ホンガイ区：スマートシティの構築

創造的でサービス性の高い行政システムを構築し、スマート都市モデルへと移行するという目標を達成するため、紅街区は草の根レベルのスマート都市モデル「紅街スマート」プロジェクトを完了しました。このプロジェクトは、行政の近代化と住民サービスの質の向上に留まらず、住民を中心とし、データを発展の基盤とする新たなガバナンス手法を構築します。

洪崖区行政サービスセンターで住民の行政手続きを解決します。

2025年7月1日より二級地方自治体モデルが正式に運用開始された紅街区（チャンフンダオ区、ホンガイ区、バクダン区の3区を統合）は、面積5平方キロメートルを超えるこの地域の行政、 経済、観光の中心地です。人口密度が高く、行政業務量が多いため、この地域はデジタルプラットフォームを基盤とした現代的で柔軟な管理手法を必要としています。こうした状況を踏まえ、紅街区は「紅街スマート」プロジェクトを構築し、情報技術の積極的な活用、包括的なデジタルトランスフォーメーションによる管理活動、住民へのサービス提供、社会経済発展、スマートツーリズムの推進を目指しています。

このプロジェクトによると、洪蓋区は5つの主要なソリューション群の導入に重点を置いています。具体的には、行政におけるデジタルトランスフォーメーション、行政手続きの100%オンライン化の実現、公共サービスシステムへの統合、記録検索のためのZalo OAアプリケーションの導入、QRコードによる満足度調査です。デジタルインフラとスマート接続への投資、無料公衆Wi-Fiシステムの設置、セキュリティと秩序を監視するカメラの設置、主要道路の交通監視、環境センサー、水位センサー、廃棄物センサーをオペレーションセンターに接続します。

都市空間のデジタル化を推進し、遺跡、文化遺産、観光地、市場、バスターミナル、住宅街など、あらゆる場所でQRコードをスキャンすることで、住民や観光客が容易に情報を検索できるようにしました。行政、都市、観光分野のデータを連携させ、住民からのフィードバックや提案を収集・処理するインテリジェントオペレーションセンター（IOC）を構築しました。12の地区にコミュニティデジタル技術チームを設置し、オンライン公共サービス、電子決済、デジタルID、記録検索、行政手続き登録などの利用を支援しました。

ホンガイ区青年連合は、eTaxモバイルアプリを使って電子的に税金を納める方法を人々に指導するプログラムを企画した。写真：寄稿者

「紅街スマート」プロジェクトは、3つの具体的な実施フェーズに分かれています。2025～2026フェーズでは、技術インフラ、公衆Wi-Fi、監視カメラシステム、データセンターを構築します。2026～2027フェーズでは、すべての行政記録と都市データをデジタル化し、住民と観光客にサービスを提供するスマートアプリケーションを展開します。2028～2030フェーズでは、インテリジェントオペレーションセンター（IOC）を完成させ、データを同期させ、「草の根スマートシティ」モデルを区全体に拡大します。

ホンガイ区人民委員会副委員長のヴー・ダック・トゥオン氏は、「『ホンガイスマート』は、電子政府と創造的で市民に寄り添う行政の構築において不可欠なステップです。このシステムが運用開始されれば、市民の時間とコストを最小限に抑えるとともに、政府の管理・運営をより迅速、透明、かつ正確に行うことができます。目標は、市民がより迅速かつ質の高い、より満足度の高いサービスを受けられるようにすることです」と述べました。

デジタルインフラの構築に加え、紅蓋区は人的資源にも特に力を入れています。すべての幹部職員と公務員にデジタルスキルの研修を実施し、コミュニティデジタル技術チームを設立して、人々が公共サービスにアクセスし、利用するためのガイダンスを提供し、デジタル変革のムーブメントを広範囲に展開しています。また、紅蓋区は無料公衆Wi-Fiや無料駐車場の設置、都市計画図や観光計画図のデジタル化、遺跡、観光スポット、文化・スポーツエリアへのQRコードの設置など、先駆的な取り組みを行い、住民と観光客にとって文明的で親しみやすく、便利な生活環境の形成に貢献しています。

2025～2030年度ホンガイ区党大会決議によると、「ホンガイスマート」の構築は、インフラ整備とスマート観光開発と並んで、クアンニン省における3つの戦略的躍進の一つとされています。このプロジェクトが稼働すれば、ホンガイ区はクアンニン省で「草の根レベルのスマート都市」モデルを実践する先駆的な地域となり、近代的な電子政府の基盤を築き、より効果的に住民にサービスを提供するとともに、ハロン湾沿岸の都市部における活力と文明の中心地としての役割を確かなものにするでしょう。

タン・ハン

出典: https://baoquangninh.vn/phuong-hong-gai-xay-dung-do-thi-thong-minh-3383437.html