公務員および公務員における公共倫理の実践

クアンニン省は近年、各レベルにおいて誠実で創造的、積極的、そして人民に奉仕する、真に「人民の、人民による、人民のための」政府を築くために、幹部、公務員、公務員の公務遂行における責任感と倫理観の向上に常に重点的に取り組んでおり、人民に奉仕する専門的で規律正しく、献身的で模範的で、活力があり、創造力に富んだ公務員と公務員のチームを構築しています。

内務省は、旧正月休み明けの最初の勤務日に、ハロン市行政サービスセンター支部、クアンイエン鎮行政サービスセンター支部など、国民や企業のサービスのために書類の受け取りや行政手続きを直接行う機関や部署の複数の部署や地域で抜き打ち検査チームを組織した。また、チャンフンダオ区（ハロン市）とコンホア区（クアンイエン鎮）で公務執行上の規律と秩序の抜き打ち検査を行った。

内務省の査察チームがクアンイエン町行政サービスセンター支所の業務を視察した。写真：ソン・ハ — 内務省の査察チームがクアンイエン町行政サービスセンター支所の業務を視察した。*写真：ソン・ハ*

検査の結果、公共行政サービスセンターの各支所に勤務する職員は全員、勤務場所に常駐し、応対、案内、受付、書類審査、行政手続きの解決といった業務を滞りなく遂行し、国民と企業に奉仕していることが判明しました。職員の勤労精神は真摯で…

省は、テト休暇後だけでなく、近年においても、職員、公務員、機関・部署の職員に対し、規律と行政規律の強化を定期的に指導し、職務の回避、怠慢、中途半端な仕事、責任の恐れ、先延ばし、そして与えられた職務を果たせないといった状況を打破するよう求めてきました。2024年5月9日付政治局規則第144-QD/TW号「新たな情勢における幹部及び党員の倫理的・革命的基準について」の徹底的な実施を推進し、政治システムにおける組織及び個人、特に機関・部署・地方の長の意識、行動、責任感に大きな変化をもたらします。

省は、国家行政機関の管理と運営において公開性と透明性を実現し、国民の受け入れ、対話、国民の請願、意見、提言、懸念事項の迅速な処理において、各レベルの政府指導者の役割と責任を最大限に高め、草の根に密着し、人々の考えや要望に耳を傾け、迅速に対話を行い、合理的で共感的な解決策を導き、国民の合法的かつ合法的な権利と利益を確保しました。

ダムハーコミューンの受付・結果部門の役人と公務員による作業セッション（ダムハー） — ダムハーコミューン（ダムハー地区）の受付・結果部門の役人と公務員による作業セッション。

2024年だけでも、省内の各レベルの行政機関は6,647人の市民から3,923件の案件を受け付けました。苦情、告発、勧告、意見の受付・処理件数は合計9,335件で、これにより、各レベルの行政機関の管轄下で、苦情459件のうち392件、告発13件のうち11件が解決されました（移送案件を含む）。

クアンニン省は、行政改革業務を常に重視し、断固として全面的に指導し、各機関、部署、地方が行政改革内容を効果的に実施できるようにしています。省内の3級政府における行政手続きの総数は1,716件です。2024年だけで、省レベルは149,280件の行政手続き記録を受け取り、期限内に処理された記録の割合は99.8%に達しました。郡レベルは600,698件の行政手続き記録を受け取り、期限内に処理された記録の割合は99.8%に達しました。社レベルは185,606件の行政手続き記録を受け取り、期限内に処理された記録の割合は99.9%に達しました。

同時に、各級当局は公務員の公共倫理の履行状況に対する検査と審査を強化し、勤務態度やマナーを速やかに是正した。2024年だけで、各部門、支局、地方は48件の責任検査と審査を実施し、その中には8つの部門、支局、2つの地方に対し、人民と企業に奉仕する行政手続きの処理における公務員の公務履行状況に関する専門検査も含まれている。2024年末までに、39件の検査と審査の結論が出され、検査と審査を通じて、11のグループに対して責任の見直しと見直しを勧告した。

省内務省の査察団がハロン市行政サービスセンター支部の活動について抜き打ち査察を実施した。写真：ソン・ハ — 内務省の公務員検査チームがハロン市行政サービスセンター支部の活動を突然検査した。*写真：ソン・ハ*

各機関、各部署、各地方は、行政手続きの遂行及び国民・企業への公共サービスの提供における公務員・公務員の公務遂行責任に関する省監察局の検査結果を厳正に実施するよう指導する。2024年2月15日付の省党常務委員会指令第41-CT/TU号「新たな情勢下における国民の接遇及び苦情・告発処理における党の指導強化」を効果的に実施する。これは、国民の接遇及び苦情・告発処理における党の指導強化に関する政治局指令第35-CT/TW号の10年間の実施を総括するものである。

多くの解決策を推進することにより、各部署と各地域は規律と行政規律を維持し、厳格に実施し、標準的な仕事のスタイルとオフィス文化を実践し、公務を遂行する際の責任感と仕事の効率を向上させ、高い集中力、決意、効率の精神で仕事を実行し、進歩と品質を確保することに重点を置いています。

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