PJICOは新しいテクノロジーを適用して包括的なデジタル変革を加速します

包括的なデジタル変革プログラムは、テクノロジープラットフォーム上に新たな競争上の優位性を生み出し、PJICO が安全で持続可能かつ効果的な開発戦略をより迅速に実現するのに役立ちます。

PJICO保険株式会社の2024～2028年デジタル変革プログラム展開会議が先日、 ハノイで開催されました。PJICO取締役会会長のファム・タン・ハイ氏は、「 PJICOは、新たなデジタルイニシアチブと包括的な変革の適用に基づき、安全で持続可能かつ効果的な開発という戦略的方向性をより迅速に着実に実行し続けます」と強調しました。PJICOは2019年以降、データやプロセスのデジタル化、文化の構築、デジタル人材の育成など、デジタル環境における顧客体験の向上に取り組んできました。これまでの成果は、今後の包括的なデジタル変革フェーズに向けた強固な基盤を築いています。特に、PJICOの情報技術戦略2019～2024に基づいて展開された情報技術インフラは、現在、デジタル変革加速フェーズに入る準備ができています。 FPTデジタルの支援を受け、PJICOの2024～2028年デジタル変革ロードマップは、開発の方向性、デジタル化の現状、業界の発展動向、市場の需要など、多面的な分析に基づいて策定されました。その目標は、お客様に迅速かつ正確にサービスを提供し、あらゆる段階でより良い体験を提供することです。FPTデジタルのコンサルティングディレクターであるドアン・フー・ハウ氏は次のように述べています。「PJICOの2024～2028年デジタル変革ロードマップは、包括的なデジタル変革ロードマップであり、業務プロセスの最適化と将来の持続可能な開発機会の開拓に役立ちます。私たちは、PJICOがテクノロジープラットフォームにおける競争優位性を高め、より速いスピードで安全で持続可能かつ効果的な開発戦略の実現に貢献できるよう、引き続きPJICOを支援していきます。」2024年4月にPJICO取締役会で2024～2028年デジタル変革ロードマップが承認されて以来、ネットワーク全体が積極的に展開され、わずか1四半期で多くの非常に良好な成果を達成しました。プラットフォームアプリケーションと運用ツールは同期的に導入され、特に、ガソリン・石油代理店、バンカ（金融サービスにリンクされた保険商品）の業務効率を向上させるPJICOセラーアプリシステムとウェブサイトbaohiem.pjico.com.vn、顧客が保険契約や保険金請求を追跡する際に便利なMy PJICOアプリシステム（アップグレード版）、ユニットのすべての管理レベルで実装される管理報告システムなどが挙げられます。技術インフラシステムは、安定した運用、顧客情報のセキュリティ、システムのセキュリティを確保するために24時間365日体制の監視サービスによってレビュー、補完、強化され、PJICOのオンラインサービスを利用する際に顧客が安心して利用できるようにしています。PJICOにおけるデジタル変革の実装を加速させるのに非常に有利な主な要因は、リーダーシップチームの積極的で模範的なリーダーシップ、技術チームの責任感とイニシアチブ、そして特に人材ネットワーク全体の積極的な参加です。 PJICOの役員、従業員、そして従業員は、常にテクノロジーツールを真摯に、迅速に適用し、プロセスをフル稼働させ、データを正確に入力し、パートナーや顧客がツールをインストールして活用できるよう積極的にサポートしています。こうした連携により、顧客サービスの効率と運用管理を向上させるための、完全かつ正確で包括的、かつタイムリーなデータシステムが構築されました。「一人ひとりの団結、努力、そして強いコミットメントがあってこそ、先進技術を最大限に活用し、運用効率を向上させ、お客様に安心と最高の体験を提供することができます。PJICOを共に新たなレベルへと導き、安全で持続可能かつ効果的な開発戦略を実現しましょう」と、PJICOのグエン・ティ・フオン・ザン総裁は述べ、全PJICO社員に協力を促し、デジタル変革プログラムの成功に向けて決意を新たにしました。出典：https://vietnamnet.vn/pjico-ung-dung-cong-nghe-moi-de-tang-toc-chuyen-doi-so-toan-dien-2302129.html