トランダイギア中等学校・高等学校（ホーチミン市第1区）の生徒と保護者は、課外スポーツ活動に熱心に取り組んでいます。
教育訓練省によると、この調査は、これらのサービスの直接の受益者である保護者や生徒の気持ちを理解することにより、幼稚園から高校までの公立教育機関のサービス提供の質を科学的かつ客観的に評価することを目的としている。
保護者の満足度スコアは学年が上がるにつれて低下する
具体的には、本局は第1区、ビンタン郡、ニャーベ郡（各郡の教育段階ごとに3校を選定）で調査を実施し、教育サービスへのアクセス、施設・設備、教育環境、教育活動、学習者の発達と進歩に関する19,004枚の質問票を配布しました。回収された質問票の総数は、保護者から14,128枚、生徒から4,876枚でした。
調査結果によると、すべての基準において、保護者と生徒から高い評価を得ました。提供された5つの公教育サービスすべてにおいて、生徒と保護者の満足度はいずれも4以上で、「満足」から「非常に満足」までの範囲でした。
ホーチミン市教育訓練局の調査結果
ホーチミン市教育訓練局提供
特に、「教育活動」の項目において、保護者と生徒の総合満足度は最高を記録しました。市教育訓練局の評価によると、これは、公正かつ透明性のある教育体制と学習成果の評価方法、生徒間の友好的で心のこもった一体感のある関係、安全で健康的な学習環境、そして生徒の学習ニーズと保護者の期待に応える姿勢を部分的に証明しています。
地区レベルでは、保護者と生徒の総合的な満足度スコアは次のように示されます。公立教育サービスに対する保護者の満足度スコアは、すべての基準で 4 点以上です (5 段階評価)。
そのうち、「教育環境」の項目の満足度は就学前教育段階で最高4.92点に達し、「施設・教育設備」の項目の満足度は最低4.43点となった。公立教育サービスに対する保護者の満足度は、教育段階に応じて低下し、中等教育および高等教育段階で最も低かった。
保護者の満足度スコアは、各地区間でほぼ均等に差が見られました。ニャーベ地区の学校における教育サービスに関する「教育環境」と「教育へのアクセス」の項目では、最高スコアが4.70ポイントでした。一方、「公民としての義務の育成と履行」の項目では、最低スコアが4.62ポイントでした。
調査結果を通じて、教育訓練省は、全体として、学区別の公立教育サービスに対する保護者の満足度は保護者から高く評価されており、保護者が学校の教育サービスを信頼し、満足していることが証明されたと評価しました。
生徒と保護者の満足度は学区によって異なる
分析の結果、公立教育サービスに対する生徒の満足度は、各地区においていずれも高い評価を得ました。特に、ニャーベ地区の生徒満足度は、1区およびビンタン地区よりも高くなりました。「教育環境」の項目で最も高い満足度を示したのはニャーベ地区で4.59ポイント、最も低いのは「施設・教育設備」の項目で、ビンタン地区で4.44ポイントでした。
一方、地区別の保護者の総合満足度は1区が最も高く、「施設と教育設備」の項目では97.80%に達しています。一方、教育サービスに関する「教育へのアクセス」の項目では、ニャーベ郡が最も低く、95.97%となっています。しかしながら、全体としては地区別の保護者の総合満足度は高く、地区間の保護者の満足度の差は比較的均衡しています。
地区別の保護者満足度スコア
ホーチミン市教育訓練局提供
公立教育サービスに対する学生の全体的な満足度は、すべての基準において高く評価されており、最高は 96.92%、最低は 95.08% に達しています。
生徒の期待に応える割合に関する地域別の統計では、各地区に差はなく、ニャーベ地区が最も高く97.26%、1区が97.21%、ビンタン地区が97.05%と続いています。全体として、生徒の期待に応える割合は2023年と比較して5%以上増加しています。
市教育訓練局の評価によると、2024年の市内の公教育サービスに対する人々の満足度に関する調査結果は、2023年と比較して改善しており、これは教育サービスの質の向上に向けた教育部門の努力を部分的に客観的に反映しており、「幸せな学校」、「幸せな教室」の構築、教育学習活動における情報技術とデジタル変革の適用、都市管理者と教師のチーム内での教育アプローチの構築に投資、配慮、開発が行われており、学生の総合教育の質の向上に重点が置かれていることなどを実施しています。
しかし、ホーチミン市の教育訓練部門は、施設や学校の整備といった課題に常に直面しています。この基準において、生徒と保護者の満足度はともに低い水準にあります。ホーチミン市教育訓練局は、この問題の原因として、市の急速な人口増加、特に機械化人口の増加を挙げています。あらゆる分野、あらゆるレベルで多大な配慮と支援が行われているにもかかわらず、学校やクラスの規模拡大のスピードは依然として限られており、市民のニーズに応えられていません。
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出典: https://thanhnien.vn/phu-huynh-hoc-sinh-tphcm-it-hai-long-nhat-ve-co-so-vat-chat-o-truong-cong-185241205110008935.htm
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