1,380万人以上の顧客がテックコムバンクの口座で自動利益の時代を体験

ベトナム科学技術商業銀行（テクコムバンク）は、新世代のAI技術による独自の顧客価値ポジショニング機能を統合した「 テクコムバンク口座」を正式に発表し、約1,400万人の顧客が「自動利益時代」に突入する。

2024年1月、テクコムバンクは「あなたは自由、あなたのお金は利益を生み出す」というメッセージを掲げ、幸運に満ちた新年を迎えることを願って、テクコムバンクモバイルに「自動利益」機能をいち早く導入しました。新世代モバイルバンクであるテクコムバンクモバイルの「自動利益」機能は、遊休キャッシュフローの収益を最適化する能力により、瞬く間に数百万人近くの顧客を獲得し、2024年の最初の3か月間で16.7兆ドン（新規純額）以上を獲得しました。

テクコムバンクは、先進的なAIテクノロジーを活用した新世代デジタルバンキングの道程で先駆的な足跡を残し続け、同銀行のサービスを利用する1,380万人の顧客に「テクコムバンク口座 - 自動利益時代」を提供することを正式に発表した。

「Techcombank Account」に統合された独自の顧客価値提案を備えた「Automatic Profit Era」は、Techcombankの超パーソナライズされた金融体験の最適化に向けた取り組みにおける画期的な進歩であり、使用時にキャッシュフローの安全性、セキュリティ、柔軟性を満たしながら、顧客が口座内のキャッシュフローを最適化できるように支援します。

顧客は「自動利益」機能を一度有効にするだけで、「Techcombank アカウント」の顧客の流動資金は、年間 3.7% の高利回り（各期間のポリシーによる）でアカウントの最適な収益を実現でき、必要なときにいつでも柔軟に支払い取引に使用できるため、デジタル チャネルでの最適なエクスペリエンスで時間を節約できます。

「テクコムバンクアカウント」を使用すると、顧客はQRコードまたはテクコムバンクの口座やカードを介したデジタル決済ソリューションを利用したり、テクコムバンクリワードポイントを使って飲料店、ショッピング、レストラン、娯楽施設などで大切な人との生活を体験したりできます。銀行のロイヤルティプラットフォームであるテクコムバンクリワードは、2024年3月からテクコムバンクのeバンキングを使用するすべての顧客に展開されており、リワードポイントによる支払いや、全国1万か所以上の販売拠点で数千近くのオファーを提供する、250を超えるブランドの80を超えるパートナーからの独占オファーなど、多くの優れた機能を統合しています。このプログラムは顧客に利益をもたらすだけでなく、テクコムバンクを主要な取引銀行として選んでくれた顧客に感謝するために、データに基づいて優れた体験を生み出す先駆的な役割を示しています。

テクコムバンクは、2016年にすべての電子送金を無料にする「ゼロ手数料」という画期的な成果をあげ、ベトナムの金融業界のデジタル化をリードする旅で大きな足跡を残し、2021年には「新時代のデジタルバンキング テクコムバンク モバイル」を発表して話題を呼びました。「テクコムバンク口座 ― 自動利益の時代」の正式発表により、テクコムバンクは、キャッシュレス社会の推進、銀行業界のデジタルビジネスのやり方の変革による人々の生活水準の向上、すべての顧客に超パーソナライズされた金融体験を提供するという、より大きな目標に向かって政府、国営銀行、金融機関に同行する先駆的な銀行としての地位を改めて確立しました。

「個人であれ組織であれ、大企業であれ勇敢な起業家であれ、すべての顧客には大きな志があります。『テクコムバンク口座 ― 自動利益の時代』の開設により、私たちは、小さな願いから夢を実現しようとする意欲的な人々のために、条件を整備する銀行になりたいと考えています。『テクコムバンク口座』に『自動利益』という優れた機能を統合することで、テクコムバンクのモバイルeバンキングアプリケーションは、すべての顧客のお金の成長を支援する『身近な金融アシスタント』となるでしょう」と、テクコムバンク・リテールバンキング部門ディレクターのグエン・アン・トゥアン氏は断言しました。

テクコムバンクは2024年第1四半期末までに1,380万人を超える顧客を抱え、最初の3ヶ月間で約37万人の新規顧客を獲得しました。このうち59%はデジタルプラットフォーム経由で、39%は支店チャネル経由で加入しており、これは特にリテール顧客グループ（マーチャント）プログラムの拡大によるものです。2024年第1四半期の電子バンキングチャネルを通じた個人顧客の取引件数は6億8,160万件に達しました。

出典: https://thanhnien.vn/hon-138-trieu-khach-hang-khai-pha-ky-nguyen-sinh-loi-tu-dong-cung-tai-khoan-techcombank-185240628183045457.htm