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ベトナムを訪れる観光客の体験を向上させる技術製品の開発を促進する

4月23日午後、市内にて。ホーチミン市、ベトナム国家観光局長グエン・チュン・カイン氏は、ベトナム国家観光局がモビフォン通信公社(公安省)と共同で開催した「ベトナムへの観光市場を開拓するためのパートナーと企業」セミナーに出席した。

Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịchBộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch24/04/2025

Thúc đẩy phát triển sản phẩm công nghệ nâng cao trải nghiệm cho du khách đến Việt Nam - Ảnh 1.

ベトナム国家観光総局のグエン・チュン・カイン局長がセミナーで開会の辞を述べた。写真​​:TITC

このイベントには、入国管理局( 公安省)、ホーチミン市観光局、ベトナム航空(ACV)、航空会社、旅行代理店、宿泊施設、テクノロジー企業、報道機関などの代表者が出席した。

ベトナム国家観光総局のグエン・チュン・カイン局長は開会の辞で、ベトナム国家観光総局とモビフォン・テレコミュニケーションズ社との協力協定に基づき、本セミナーではベトナム観光産業の機会と課題、特にベトナムを訪れる外国人観光客へのサービス向上に向けた新たな観光商品の開発について議論することに焦点を当てたと述べました。また、観光産業においてデジタルトランスフォーメーションがますます重要になっている状況において、情報や経験を共有し、効果的な解決策を模索する機会でもあります。

同局長は、2025年はパンデミック後の回復と成長という観点からベトナムの観光産業にとって重要な年であると強調し、2,200万~2,300万人の海外からの観光客、1億2,000万~1億3,000万人の国内からの観光客を迎え、総観光収入を約1兆億ベトナムドンにすることを目標とし、国のGDP成長率目標の8%とその後数年間の2桁成長の実現に貢献すると述べた。

これらの目標を達成するために、ディレクターは、観光客の体験を向上させるために、観光業界が市場アプローチ、プロモーション方法からテクノロジーの応用、デジタル変革まで、強力に革新する必要があると断言しました。

Thúc đẩy phát triển sản phẩm công nghệ nâng cao trải nghiệm cho du khách đến Việt Nam - Ảnh 2.

セミナーの概要。写真:TITC

グエン・チュン・カイン局長はまた、国際経済情勢には​​依然として多くの潜在的な課題が潜んでいるものの、2025年第1四半期のベトナムの観光産業は非常に好調な結果を記録し、海外からの観光客は600万人を超え、2024年の同時期比29.6%増、新型コロナウイルス感染症の流行前の2019年の同時期比134%増となったと述べた。国内からの観光客は約3,550万人に達し、観光収入は242兆ドンと推定される。

これは、政府の強力なリーダーシップ、地方自治体の支援、そして何よりも、ベトナムの観光業界が商品開発、市場拡大、サービス品質の向上に向けて継続的に努力してきたことの証です。これらの結果は、観光産業の急速な回復を裏付けるだけでなく、今後の発展の大きな可能性を示しています。

モビフォン・テレコム社のHi Vietnam製品の提案と開発における取り組みを高く評価し、グエン・チュン・カイン取締役は、これはスマートツーリズムの発展という潮流に沿った一歩であり、観光客に実用的な価値をもたらし、デスティネーションマネジメントを効果的に支援し、観光サービスの質を向上させるものだと述べました。グエン・チュン・カイン取締役は、関係者全員の努力と協力により、観光業界はベトナムを訪れる外国人観光客のために、近代的で便利、安全で、より魅力的な観光サービス・エコシステムを構築し、ベトナムの観光産業の継続的な発展と世界経済へのより深い統合に貢献できると確信しています。

Thúc đẩy phát triển sản phẩm công nghệ nâng cao trải nghiệm cho du khách đến Việt Nam - Ảnh 3.

グエン・クイ・フオン氏(ベトナム国家観光総局国際関係・観光振興局長)が講演した。写真:TITC

セミナーでは、ベトナム国家観光総局国際関係・観光振興局長のグエン・クイ・フオン氏が、世界の観光動向とベトナムの観光状況について概説しました。2024年には世界の観光は概ね回復し、2025年には成長を続けると予測されています。特にアジア太平洋地域は高い回復率を示すと予想されています。エコツーリズム、コミュニティツーリズム、リゾート、ヘルスケア、自然を基盤とした観光、持続可能な観光は、今年も引き続きトレンドとなっています。

また、ベトナムは美しい景観と豊かな文化を有し、地域のみならず世界でも競争力の高い魅力的な観光地であると述べました。北東アジア市場はベトナム観光の主要市場です。今年最初の数ヶ月の成長率から判断すると、ベトナム観光産業は2025年に目標を達成できると予測されています。

フオン氏は、デジタル変革の文脈において、ベトナムを訪れる観光客も高度なパーソナライゼーションを求めており、従来のツアーからオンラインサービスの利用に移行し、より多くの体験を求めており、旅程設計に人工知能(AI)を活用するなど、旅行先や企業は適応するために変化する必要があると述べた。

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入国管理局(公安省)代表のファム・ホアン・ホン・チュエン氏がセミナーで講演した。写真:TITC

ファム・ホアン・ホン・チュエン出入国管理局(公安省)代表は、ベトナムへの外国人観光客の入国管理に関する複数の規制を紹介した。同氏は、2023年8月15日より、ベトナムのビザ政策はより開放的となり、外国人観光客と投資家にとってより有利な条件を整え、観光開発を促進すると述べた。具体的には、すべての国と地域の国民が電子ビザ(eビザ)を申請し、最長90日間、単一または複数回の入国が可能となる。ベトナムは現在、一国間および二国間協定に基づき、29カ国の国民のビザを免除している。また、2025年観光開発刺激策に基づき、ポーランド、チェコ共和国、スイス連邦の国民のビザを免除した。出入国管理局代表はまた、観光客の安全な環境を確保し、ベトナムの観光産業の持続可能な発展のために、観光業界との協力を期待している。

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モビフォン・テレコミュニケーションズ社の代表者がHi Vietnam製品を紹介。写真:TITC

この機会に、モビフォン・テレコミュニケーションズ・コーポレーションは、ベトナム入国時に外国人観光客向けのテクノロジー製品「Hi Vietnam」を発表しました。Hi Vietnamは、無料のトラベルSIMやeSIMといった便利なサービスを提供するだけでなく、スマートな観光プラットフォームを統合し、観光客が目的地情報に簡単にアクセスし、関連サービスを予約したり、海外決済を行ったり、多言語対応したりできるようにします。モビフォンは、2025年第3四半期初頭にHi Vietnamを正式にリリースする予定です。

出典:ベトナム国家観光局

出典: https://bvhttdl.gov.vn/thuc-day-phat-trien-san-pham-cong-nghe-nang-cao-trai-nghiem-cho-du-khach-den-viet-nam-20250424082330035.htm


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