副首相、「払いやすい、払い出しにくい」保険事情を説明

保険購入者はしばしば信頼を託します

11月3日、保険業法のいくつかの条項を改正・補足する法律についてグループ討議した際、科学技術環境委員会のグエン・タン・ハイ委員長は、「支払いは簡単だが、引き出しは非常に難しい」という状況について言及した。多くの人々は、非常に長い付帯条項のある契約条件を履行しなければならないため、やる気を失い、支払ったお金を失うことを受け入れている。女性代表は、改正法では「支払い、受け取り、受け取りは容易でなければならない」という原則を明確にすべきだと提案した。

グエン・タン・ハイ氏は、一般的な保険契約書の書式を管轄当局が承認すべきだと提案しました。この書式は公開され、すべての保険会社が遵守すべきです。これによりリスクが最小限に抑えられ、紛争発生時には一般的な部分について議論する必要がなくなり、個々の案件に関連する部分のみを議論できるようになります。

法務司法委員会のグエン・ティ・トゥイ副委員長は、数多くの保険契約を研究したが、議員であっても理解するのは本当に難しいと感じたと語った。

「保険契約書は数十ページに及び、金融や保険に関する専門用語が多数記載されています。そのため、保険加入者は多くの場合、友人や知人といったコンサルタントチームに信頼を寄せています」と彼女は述べた。

グエン・ティ・トゥイ氏は、絶対的な誠実性を確保するという要件に加えて、保険契約の透明性の原則を追加する必要があると提案した。

保険業務における技術環境の改善

カオバン省婦人連合会長のドアン・ティ・レ・アン代表は、自己資本と保険料の財源を分離する規制を提案した。これは、保険活動における財務の安全性と透明性を確保し、資本源をリスクの高い投資に誤って流用して加入者にリスクをもたらすことを防ぐことに貢献する。しかし、実施可能性を確保するためには、共通費用配分の原則を明確に定義する必要があると代表は提案した。なぜなら、現実には保険会社は保険活動と投資活動の間で費用を分担しており、費用が保険料の財源に押し付けられて加入者の負担が増大することを避けるための具体的な指示が必要だからです。

Phó Thủ tướng lý giải tình trạng bảo hiểm — カオバン省女性連合会長、ドアン・ティ・レ・アン代表

女性代表はまた、効果的な統合と管理を確保するために、国際協力、外資系保険企業の管理、外国再保険についてさらに検討することを提案した。

保険加入者の権利保護を重視すべきです。「保険加入者の権利と義務」と「紛争・苦情解決メカニズム」について、国民が容易に理解できるよう独立した章を設けることも考えられます。次に、保険業務におけるデジタル技術環境の整備が必要です。例えば、電子契約の利用、ビッグデータの活用、加入者の個人情報保護に関する規制などは、発展の潮流に沿ったものであり、速やかに法律または指導令に盛り込むべきです。

「支払うのは簡単だが、引き出すのは難しい」保険事情を解説

ホー・ドゥック・フック副首相は、代表団に対し懸念事項を説明し、これは条件付きの事業保険の一種であり、認可が必要であると述べた。したがって、法律には基本的な内容の経済契約に関する規定がある。

彼は標準契約書がない理由を説明し、そのような規制があれば企業、特に外国企業の柔軟性が低下すると述べた。

したがって、その保険に関連して実施される契約は、実施される前にその保険とともに保険管理監督局（財務省）の承認を得る必要があります。

「これは任意の保険なので、実施するには条件を非常に明確にする必要がある」と彼は語った。

引き出しの速さについて、副首相は自身も保険に加入した経験があり、「登録後すぐに引き出せる」と感じたと述べた。「契約期間が満了すると、保険料を支払わなければなりません。契約期間満了前に解約してお金を引き出したい場合、問題を引き起こしているのは保険会社ではなく、保険ブローカーかもしれません。彼らは販売に依存しているため、技術的な問題を引き起こし、引き出すまでに何度も手続きを踏まなければならないのです」と説明した。