一括税廃止時の現場での「トラブルシューティング」

thuế khoán - Ảnh 1. — カマウ省の多くの小規模事業者は、一括税の廃止を実施する際、「直接関与」したいと考えている - 写真：THANH HUYEN

カントー市には、2026年1月1日から一括課税から申告課税への切り替え、または企業への転換が必要となる事業所が55,454軒ある。

ビジネス支援のための宣伝

カントー市税務局によると、市税局は、事業所世帯に対する一括課税モデルから申告課税モデルへの転換に関する政策を普及させるため、27回の研修会を開催し、4,000以上の事業所世帯が参加した。

また、税務当局は事業所に出向き、約6,000の事業所世帯に対して広報・指導を行ったほか、7,000回以上の訪問を通じて電話やオンラインコミュニケーションチャネルを通じた支援も行った。

カントー市税務局個人税・事業所税およびその他の歳入部のグエン・ヴァン・トリウ副部長は、2026年1月1日から事業所に対する一括税が廃止されるにあたり、同部が事業所と個人に宣伝・広報文書を送付したと語った。

一括税廃止の方針、一括税廃止と申告納税への切り替えによるメリット、一括税廃止後の選択肢などが明確に示されています。また、事業所に送付された資料には、事業所が詳細な広報資料を閲覧するためのQRコードが掲載されています。

さらに、税務当局は、税務申告の切り替えに困難を抱える企業を支援するため、24時間365日対応のホットラインを設置している。

カマウ省税務局個人税・事業世帯およびその他の収入部の副部長、レ・タン・ボイ氏は、事業世帯に対する一括課税モデルから申告課税モデルへの転換の60日間のピークに集中するため、省内から草の根レベルまですべての力を動員したと語った。

計画は週と段階に細かく分かれており、毎週の作業内容の確認とリスト作成から始まります。「第1週はトレーニングと標準化、第2週は分類とマルチチャネルコミュニケーション、第3週は技術サポートとバックログの確認を行います」とボイ氏は述べました。

「実践的なトレーニング」

thuế khoán - Ảnh 2. — 伝統的な市場の事業所は、税金の申告時に支援を必要としている - 写真：LE DAN

税務当局の努力にもかかわらず、一括課税に慣れた買い手と売り手の懸念や心配は依然として残っています。

ヴォ・ティ・メンさん（60歳、カマウ省アンスエン区）は、数十年にわたり食料品の販売に携わっており、一括納税には慣れていると話しました。「一括納税が紙の書類、コンピューター申告、電子計算機に変更されたと聞きましたが、私はそれらの機器の使い方に慣れていません」とメンさんは心配そうに話しました。

テクノロジーへの不安は、書類管理の負担にもつながります。タンタン区で20年以上食料品店を営むドアン・タン・ニャ氏は、小売請求書の発行について懸念を抱いています。「砂糖500gや唐辛子500gといった少量の商品を購入する人は、請求書を発行するために名前を聞かなければならないのでしょうか？詐欺師に身元を明かしてしまうのではないかと、人々は非常に恐れているため、名前を聞けるかどうかは不透明です」とニャ氏は現実を語りました。

一方、アンスエン市場の商人トラン・カン・タン氏は、「今必要なのは、この新しい規制が適用された場合、納税申告、つまり電子納税に適した機器を持つ人々を支援することだ」と提案した。

一時金税の廃止に伴う事業所の懸念は、共通の課題として挙げられています。税務署は、事業所向けの帳簿簡素化や請求書発行など、政策協議の支援を行う予定です。

この手続きは、E-Taxモバイルアプリ上で「ワンタッチ」で完了します。事業者世帯は入力元と出力元を入力するだけで、納税申告期間になるとアプリ上で操作し、税務当局に申告書を提出するだけで済みます。

支援の必要性は指導にとどまらず、初期投資費用（レジ、ソフトウェア、会計サービスなど）の負担も大きい。ボイ氏によると、これはカマウ省税務局が特に重視している点であり、行動計画では、電子請求書サービスプロバイダーと連携し、事業者世帯向けの機器と費用を支援する政策を策定することを約束している。

一方、カントー市税務局のトリウ氏は、テクノロジーに馴染みのない高齢の事業所については、税務職員が各事業所を直接訪問し、「手を携えてやり方を示す」というモットーのもと、指導を行うと述べた。その後、事業所が導入したかどうかを監視し、継続的に支援していくと述べた。