Shopee、Lazada、TikTok Shop、Tikiの11月の取引総額は31兆9150億VNDを超え、そのうち3分の2はShopeeで「成立」した。
データは、YouNet ECIのEcomHeat eコマースデータプラットフォームによって提供され、Shopee、Tiki、Lazada、TikTok Shopの4つの多業種オンラインプラットフォームすべてを網羅する260万のオンラインストアからの収集、処理、分析を通じて提供されます。
ベトナム人のオンラインショッピング支出は先月、年末商戦に向けた様々な刺激策により増加したが、その中で最も大きなものとなったのが11月11日の独身の日における「スーパーセール」だった。その結果、先月4つのプラットフォームで約40万5000人の販売業者が「注文爆発」を起こした。
市場シェアでは、Shopeeが72.7%（22兆6,700億VND相当）でトップを占めています。Shopeeは全商品カテゴリーにおいて、他のプラットフォームを大きく上回る売上高でトップの座を占めています。Shopeeの発表によると、11月11日だけで、ショッピングに参加したユーザー数は通常の38倍に増加しました。
グラフィック: YouNet ECI
TikTok ShopとLazadaはそれぞれ17.2%と9%の市場シェアを占めていますが、それぞれ異なる商品カテゴリーで優位性を持っています。TikTok Shopは、 ファッション・アクセサリー、美容、食品・飲料など、購入しやすく使いやすい商品カテゴリーの取引ができる場所です。
一方、Lazadaは高付加価値製品に強みを持っています。ベトナム人はテクノロジー製品、家電製品、オーディオ機器を購入するためにLazadaを訪れることが多いです。11月の売上高は3,850億VNDで、テクノロジー製品がLazadaに最も大きな収益をもたらしました。
そのため、TikTok Shopは平均商品価格の点で最下位にランクされています。ここで販売される商品の平均価格はわずか108,000 VNDです（Shopeeは116,000 VND、Lazadaは162,000 VND）。
過去のピーク月に電子商取引プラットフォームが好調な刺激を受けた背景には、プラットフォームが活用した少なくとも 2 つの一般的な戦術がありました。
まず、ライブストリーミングの売上が引き続き好調です。Shopeeの独身の日売上報告によると、期間中、プラットフォーム上でのライブストリーミング番組のインタラクション数は合計7億2,200万回、視聴回数は6億300万回を記録しました。
11月11日だけでも、ライブ視聴者数は平常時の11倍に増加し、平均的な出店者は最大7時間ライブ配信を行い、Shopee Live経由の商品販売数は44倍に増加しました。ShopeeベトナムのCEO、トラン・トゥアン・アン氏は、11.11イベント全体の収益結果は、ライブ配信への積極的な投資が「正しい軌道に乗っている」ことを証明したと述べました。
「次点」のTikTokShopも、ライブ配信販売を「切り札」の一つとして成長を続けています。2023年上半期のレポートによると、このプラットフォームは、ライブ配信セッションを牽引する力を持つ販売者とコンテンツクリエイターのコミュニティがそれぞれ210%と330%増加したと述べています。
10月にホーチミン市カンザーで開催されたOCOPライブストリーム販売フェスティバルでのライブストリームセッション。写真：TikTokShop
ライブストリーミングは、一部の業界の生産高を効果的に拡大させます。例えば、先月YouNet ECIの記録によると、プラットフォーム上で最も購入された商品グループはファッション＆アクセサリーで、売上高は8兆1,040億ドンに達し、第2位の美容業界グループ（4兆6,170億ドン）のほぼ2倍に達しました。
YouNet ECIによると、これはTikTok Shopの成長とShopeeのShopee Liveへの最近の大胆な投資により、ファッション＆アクセサリーや美容がライブストリーム販売から大きな恩恵を受けていることが一因となっている。
第二に、アフィリエイトマーケティングが急成長しています。アフィリエイトマーケティングとは、マーケター（通常はKOL（インフルエンサー）やKOC（ソーシャルネットワーク上のインフルエンサー））が、商品を販売している店舗へのリンクを付けて宣伝するビジネスモデルです。顧客がそのリンクを通じて「成約」した場合、マーケターは手数料を受け取ります。
Shopeeは、アフィリエイトマーケティングがプロモーションキャンペーンにおける効果的な売上向上ツールの一つになりつつあると述べています。例えば、11月11日だけで、アクティブなKOLアフィリエイトの数は79倍に増加しました。一方、TikTokのコンテンツクリエイターは、ライブ配信の成功に加え、アフィリエイトマーケティングにおいても大きな力を発揮しています。
VisaのGreen Shoots Radar調査では、今後の見通しについて明るい兆候がいくつか示されています。調査対象となったベトナム人消費者の59%は、家具、家電、電子機器などの高額な家庭用品を購入するのに最適な時期だと考えています。また、ベトナム人消費者の最大75%が、国の経済見通しについて依然として楽観的な見方を示しています。
その結果、55%が2024年に支出を増やす意向を示しています。しかし、ベトナム人の大多数は依然として貯蓄に充てる予算を増やしたいと考えています。貯蓄額は月々の個人収入の10～29%で、回答者の43%が貯蓄を増やすと予想しており、これはアジア太平洋地域平均の36%を上回っています。
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