第8関税地域 - 行政改革と企業支援の明るい兆し

ベトナム税関は、デジタル税関とスマート税関モデルの構築に向けて、段階的に近代化を進めています。この取り組みにおいて、第8地域税関支局は、陸上国境ゲートと国際港湾の両方を管理するという特質を踏まえ、行政手続きの改革、AI技術の適用、技術インフラの整備、人材育成など、様々なソリューションを同時並行的に展開し、デジタル税関とスマート税関モデルの確固たる基盤を築いてきました。

Báo Quảng Ninh•16/08/2025

「デジタルエコシステム」の形成

ヴァンジャー港国境ゲートの税関職員が、QR コードを使用して行政手続きを調べるよう企業を案内しています。

税関第8支局は、税関の近代化を企業の通関時間短縮に向けた確実な一歩と捉え、過去数年間にわたり、あらゆるリソースを投入してソリューションを同時展開し、最新技術をビジネスのあらゆる段階に段階的に導入してきました。ITインフラシステムも同時にアップグレードされ、センターから国境ゲート、港湾までのスムーズな接続が確保されています。レベル3およびレベル4のオンライン公共サービス、国家シングルウィンドウメカニズム、ASEANシングルウィンドウメカニズム、VNACCS/VCIS自動通関システムは安定的に運用され、企業に24時間365日サービスを提供しています。

政治局決議第57-NQ/TW号、省および産業界の科学技術発展、イノベーション、デジタルトランスフォーメーションに関する方針を効果的に実施するため、省庁は2025年の科学技術発展、イノベーション、デジタルトランスフォーメーション計画を策定し、2026年から2030年までのビジョンを策定しました。同時に、指導委員会、技術応用研究チーム、改革諮問チームを設置し、公務員の研修、広報活動、意識啓発活動を実施しました。「国民のためのデジタルリテラシー」や「AIを活用した税関職員」といった模範的な活動を展開し、公務員の技術習得率100%を目指しています。各部署には、技術に精通し、効果的に業務を遂行できるリーダーが少なくとも1名配置され、チームが新たなニーズに対応できる強固な基盤が築かれています。

「国民のためのデジタル教育」運動と「AIを活用した税関職員」モデルは、税関職員の意識とデジタルスキルに明確な変化をもたらしました。申告データの分析、リスクのある貨物の特定、迅速な検査判断の支援にAIを活用する多くの取り組みが実施され、処理時間の短縮、精度の向上、そして公務員の負担軽減に貢献しています。国境警備隊では、AIによる過去の業務データや申告書の分析、IoTセンサーによるコンテナ監視、ブロックチェーンによる電子文書保管、ビッグデータによる貨物の流れ予測など、新たなアプリケーションが試験的に導入されています。これらのアプリケーションは、リスク分析時間の短縮、手作業による検査比率の削減、検査対象選定の精度向上といった成果を上げており、既に良好な成果を上げています。

技術の近代化に加え、輸出入管理局は内部検査と監督を特に重視しています。20種類以上の専門ソフトウェアをフル活用し、オンライン監視システムと組み合わせることで、当局のリーダーは遠隔地から状況を把握し、違反の兆候を迅速に特定して迅速に対処し、悪影響を未然に防ぐことができます。企業、港湾当局、国境警備隊とのデータ連携により、輸出入管理における「デジタルエコシステム」が構築され、申告書の受付、商品の監視、税金の徴収、統計まで、あらゆる業務を網羅しています。

国境ゲートと港湾では、スマート税関モデルが徐々に形成されてきました。ホンガイ税関とカムファ税関では、港湾に出入りする貨物を監視するカメラシステムがリアルタイムで管制センターに接続され、QRコードスキャン技術と自動ナンバープレート認識技術も活用され、車両の迅速かつ正確な管制に役立っています。バクフォンシン国境ゲートとホアンモ国境ゲートでは、貨物が国境ゲートに到着する前に電子申告を行うことで、混雑の緩和、通関速度の向上、遠隔監視と組み合わせた密輸防止などに貢献しています。モンカイ国際国境ゲートでは、リスク管理を一元的に実施し、貨物データを事前に相手方と交換することで、双方が積極的に力量を調整し、通関時間を短縮しています。2025年の最初の6か月間、モンカイ国際国境ゲート税関が管理する国境ゲートと出入口を通過する貨物の通関時間は引き続き短縮され、輸出貨物は約9分、輸入品は約3時間です。

NCTロジスティクス・トレーディング株式会社のニン・ヴァン・チン社長は、「税関部門が新モデルを導入した直後、モンカイ国際出入国管理局は中間レベルのチームとグループを再編し、廃止しました。新組織モデルに基づく通関システムは、企業の輸出入活動に支障をきたすことなく、安定的かつ円滑に運用されています」と述べました。

上記の解決策のおかげで、地域関税第 8 支部は、行政改革とビジネスサポートの面で業界全体の明るい兆しとなりました。

「ペーパーレス・非接触・即時決済」を目指して

近年、国際貿易情勢は急速に変化し、クアンニン省を経由する輸出入貨物量も急増しています。そのため、ビジネスの円滑化と規律・秩序の強化が喫緊の課題となっています。2025年から2030年にかけて、税関第8支局は、包括的なデジタル税関モデルの構築、スマート税関への移行、そして2030年までに「ペーパーレス・非接触・即時通関」という目標を達成することを重要な課題と位置付けています。これは、業界の発展戦略における要請であるだけでなく、産業界の願いと期待でもあります。

上記目標の実現には、強い政治的決意と一連の解決策の同時展開が不可欠であると判断された。当面は、センターから国境ゲートまでのITインフラのアップグレードにリソースを集中させ、高速伝送回線、強力なサーバー、大容量ストレージシステム、高度なセキュリティを確保する。同時に、カメラシステム、IoTセンサー、最新の検査設備、集中データ接続の拡張も必要となる。同時に、AIアプリケーションとビッグデータ分析を、リスク分析、貨物フロー管理、輸出入量予測などの段階にさらに深く導入し、ビッグデータを戦略的意思決定に活用する。小規模AIパイロットモデルは、その有効性を実証した後、スマート分析システムの構築と違反の早期警告に向けて展開していく。

税関の近代化は、モンカイの道路上の国境ゲートへのデジタル国境ゲートの配備とスマート国境ゲートの構築のプロセスと結びついています。モンカイ国際国境ゲートには、自動商品管理と制御、バーコードとQRコードの読み取り、監視カメラと顔認識、自動車両管理と制御などの最新技術システムが装備されています。これらのシステムは、国境ゲートでの管理と制御の効率を高め、貿易活動の時間とコストを削減するのに役立っています。モンカイ国際国境ゲートは、東興市（中国）のスマート国境ゲートシステムに接続されており、二国間の協力と貿易の強化に役立っています。スマートセキュリティ制御、電子手続き処理、統合交通監視システムなどの機能を備えた二国間スマート国境ゲートモデルの実装後、両国の経済に多くのプラスの影響をもたらし、協力と貿易を強化し、商品の通関能力と効率を改善し、高まる需要に対応し、ベトナムと中国間の商品の国境を越えた貿易を促進します。

インフラ投資に加え、税関は「中核デジタル公務員」チームの構築に注力しています。各所属部署には、技術と専門知識を習得した公務員が配置され、「デジタルアンバサダー」の役割を担います。彼らは知識とスキルを備え、現場で同僚を直接サポートし、基本的な質問に答え、学習を促します。同時に、「AI搭載税関職員」モデルを導入し、公務員にスマートツールを装備させることで生産性と業務効率を向上させます。この活動において、IT部門の職員が重要な役割を担います。IT部門は、機能部門と緊密な連携を築き、AIが対応可能な大規模、反復的、または複雑な分析を必要とするプロセスやタスクを特定します。例えば、申告書、事業履歴、事業情報などの大規模データをAIで分析し、異常な兆候や高リスク貨物を特定することで、専門職員が検査にリソースをより効果的に集中できるように支援します。同時に、小規模でシンプルなAIモデルの構築をテストし、特定の問題へのAI適用の実現可能性と有効性を実証する先駆的な取り組みも行っています。

地方税関第8支部のブイ・ゴック・ロイ副支部長は、「デジタル税関とスマート税関は単なるトレンドではなく、デジタル経済時代の税関の国家管理能力を向上させるための必須要件です。支部は、関税局と財務省に、ブロックチェーン、スマートコントラクト、全プロセス電子記録などの新しいアプリケーションの法的廊下を完成させ、先進技術と国際税関の経験の利点を最大化するよう積極的に提案します。2020年から2025年にかけて築かれた基盤をもとに、支部は、この地域の税関管理に役立つ新しいアプリケーションの研究を継続し、ベトナム税関でデジタル税関とスマート税関の実装における先駆的な部署の一つとしての役割を維持し、クアンニン省を全国の活力ある成長の中心にするという目標に貢献します」と述べました。

ロシア女王

出典: https://baoquangninh.vn/hai-quan-khu-vuc-viii-quyet-tam-chuyen-minh-voi-hai-quan-so-hai-quan-thong-minh-3371505.html