ChatGPT Searchは、チャットボットユーザーがウェブ上と同じようにリアルタイムで情報を検索できるようにします。OpenAIは7月に、ChatGPTアプリとは独立し、限られたユーザー向けに公開されたプロトタイプをリリースしました。

OpenAIの4oモデルを使用する新しい検索機能は、10月31日からWebとモバイルでChatGPT PlusおよびTeamユーザー向けに公開されます。

企業および教育機関のお客様は今後数週間、無料ユーザーは今後数か月間ご利用いただけます。

チャットGPTブルームバーグ
OpenAIはChatGPTの検索統合でGoogleに挑戦。写真：ブルームバーグ

2022年後半のChatGPTの大成功を受けて、テクノロジー企業は検索を含む自社のサービスに生成AIを統合しようと競い合っています。

MicrosoftとGoogleは、AI機能の強化に向けて検索製品の刷新を進めています。例えば、Metaは独自のAI検索ソリューションを開発中とされており、Googleは最近、AI Overviewsを100カ国以上に拡大しました。

ChatGPT Search により、OpenAI は毎週約 2 億 5,000 万人のチャットボット ユーザーにリーチできるようになります。

「人々は何かを検索するときに答えを求めていますが、現状では非常に困難です。何度も検索し、多くのリンクをたどる必要があります」と、 OpenAIのメディアパートナーシップ担当ディレクター、ヴァルン・シェッティ氏はブルームバーグとのインタビューで述べた。 「関連するすべての文脈と質の高い情報源を活用し、会話形式で質問できるようになれば、ユーザー体験はより向上すると考えています。」

デモでは、OpenAIがChatGPTに米国サンフランシスコでの週末の活動について質問しました。アプリは地元のニュースサイトから得た活動の概要を表示しました。

レストランに関する次の質問に対して、ChatGPT はレストランの場所の地図を提供します。

OpenAIは、ニューズ・コープ、アクセル・シュプリンガー、タイム、そしてル・モンドのような欧州のメディアを含む出版社との一連のライセンス契約を通じて、自社の検索製品の基礎を築いてきた。

これにより、スタートアップ企業はより最新かつ信頼性の高い情報を掲載できるようになります。ChatGPT Searchのパートナーからのフィードバックは、回答の長さやプレス記事の引用文を決定する上で大きな助けになったと同社は述べています。

ル・モンドのCEO、ルイ・ドレフュス氏は、近い将来も長期的にもAI検索が情報にアクセスする主な方法になると考えています。

OpenAIは、このツールがパートナーパブリッシャーを優遇するものではないと約束しています。どのウェブサイトやパブリッシャーでも、ChatGPT Searchへの掲載を選択できます。同社は、情報を探している人にとってこのツールが役立つことを保証したいと考えています。

「検索は非常に大きな領域であり、これは私たちの最初のステップです。ユーザー体験の向上に多くの時間を費やし、ショッピング、旅行、地域密着型サービスに注力する必要があります」とシェティ氏は述べた。

それでも、他の生成AI製品と同様に、OpenAIは新しい検索エンジンが誤った回答を返すリスクに直面しています。SearchGPTの導入後、記者たちはデモがフェスティバルの日付を誤って返したと指摘しました。

米国の選挙が近づくにつれ、OpenAIとその競合他社にとって大きな賭けとなっている。OpenAIによると、選挙当日、ChatGPTで世論調査結果を検索するユーザーは、AP通信やロイター通信といった情報源に加え、地方や州の選挙結果を確認するよう促すメッセージが表示されるという。

（ブルームバーグ、The Vergeによると）