費用と移動時間が大幅に削減されました。取引結果は取引当日に公表されるため、どの世帯がどのプログラムで新規融資を受けられるのか、どの世帯が債務を完済したのか、各世帯が翌月に支払うべき利息額など、人々はすぐに知ることができます。…社会政策銀行からの簡便な手続きによる融資資金がなければ、多くの世帯はいつ貧困から抜け出せるのかさえ分かりません。」

コミューン取引ポイントの導入は、行政手続きの改革、取引時間の最適化、貧困層やその他の政策対象者、特に遠隔地、孤立した地域、農村部に住む人々に対する銀行職員の責任感を示す上で、実用的な解決策であると考えられていることがわかります。

マイ・ラム

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