中国ユーザー、Xiaomi AIメガネの購入を後悔

6月、XiaomiのAIグラスは発売から3日間で5万台を売り上げ、大きな話題を呼んだ。価格は1,999元（740万ベトナムドン）からで、AIアシスタントを搭載したこのスマートグラスは、動画の録画、写真撮影、QRコードのスキャンによる決済、リアルタイムでのテキスト翻訳などが可能だ。

XiaomiのAIグラスブームは、HuaweiとAlibabaの両社を黙って見ているわけにはいかず、この潜在的市場に急速に参入しました。しかし、技術革命を起こすという野心とは裏腹に、最初のユーザーはXiaomiのスマートグラスの体験が宣伝されていたものとは大きく異なることにすぐに気づきました。中国では返金の波が激しく起こっています。

「鼻に付けられた重くて役に立たない足かせ」

テクノロジーサイトSinaは、XiaomiメガネユーザーであるLi Cheng氏の言葉を引用し、わずか3時間の使用で使用を諦めたと述べています。1,999元を投じてこのメガネを購入した最大の理由は、写真撮影とリアルタイム翻訳の機能でした。メガネを受け取った直後、彼は日本旅行に関するリアリティ番組を開き、翻訳のためにバーチャルアシスタントSuper Xiaomi AIを呼び出したのですが、すぐに問題に気づきました。画面上のAI翻訳が動画の字幕とほとんど一致せず、数秒の遅延が彼の体験に深刻な影響を与えたのです。ある時、AIアシスタントは「単語は全部分かっているが、文章にすると何を意味するのか分からない」と発言しました。

Người Trung Quốc hối hận vì mua kính AI Xiaomi - Ảnh 1. — ユーザーがXiaomiのスマートグラスを体験

さらに残念なことに、このスマートグラスのカメラの使い勝手は劣悪だったとされています。李成氏は、部屋の中で数枚写真を撮ったものの、まるで「AIで修復した古い写真」のようだったと述べています。Xiaomiによると、このスマートグラスは12メガピクセルのカメラを搭載し、毎秒30フレームの2K動画を録画できるとのことです。しかし、李成氏は、撮影した動画はしばしばぎくしゃくしていて、フレームレートがレンズの動きに追いつかなかったと述べています。

李成はひるむことなく「スマート認識」機能のテストを続けた。ラブーの画像をスキャンすると、「これはぬいぐるみです」という答えが返ってきた。しかし、納得がいかなかったのでブランド名を尋ねると、AIアシスタントは「まだこのことについて学ぶ必要があります」と答えた。

リー・チェン氏は製品を返品することを決意し、自身の体験をソーシャルメディアに投稿したところ、数千件もの反響がありました。多くのユーザーが、Xiaomi AIグラスの使用感に失望したと語っています。

リー・チェンさんのように「役に立たない機能」を理由に製品を返品した人に加え、馬寧さんのように、このデバイスがまるで鼻に重い鎖を掛けているようだと訴える人もいました。馬寧さんは近視のため、約15グラムの追加レンズを装着する必要があり、メガネ本体の40グラムと合わせると、Xiaomi AIグラスは通常のメガネよりも約10グラム重くなっていました。

馬寧さんはメガネが大きすぎると訴え、30分以上かけて耳が腫れ始めた。メガネの角度を調整しようとしたが、鼻梁が低すぎるため、メガネがずり落ちてしまうという。

一方、オーストラリア出身のAlinというユーザーは、スマートグラスをモバイル端末に接続できないことに困惑していました。カスタマーサービスに問い合わせたところ、AIスマートグラスに内蔵されているインターネット機能は中国でしか利用できないことがわかりました。海外のユーザーは、中国のスマートフォンで登録し、多くの複雑な「ファイアウォール」を乗り越えなければ、この機能を体験できないのです。

スマートグラスにはまだ多くの制限がある

こうした問題を抱えているのはXiaomiだけではありません。AlibabaのThunderbird V3やHuaweiのSmart Glasses 2といった他のスマートグラスも、ソーシャルメディア上で賛否両論の評価を受けています。否定的なコメントの多くは、バッテリー駆動時間の短さ、ユーザーエクスペリエンスの悪さ、画質の悪さに焦点を当てています。

AIグラスの復活に関する投稿では、ユーザーから「まるで建設現場のヘルメットみたい、画質が古いスマホみたいにぼやけている」といった不満の声がよく寄せられています。また、ハンズフリーと謳われているにもかかわらず、Bluetooth接続が必要なため、常にスマートフォンをポケットに入れて持ち歩かなければならないという声も上がっています。

スマートグラスの歴史は、2012年にGoogle Glassが発売された13年前に始まりました。しかし、コストとプライバシーの問題により、Googleは発売からわずか3年でこのデバイスの生産を中止しました。

2015年、マイクロソフトはHoloLensという拡張現実メガネを発表しましたが、第2世代までしか普及しませんでした。その後10年間は、光学技術や集積チップの限界により、スマートグラスはほとんど普及しませんでした。市場が再び活気づいたのは、2023年にMetaがRay-Banと提携してRay-Ban Metaを発売した時でした。

Metaの成功により、中国のメーカーはすぐに新しいゲームに参入したが、実際の結果はユーザーを失望させた。

出典: https://thanhnien.vn/nguoi-dung-trung-quoc-hoi-han-vi-mua-kinh-ai-xiaomi-185250904161039077.htm