航空運賃が異常に高い場合、顧客は民間航空局に情報を提供します。

ベトナム民間航空局は、過去に航空券を購入した個人、団体、顧客に対し、規定よりも高い価格で航空券を購入しなければならなかったことに関する情報と信頼できる書類の提供を求めています。

ベトナム民間航空局は、過去（特に2024年初頭から現在まで）にベトナムの航空会社から航空券を購入した個人、団体、顧客に対し、規定よりも高い価格で航空券を購入しなければならなかったことに関する情報と信頼できる文書を報告するよう求めています。

ベトナム民間航空局のトップによると、最近、多くのマスメディアやソーシャルネットワーキングサイトで、航空運賃が不当に高いという多面的な情報が報道されているという。

khach cung cap thong tin cuc hang khong neu gia ve may bay cao bat thuong hinh anh 1

したがって、運輸省の指導者たちは、政府と首相の指示に従って、国家管理を強化し、航空運賃を厳しく管理し、価格の安定に貢献し、社会経済発展目標の調和を確保するよう指示した。ベトナム民間航空局に対し、航空券販売の審査・検査を早急に実施し、価格を申告・掲示し、航空券価格に関する情報を公的かつ透明に開示するよう要請する。

ベトナム民間航空局は、航空券販売の検査、航空運賃の申告およびリスト化の実施に伴い、過去（特に2024年初頭から現在まで）にベトナムの航空会社の航空運賃を購入した個人、組織、顧客に対し、規定（2019年5月3日付通達第17/2019/TT-BGTVT号、2023年11月30日付通達第34/2023/TT-BGTVT号など運輸大臣）よりも高い価格で航空運賃を購入しなければならなかったことに関する情報および信頼できる文書を、電子メール：[email protected] で提出するよう求めています（乗客のフルネーム、連絡先電話番号、航空券の旅程、航空券の価格、請求書、バウチャー、送金領収書の画像などを明記してください）。これにより、違反（ある場合）の迅速な解明、迅速な是正、および処理に役立てることができます。

2023年11月30日付の通達34/2023/TT-BGTVTに基づき、2024年3月1日から、500km未満の距離のフライトの上限価格は、社会経済開発フライトの場合は1チケット片道1,600,000ドン、その他のフライトの場合は1チケット片道1,700,000ドンとなります。

500km以上850km未満のフライトの場合、上限価格は1枚あたり片道2,250,000 VNDです。距離が850kmから1,000km未満のフライトの場合、チケットの最高価格は1枚あたり片道2,890,000 VNDです。 1,000km以上1,280km未満のフライトの場合、片道チケット1枚あたりの上限価格は3,400,000ドン、1,280km以上のフライトの場合、片道チケット1枚あたりの上限価格は4,000,000ドンです。

最高価格には、付加価値税および空港に代わって徴収される手数料（旅客サービス料、旅客および手荷物のセキュリティ料、追加項目のサービス料を含む）を除く、旅客が航空券に対して支払う必要のあるすべての費用が含まれます。

以前、ベトナム民間航空局から運輸省に送られた報告書によると、2024年の初めから現在まで、ベトナムの航空会社の多くの路線におけるエコノミークラス航空券の平均価格（税金と手数料を含む価格）は、2023年の同時期と比較して上昇しているが、依然として現行の規制に従った旅客輸送サービスの価格帯に収まっている。

ベトナム民間航空局も、ベトナムの航空会社の航空運賃の値上げは、主に以下の原因の影響による世界的な傾向の一部であると認めた。燃料価格の高騰。為替差額;プラット・アンド・ホイットニー（PW）エンジンのリコールは、世界の運航航空機群の削減、新航空機の受け入れ、地上に留まっている航空機のメンテナンス費用の増加に影響を及ぼします。チャーター航空料金の高騰航空輸送の需給状況。

vov.vnによると

ソース