スマートフォンユーザーは、新しいデバイスを購入する際にオペレーティングシステムを変更することを「恐れている」

市場調査会社CIRPは、スマートフォンユーザーにおけるAppleプラットフォームへの忠誠度と、次期機種購入意向に関する調査結果を発表しました。その結果、iPhoneユーザーの最大94%が、新しい機種を購入してもAppleのスマートフォンブランドを使い続けると回答しました。

iOS または Android ユーザーのうち、デバイスのオペレーティング システムを変更したいと考えているのはごくわずかです。

Androidスマートフォンユーザーの間でも、ハードウェアの製造元ブランドを問わず、同様の傾向が見られました。具体的には、Androidユーザーの91%が、デバイスを買い替えた場合でも、同じOSを使い続けることを選択しました。

調査結果から、消費者は慣れ親しんだものを使い続ける傾向があり、プラットフォームへの忠誠心はAppleユーザーの間でより顕著ですが、必ずしもAppleだけが唯一の選択肢ではないことが示唆されています。新しいスマートフォンを購入する際に、iOSからAndroidへ、あるいはその逆へ切り替える意思があると回答した顧客は10%未満でした。

CIRPの報告書で興味深い発見の一つは、iPhoneがAndroidユーザーを「惹きつける」可能性の方が、その逆よりも高いということです。調査対象となったiPhoneユーザーのうち、最大14%が過去1年以内にAndroidスマートフォンを使用していたと回答したのに対し、iPhoneユーザーからAndroidに切り替えたのはわずか4%でした。

以前、 フィナンシャル・タイムズによれば、Z世代（1996年以降に生まれた世代）は、現在市場に出回っている主力製品と比較しても、AndroidデバイスよりもiPhoneを好む傾向が高まっているという。

ソースリンク: https://thanhnien.vn/nguoi-dung-smartphone-ngai-doi-he-dieu-hanh-khi-mua-may-moi-185230615154653186.htm