デジタルバンキングサービスを利用する際の「お金を失うこと、誰に助けを求めればよいかわからないこと」への恐怖

個人情報が売買されている？

10月13日午前、「銀行、金融、農家の機会のデジタル変革」ワークショップで、一部の農家の代表者が情報技術とデジタルバンキングの利用の実態について共有しました。

ナム・ベト協同組合の取締役会長兼取締役である農民のファム・ヴァン・クエン氏によると、国全体が現在、金融と銀行のデジタル変革を含むデジタル変革の段階に入っており、大きな利益をもたらしているという。

農民ファム・ヴァン・クエン氏 - ナム・ベト協同組合の取締役会長兼取締役。

この人物は、ナム・ベト協同組合は多くのデジタルバンキングサービスを導入しており、その中で最も重要なのは電子決済であると述べた。しかし、銀行口座のお金が失われるケースは依然として多く、特に地方の住民は、詐欺師が全額を引き出せる偽のリンクを誤ってクリックしてしまい、デジタルバンキングサービスを利用する際に不安や不安定さが生じています。

「では、当局は私たちが安心してサービスを利用できるよう、この問題を解決するための解決策を持っているのでしょうか？ 万が一、お金を失った場合、誰に補償を求めることができるのでしょうか？ これらの疑問に答えが出たとき初めて、私たちのような農家が真にデジタルバンキングや金融サービスを利用する準備が整うのではないでしょうか」とクイエン氏は疑問を呈した。

さらに、クイエン氏は次のような疑問も提起した。「例えば、交通違反切符の通知などで電話をかけてくる電話番号がありますが、彼らはあなたの氏名や正確な出身地を知っているので…個人情報が売買されているのでしょうか？公安省はこの問題を把握しているのでしょうか？銀行のサービス、特にデジタルチャネルを利用する場合、銀行はどのように私たちの情報を保護するのでしょうか？」

上記の問題に直面して、クエン氏は公安省と銀行に対し、農業部門、農家、農村地域に人々が理解できるよう説明し、伝えるよう要請した。

チューナム麺生産消費協同組合のグエン・ヴァン・ナム理事長によると、デジタルバンキングへの移行による大きなメリットがある一方で、ネットワークの混雑により取引が中断されることもあるという。情報セキュリティに関して言えば、詐欺師は国民識別番号を不正に入手し、金銭を詐取する手段を数多く持っています。

上記の状況に直面して、ナム氏は当局に対して、仮想SIMカードとジャンクSIMカードに対処するよう要請した。セキュリティを強化し、個人情報の販売に対処して農家に安心感を与えます。

悪意のあるコードを含むリンクには注意してください

この問題に対し、ベトナム国家銀行決済部部長のファム・アン・トゥアン氏は、情報セキュリティに関しては、近年詐欺がかなり深刻な問題になっていると述べた。犯罪者は常に、個人情報の盗難を含む違法行為を犯すための抜け穴を探しています。

トゥアン氏は、農家や消費者は個人情報の機密性を認識し、銀行や金融に関する情報は絶対に提供しないようにすべきだと勧告している。

「私たちは最近、すべての仲介信用機関に対し、消費者にテキストメッセージやメールで情報を送信する際、リンクを絶対に使用しないよう要請する文書を発行しました。現在、テキストメッセージ内の偽のリンクが消費者を欺いているためです。この地域の一部の銀行も同様の指示を出しています」とトゥアン氏は述べた。

トリウ・マイン・トゥン中佐 - A05部（公安省）副部長。

上記の状況に関して、公安省A05部副部長のTrieu Manh Tung中佐は、銀行口座申請を通じて資産が差し押さえられる状況とリスクについて次のように述べています。「まず、サイバー犯罪、オンライン詐欺はベトナムだけの問題ではなく、世界的に一般的であり、米国、オーストラリアなどの先進国でもオンライン詐欺は発生しています。」オンライン詐欺犯罪が発生する理由は、オンラインサービスを利用する人の数が非常に多く、目に見えない形で彼らの日常の活動、リソース、資産がインターネット環境にさらされているからです。

一方で、国家と個人の保護対策は均衡しておらず、当然ながら犯罪に関する課題が生じています。昨今、詐欺は職業となっており、詐欺を職業と考える人の数は非常に多いと言えます。そのため、国内外の関係者が共謀した場合でも、詐欺事件の発生件数は非常に多くなります。

公安省は国立銀行と連携して詐欺防止のためのさまざまな対策を展開しており、詐欺の件数は大幅に減少しました。近い将来、顔認識アプリケーションを使用する銀行は、取引を行うために他人の口座を使用することを制限するでしょう。農民や遠隔地の住民は、詐欺師の標的となって資産を横領される可能性のある脆弱な人々です。

董中佐は次のように断言した。「携帯電話を乗っ取ってハッキングし、そこから金銭を送金するという攻撃は一般的ではありません。通常、アカウントを失うのは、リンクを送信したり、悪意のあるコードが含まれたリンクをクリックしたりするなど、安全でない行動が原因です。そして、標的の人物は顧客情報を盗み出します。」

第二に、対象者はソーシャル ネットワーク上に公開された顧客の個人情報を悪用し、電子商取引活動から手数料を受け取る形で顧客を欺き、誘導します。被疑者は警察や検察を巧妙に装い、事件に関与して人々に送金を依頼することさえしていた。

「警察機関や検察庁が電話で送金を依頼することは絶対にありません。手口は非常に巧妙で、詐欺の手法を研究し、スクリプトを作成するチームが存在します。そのため、人々に周知し、共有するための計画が必要です」と、チュウ・マイン・トゥン中佐は強調した。

ソース: https://www.nguoiduatin.vn/lo-so-mat-tien-chang-biet-doi-ai-khi-su-dung-dich-vu-ngan-hang-so-a630899.html