大手郵便事業者は、新たな行政単位に応じて情報を更新する準備ができています。

ベトナム郵政公社によると、34 の省と市、3,300 以上の新しい自治体と区を抱えるベトナム郵政は、各配送ルート、各注文、各サービスポイントごとにルーティングロジック、ソフトウェア、住所コード、および人員を更新する必要があるとのことです...

「商品は確実に正確に届き、サービスはスムーズ」をモットーに、ベトナム郵政は早期から準備を進め、新しい行政地理ディレクトリを開設し、顧客の住所データを前処理するツールを構築し、古い行政住所を新しい行政住所に変換しました。お客様は、サービスご利用中に新旧両方の住所を完全にご利用いただけます。

中断のない配達業務を確保するために、ベトナム郵政は 5 つの同期ソリューショングループを実装しています。行政境界リスト全体の標準化 (郵便番号、ルート、コミューン、省の更新)。

古い住所と新しい住所を変換するツールを作成し、システムが人々のよく知っている住所を理解できるようにします。ソフトウェアシステム全体をアップグレードしてテストし、すべての注文が正しいルートで行われるようにします。ネットワーク全体、特に郵便配達員と取引担当者をトレーニングし、人々を案内し、状況に柔軟に対応できるようにします。

サービスポイント、ソーシャルネットワーク、カスタマーケアホットラインでオープンかつ透明性のあるコミュニケーションを実現し、以前の住所でも正確なサービスが受けられることをユーザーが安心できるようにします。

ハノイ・キャピタルのために、ハノイ市郵便局は、新しい行政境界に従って生産計画を積極的に策定し、郵便局の位置を見直して更新し、配達ルートディレクトリを調整し、合併後の行政範囲に従って労働力を配置しました。

同時に、ハノイ市郵便局は郵便局と連絡を取り、新しい区やコミューンの情報を更新して配達場所を決定します。郵便物がある場合は、配達前に電話で顧客に連絡して配達情報を正確に判断します（顧客には受取人の電話番号を完全に更新することをお勧めします）。郵便物に記載されている番地、路地、小道、通りの名前に基づいて配達を実行します...

新聞配布活動に関しては、編集局が新しい行政区域に合わせて住所の更新をまだ完了していないものの、ハノイ市郵便局は引き続き古い住所で新聞配布を維持し、サービスが中断されないようにします。