8月23日午後、 タイビン省教育訓練局のダン・スアン・フォン副局長はVietNamNetの取材に対し、成績発表システムの点数を確認したが、LKA受験者の家族の画面に表示されたデータの出所が分からなかったと述べた。フォン氏はさらに、専門家の説明によると、画面上の数字は編集できるものの、編集された数字がシステムに保存されていないケースもあったと付け加えた。教育訓練局は受験者の権利を守るため、保護者に対し再試験申請を提出するよう勧告した。同時に、より多角的な視点を持つよう、引き続き検証と説明を行い、報道機関に情報提供していくと述べた。
この事件に関して、タイビン省教育訓練局は情報を受けた直後の8月23日午後3時に、同局幹部の関係者や部署、省警察の代表者、 ベトテル・タイビンの代表者、タイビン市ホアン・ディウ中学校理事会の代表者、およびルー・ティ・ディエップ氏（LKA候補者の保護者）との作業会議を開催した。
面談において、ディープさんは、タイビン省初等学校入学システムで調べた際に、お子さんの数学の成績が時折変化していたことを報告しました。ご家族は3枚のスクリーンショットを提出し、LKAさん（2009年9月26日生まれ、登録番号240286、チュー・ヴァン・アン高校入学登録）の数学の成績の再審査を申請しました。
ディエップさんによると、LKAの当初発表された点数は、文学7.25、数学4.5、英語4.2、奨励点2だったという。検査後、8月20日午前9時2分に家族が確認したところ、文学の点数は7.25、数学5.5、英語4.2だった。8月20日午後4時14分、家族が引き続き確認したところ、点は午前中と同じだった。8月21日午前9時に家族が確認したところ、英語4.2、文学7.25、数学0.5という点数だったため、タイビン省教育訓練局に再調査を依頼した。
タイビン省教育訓練局の報告によると、ベトテル・タイビンの代表者は、会議に出席していたメンバーの立ち会いのもと、タイビン省初等入学システムの検索履歴（ログ）を開いた。その結果、受験者の得点は20回以上検索されていたことが判明した。数学の検索はすべて0.5点だった（詳細な検索履歴が添付されており、9時2分58秒（家族が提供した時刻と一致）の検索も含まれていた）。
現在、LKA候補者の家族は控訴を申し立てている。
8月23日夜、ルー・ティ・ディエップさんはベトナムネット記者に対し、自分は広報担当官ではないため、自分の子どもの権利について疑問を抱いていると述べた。
午後のミーティングでは、システム上でスコアを変更する方法を説明されましたが、彼女は「技術に疎い」ため、システム上でスコアを変更する方法が理解できなかったとのことでした。また、8月20日にはスコアを確認したのはせいぜい4回だけで、そのうち1回はシステムにエラーが発生したとのことです。
「面談で私は、たとえ子どもが今日数学で0点を取ったとしても、子どものテスト結果を見せてほしいという希望を伝えました」とディープさんは希望を述べた。
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