積極性に富み、国民に奉仕する女性幹部

統計局の公務員で、フオンアン町（クエソン県）のワンストップ部門を担当するグエン・ティ・トー・ガー氏は、常に国民に奉仕する責任と精神を意識しており、行政改革やデジタル変革に効果的に応用された多くの取り組みを行っています。

グエン・ティ・ト・ンガーさん（右）がグエン・ティ・トアンさんの世帯登録を手伝っている。写真：トン・タイ

2025年4月末、フイン・ティ・トアンさん（フンロック住民グループ）は、フオンアン町のワンストップ課を訪れ、戸籍登録手続きを完了しました。トアンさんの書類を直接受け取り、処理するグエン・ティ・ト・ガさんは、電子IDのインストールや公共サービスポータルへの書類提出など、トアンさんに迅速に指導しました。

トアンさんは次のように述べています。「行政手続きで何度もお世話になったのですが、フオンアン町のワンストップショップは非常に専門的で近代的だと感じました。職員の方々は責任感があり、住民への奉仕を強く意識しています。例えば、ト・ンガさんは、行政手続きを迅速かつ正確に行えるよう、常に具体的かつ明確な方法で熱心に指導してくださいます。」

内部業務、行政改革、デジタル変革を担当しており、仕事量は膨大で複雑ですが、Nga さんは、常に自分の仕事を完璧に完了するよう努めています。

特に、彼女は、フオンアン町人民委員会によって効果的に適用された「住民に近いフレンドリーなワンストップモデルの実施に関連する行政手続きの処理における住民へのサービスの質の向上」、「住民の苦情、告発、勧告、意見の受付、分類、処理の有効性の向上」、「国家行政機関における公務員のオフィス文化の役割の構築と強化」などの多くのイニシアチブを主導してきました。

これにより、フオンアン町人民委員会が行政改革の任務を常に100％完了できるように支援し、市民組織のファイルの遅延を最小限に抑え、人々の心に「オフィスの笑顔」のイメージを作り出すことに貢献します。

グエン・ティ・トー・ガーさん（左から6人目）は、2020年から2025年にかけてホーおじさんの教えを学び、実践した優れた功績が認められ、表彰されました。写真：トン・タイ

デジタル変革の分野では、Nga氏は「デジタル変革を実施するための現状と解決策、コミューンおよび町レベルでデジタル変革を評価するための一連の指標の実施」、「Huong An住宅グループにおけるデジタル変革住宅エリアモデル」などの体験イニシアチブを調査し、提案しました。

ンガー氏の創造性と責任感、そして地元当局と住民の積極的な対応により、フオンアン町のデジタル変革は重要な成果を達成しました。これにより、地方自治体の管理、指導、運営の能力、有効性、効率性が向上し、デジタルユーティリティが住民や企業にとってより身近なものとなりました。

フオンアン町人民委員会のグエン・カイン・ナム委員長は次のようにコメントした。「女性公務員のグエン・ティ・トー・ガー氏は、ダイナミズム、創造性、そして大胆に考え行動する力の輝かしい例です。

長年にわたり、私たちは常に与えられた任務を完璧に遂行し、地方の行政改革とデジタルトランスフォーメーションにおける高い成果の達成に貢献してきました。特に、受入業務や行政手続きにおいては、法令の規定に従い、組織や住民の皆様を常に熱意と誠意を持って指導してまいりました。

グエン・ティ・トー・ガさんは、たゆまぬ努力と闘争により、2019年から2024年まで草の根の模範闘士として認められ、省人民委員会から2つの功績賞状を授与され、クエソン郡とフォンアン町の人民委員会からも多数の功績賞状を授与されました。

ト・ンガさんは次のように語りました。「12年以上の勤務を経て、私が最も大切にしているのは、職員と国民からの信頼と愛情です。これからも努力を重ね、学びと実践に励み、国民により良い奉仕をし、祖国の発展に貢献することを誓います。」

出典: https://baoquangnam.vn/nu-can-bo-giau-sang-kien-tan-tam-phuc-vu-nhan-dan-3156170.html